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“Opción muy acertada” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Duran

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Hotel Duran
3.0 de 5 Hotel   |   Lasauca, 5, 17600 Figueres, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 12 hoteles en Figueres
Certificado de excelencia
Provincia de Málaga, España
2 opiniones
“Opción muy acertada”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2014

Bien situado, habitación moderna, limpio, cómodo, cálido y agradable. Buen servicio. Correcto en recepción y muy eficiente y pulcro en habitaciones. Daba gusto volver a entrar en la habitación.
Relación calidad precio estupenda.
Muy recomendable.



Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelduran, Director de Relaciones Públicas en Hotel Duran, respondió a esta opinión, 28 enero 2014
Apreciado JuanSer,

Muchas gracias por sus comentarios. En Duran Hotel & Restaurant nos gusta saber que disfrutó de su estancia, la satisfacción de nuestros clientes es prioritaria para nosotros. Los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y quedamos a su entera disposición para futuras estancias, no dude en contactar con nosotros si así lo decide.

Saludos cordiales,
La Dirección.
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441 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    172
    198
    57
    9
    5
Ver opiniones para
71
253
20
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Habíamos oído hablar de este hotel por el espectacular restaurante que tienen y decidimos reservar un paquete gastronómico.
La habitación amplia y decorada con gusto y el menú degustación increíble!!
Dalí era cliente habitual y se pueden ver dedicatorias y dibujos por el restaurante.
Una parada obligatoria en Figueras!!

Consejo sobre las habitaciones: El paquete gastronómico es un gran acierto! Puedes disfrutar del hotel y del restaurante.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelduran, Director de Relaciones Públicas en Hotel Duran, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Estimada Maria Jose C,

En nombre de todo el equipo de Duran Hotel & Restaurant queremos agradecerle que haya compartido su experiencia con la comunidad de Trip Advisor. Es un placer saber que su estancia fue agradable y que disfrutó con nuestros servicios, especialmente con el paquete gastronómico. No dude en contactar con nosotros si decide volver, estaremos encantados de tenerle de nuevo entre nosotros.

Saludos cordiales,
La Dirección.
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barcelona
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2014

Como digo en el título , creo que es un hotel muy frío en el trato. Estuvimos dos noches y entramos y salimos cada vez sin que nadie del personal del hotel nos diera un simple buenos días .ya desde que llegamos lo hicimos con mal pie pues habíamos hecho la reserva a través de una web y aunque pusimos q éramos 3 cuando llegamos al hotel nos dieron una habitación doble, sin decirnos nada más. Cuando llegamos a la habitación vimos que tenía sólo una cama y evidentemente no podíamos dormir los 3 en esa cama. Bajamos a recepción y sin inmutarse nos dijo el Sr. a cargo que la habitación que habíamos pagado era doble, que si queríamos cama supletoria era 30 euros más diarios y como moraleja, que no hiciéramos reservas en otras páginas que no fuera la del hotel...... En fin.... saquen sus propias conclusiones.
En general el hotel es correcto.
No puedo hablar del restaurant porque , visto lo visto con el hotel, preferí probar en otros sitios por los alrededores que estaban mejor valorados en trypadvisor... Y no me equivoque!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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hotelduran, Director de Relaciones Públicas en Hotel Duran, respondió a esta opinión, 9 enero 2014
Desde Duran Hotel & Restaurant queremos agradecerle el tiempo que nos ha dedicado, lamentamos que su estancia no fuera del todo agradable. La reserva que nos llegó de su parte era para una habitación doble, los niños que comparten las camas existentes en la habitación no tienen suplemento en el precio pero si se solicita una cama extra, la habitación pasa a ser una triple y se debe aplicar el incremento de precio correspondiente. Lamentamos el malentendido.

También es cierto la información de algunos portales de reservas no siempre es del todo clara. Es por eso que recomendados que antes de realizar una reserva en un portal que no sea el Hotel, contacten con la recepción si algo no queda lo suficientemente especificado.

Nosotros buscamos que el cliente se sienta satisfecho y que su estancia sea agradable. No era para nada nuestra intención confundir-le con las reservas. Aprovecharemos este incidente para revisar todos los portales externos desde los cuales se pueden hacer reservas en nuestro Hotel para verificar que los datos que muestran sobre nosotros son correctos y no dan pié a confusiones.

Lamentamos de nuevo los inconvenientes que le haya podido causar este mal entendido. 

Saludos cordiales,
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Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
113 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2013

Hotel muy bien situado, ideal para conceder el centro histórico de Figueres, el servicio amable y atento en todo momento, las habitaciones completas, confortables, buena calidad del sueño y descanso, cama cómoda.
El desayuno espectacular, variado, fresco, apetecible .......
Buena relación calidad precio
Bastante recomendable este hotel

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelduran, Director de Relaciones Públicas en Hotel Duran, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
En nombre de todo el equipo de Duran Hotel & Restaurant queremos agradecerle que haya compartido su experiencia con la comunidad de Trip Advisor. Es un placer saber que su estancia fue agradable y que disfrutó con nuestros servicios, especialmente con las habitaciones y el desayuno. No dude en contactar con nosotros si decide volver, estaremos encantados de tenerle entre nosotros.

Saludos cordiales,
La Dirección.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2013

Todo genial, las vieiras con rossinyols combinan en perfecta armonía; para poner un 10 a este plato, yo hubiese aportado algún crujiente, ya que las vieiras y los rossinyols tienen texturas similares. El postre mio fue lo único que no nos gustó, consistia en helado de crema catalana con armanac y ciruelas.. no tenia sabor ni gusto a crema catalana, ni tan siquiera un toque de azúcar quemado. El resto de platos, que fueron muchos, incluyendo un fabuloso menú degustacion, ...una maravilla.

Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelduran, Director de Relaciones Públicas en Hotel Duran, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
Muchas gracias por sus comentarios, los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Lamentamos que el postre no fuera de su agrado. Le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y quedamos a su entera disposición para futuras estancias, no dude en contactar con nosotros si así lo decide.

Saludos cordiales,
La Dirección.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Duran

Dirección: Lasauca, 5, 17600 Figueres, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Figueres
Servicios:
Bar / Salón Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 12 hoteles en Figueres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 100 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Duran 3*
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Duran Figueres, Provincia De Girona
Duran Hotel & Restaurant
Hotel Duran En Figueres
Duran Hotel Figueres
Duran Figueres
Duran Hoteles
Restaurante Duran 5

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