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“Hotel barato y limpio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sidorme Figueres

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Sidorme Figueres
1.0 de 5 Hotel   |   Carretera Roses S/N, 17484, 17600 Figueres, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 12 hoteles en Figueres
Marsella, Francia
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Hotel barato y limpio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

El Sidorme es un hotel con un precio economico. Estubimos 2 noches en una grande habitacion muy limpia, la ducha y los servicios tambien. No ruido. Ningun problema para aparcar el coche. El desayuno barato y perfecto. La situacion del hotel permite ir a Cadaques, a Roses muy rapidamente.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Albert G, Gerente en Sidorme Figueres, respondió a esta opinión, 20 agosto 2014
Apreciada Eveline D,

¡muchas gracias por elegirnos!

Le agradecemos también que se haya tomado tiempo para darnos su opinión sobre su reciente estancia con nosotros.

En nombre de todo mi equipo en Figueres, le transmito mi satisfacción y gratitud de saber que cumplimos con sus expectativas y disfrutó de la experiencia Sidorme.

¡Esperamos poder recibirles pronto de nuevo en Figueres o cualquiera de nuestros destinos!

Saludos,

Albert G
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236 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    54
    98
    64
    12
    8
Ver opiniones para
46
125
11
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Escogimos este hotel puesto que en pleno Agosto disponía de unos precios muy económicos comparado con otros hoteles de la zona. Estubimos 3 noches, la habitación era de matrimonio, muy amplia y limpia! A mí me encantó, la cama muy cómoda, el lavabo era pequeño pero bien distribuido. Si te fijas en detalles por ejemplo el armario muy pequeño, la tele también, no hay minibar! Pero para nosotros no fue un problema puesto que si quieres lujos en la habitación sabes que tienes que irte a un hotel más lujoso. El personal del hotel muy amable, hay maquina de cafes gratuita, comida para llevar a la habitación.... Además es un hotel cercano a muchos pueblos en menos de 30 minutos: l'escala, begur, empuria...

Consejo sobre las habitaciones: Escogería habitación matrimonial con cama doble, muy amplia y limpias. Recomendables
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Albert G, Gerente en Sidorme Figueres, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
Apreciada Bárbara A,

muchas gracias por elegirnos y por invertir un poco de su tiempo en elaborar una crítica tan completa y constructiva sobre su estancia con nosotros.

Como bien dice, nuestro objetivo es el de ofrecer siempre la mejor relación calidad-precio de la zona, con lo cuál, sea agosto o cualquier otro mes del año, siempre la encontrará en Sidorme, sea cuál sea la ciudad de destino.

Nos alegra saber que nuestra ubicación fue de su agrado, ya que como comenta, nos encontramos cerca de muchos lugares de interés, así como del mar y de la montaña, y el acceso a nuestro hotel desde las principales vías de transporte en turismo nos hace ideales para entrar y salir a cualquier hora del día. ¡Le animamos a volver en algún otro momento, ya que seguro que no tuvieron tiempo suficiente para visitar todo lo que tenemos en la zona!

En nombre de todo mi equipo en Figueres, le mandamos saludos cordiales, y le damos las gracias una vez más por su tiempo.
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Tarragona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Pasamos una noche y apenas se pudo dormir. La habitación tenia un olor a tabaco que echaba para tras, hasta fuimos a comprar un ambientador ya que no pudimos cambiar de habitación, las luces no funcionaban y se escucha todo de las habitaciones que están pegadas. Un hotel en medio de un polígono bastante alejado del centro Lo mejor fueron los empleados, muy atentos y eficientes.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Albert G, Gerente en Sidorme Figueres, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
Apreciado usuario Cvrguez V,

le agradecemos en primer lugar que comparta su experiencia públicamente, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar.

En segundo lugar, le queremos pedir disculpas por las molestias sufridas. Claramente, no hemos cumplido con nuestro objetivo, que es ofrecerles un descanso óptimo por el mínimo precio posible, y que se sientan como en casa.

No tenemos manera de saber en qué habitación se encontraba, de modo que si el hotel estaba completo, como parece ser el caso, no pudimos cambiarle de habitación y solucionar los problemas presentes en la que ocuparon. Puede que ocupara una habitación de fumador, la cuál por naturaleza suele tener presente algo de olor a tabaco; en tal caso, lamentamos profundamente no haberle podido asignar otra habitación. Sólo 18 de las 82 habitaciones que tenemos están habilitadas a tal efecto.

En caso de haber sido una habitación de no fumador, lamentamos el mal comportamiento y la ilegalidad producida por el huésped anterior, que ha terminado sufriendo usted durante su estancia.

De todos modos, tal y cómo comenta, nuestro personal es muy atento y eficiente y está dispuesto y preparado para solucionar cualquier problema que tenga. Llamando a recepción, le hubiéramos facilitado ambientador nosotros mismos, y el mal funcionamiento de las luces seguramente también tenía una solución al alcance, aunque desconocemos el conflicto exacto y número de habitación en este caso.

Esperamos que si nos da una segunda oportunidad, confíe en nuestro equipo de recepción para hacer que su estancia sea perfecta en todo momento.

Aprovechamos para darle las gracias de nuevo en nombre de todo el personal en Figueres.
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

Hace tiempo que no visitaba un hotel con tanto moho en la zona de la ducha...esquinas totalmente negras y podridas. El diseño y lo práctico que resulta todo en la habitación mueren con la mugre de la ducha. Y encima el lavabo taponado.

Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
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Albert G, Gerente en Sidorme Figueres, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
Apreciado jmcartas,

ante todo, muchas gracias por elegirnos y sobretodo por su tiempo en compartir su crítica.

Nos apena que su habitación no estuviera en las condiciones que debiera. Hemos localizado su habitación, y efectivamente hemos encontrado moho en las juntas, resultado de la humedad continuada en la zona. En este caso, la negligencia ha sido debida a un mal control por parte de nuestra gobernanta, al no notificar el mal estado de la bañera para tomar las acciones de limpieza y reparación oportunas, y en última instancia mía, al no ser capaz de detectar este fallo a tiempo. De todos modos, hemos tomado las acciones sancionadoras correspondientes.

En el tema del embozo del lavamanos, nuestro personal de recepción le podría haber resuelto el problema en cualquier momento durante su estancia.

He intentado contactarle personalmente para ofrecerle mis disculpas, pero no nos facilitó datos de contacto y ha sido imposible.

Lamento profundamente de nuevo el malestar ocasionado. No representa para nada nuestro empeño en hacer bien las cosas, y procuraremos desde luego que no se repitan situaciones como estas en el futuro, a pesar de no poder corregir lo ya pasado. Lo sentimos mucho.

Esperamos poder arreglar su mala experiencia en otra ocasión, estoy seguro de que no le vamos a decepcionar nuevamente.

Muchas gracias y saludos cordiales.
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Olocau del Rey, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Lo utilizo a menudo cuando visito a mi familia en Figueres o cuando voy de viaje a Francia, habitaciones limpias y amplias , suficientes para este tipo de hoteles, trato amable, el desayuno algo caro para lo que ofrecen, aparcamiento exterior algo limitado. En mi opinion recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Albert G, Gerente en Sidorme Figueres, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Apreciado usuario AliciaCarl0s,

ante todo, muchas gracias por visitarnos asiduamente.

Le agradecemos mucho también sus comentarios para animarnos a mejorar. Nos gustaría saber qué echa de menos en nuestro desayuno o qué aspecto necesita ser arreglado para satisfacer sus necesidades.

Sobre el parking, debemos estudiar con la comunidad si podrían redistribuir las plazas. Depende del tipo de coche, es cierto que quedan un poco justas, intentaremos poner solución en la medida de lo posible.

Esperamos sus comentarios concretos en la próxima visita o bien en hotel.figueres@sidorme.com si tiene cinco minutos para dedicarnos y ayudarnos a mejorar.

Muchas gracias y saludos cordiales en nombre de todo el equipo en Figueres.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sidorme Figueres

Dirección: Carretera Roses S/N, 17484, 17600 Figueres, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Figueres
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 12 hoteles en Figueres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 60 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Sidorme Figueres 1*
Número de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sidorme Figueres
Spa Figueres
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