Nos detuvimos en este hotel sólo por una noche y nos decepcionó con el mal servicio y la comida era mediocre en el restaurante. La chica de recepción hablaba inglés pobre y no había ayuda con nuestro equipaje hasta que empezó lo traía en nosotros mismos. Los jardines fuera fueron descuidados, la piscina estaba sucia y otra piscina estaba lleno a la mitad de agua sucia. Nuestra habitación era espaciosa, estaba limpia y tenía una buena vista de las ruinas. Pero la comida del buffet en el restaurante esa noche era caro y el pollo estaba seco y casi incomible y el estándar mucho peor que cualquier otro hotel en el que nos detuvimos en. El servicio era lento y hosco. El café en el desayuno era horrible y imbebible. Pedimos que nos permitieron tener la habitación hasta las 10:00, pero nos dijeron que era necesario para clientes nuevos inmediatamente- éste fue en 8,30 am - así que nos tuvimos que deshabitar temprano. entonces nos dijeron que la máquina de tarjeta de la puerta no funcionaba tan nos obligaron a pagar la factura en euros que utilizado todas nuestras oferta Restante. Nos marchamos con la impresión claramente descontento, pero es el único hotel en Bosra (que era la razón por?) y parece que principalmente para turistas de paquete viajas en grupos.
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