este hotel es malo es me estafaron me vendieron unos puntos y luego me querían chantajear con el mantenimiento pagar mucho y me borraron de la lista me robaron el hotel es pésimo hay unos sofá cama de los años 50 empolvados los baños con horribles las camas del maria castaña viejas el aire acondicionado no sirve nos cambiaron de habitación varias veces el tv no sirve la cocina no antigua y sucia y el aire votando agua y el piso sucio los empleados mal educados los ascensores se tranca no sirven son de los años 60 que me devuelvan el dinero estafa ....

TENEMOS RESORT ALLI Y SIEMPRE NOS HACEN ESPERAR Y CASI NUNCA NOS DAN SEMANAS... Las instalaciones del margarita lake plaza son un tanto deterioradas y muchas veces las cosas son viejas, sucias o son un problema conseguirnos habitaciones. Estoy llamando a ccs porq necesito una semana en noviembre y no atienden. Y en internet soñar con el numero del de margarita. No lo recomiendo, mil veces mejor el LAGUNA MAR

Amigos turistas mi familia y yo fuimos a conocer las instalaciones del Hotel-Resort, al principio nos atendieron de maravilla hasta el desayuno nos invitaron, visitamos las instalaciones y pasamos a la parte de las ventas, fuimos bombardeados como por 5 personas diferentes ( vendedores) segun por nivel de experiencia nos los enviaban ya que en verdad no estabamos muy interesados en comprar ya que tenemos un Resort en la isla y nos ha ido bien. Tanto dieron que nos convencieron de comprar al cabo de 4hrs mi Esposa decide hacer la cancelacion por una de sus tarjetas de credito y debito, al parecer hubo un problema en las lineas de los bancos y se caian las comunicaciones cosa que a mi esposa no le gusto por la gran cantidad de Fraudes electronicos que ocurren por este inconveniente, ella decide deshacer el tramite o contrato y le informa al personal que le devuelvan sus tarjetas, bueno el personal puso mil y una excusa para entregar el dinero que ya se habia debitado y ella pidio hablar con el Gerente para su sorpresa el Gerente ni le paro y solo se presento a hablar con su personal dandole la espalda a mi esposa como si se tratara de una loca y la dejo hablando sola........ Señores a este tipo de persona es la que contratan para GERENCIAR un complejo Hotelero que LOCURA de verdad a quien le ibamos a entregar nuestros ahorros ............

Pagamos mantenimiento anual y siempre estan aumentando con cifras astronomicas, prometen puntos que muchas veces no colocan cuando se paga con antelaciòn. No se que negocio hay con las reservaciones que cada vez que se va a reservar en temporada alta no hay cupo y eso que se efectuan con un año de antelaci`n, al parecer en temporada alta funge de hotel y no de resort ¿^con que permiso? pues los accionistas del Resort somos coopropietarios en las acciones y esto deberia ser por votacion y todos tendriamos que obtener un beneficio, por lo menos una semana sin descuento de puntos..
En los desayunos no hay variedad, y muchas veces en la carta dice una cosa y te sirven otra. La Sauna no todo el tiempo funciona y los aparatos de hacer ejercicios estan oxidados, en cuanto a la piscina debe existir un horario para el voley pues la pelota se la pueden pegar a quien no esta jugando o a los niños. No hay una participacion vecinal con las alcaldias pues las calles para llegar a el estan destrozadas por años y no hay arreglos. LAS COMPUTADORAS SIEMPRE ESTAN OCUPADAS PUES SON DOS ES PREFERIBLE UN SERVICIO DE WIFI