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“Grata experiencia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Melia Caracas Hotel

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Gran Melia Caracas Hotel
4.5 de 5 Hotel   |   Ave Casanova, Urb. Bellomonte, Caracas 1050, Venezuela (El Recreo)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º11 de 86 hoteles en Caracas
MARACAIBO, Venezuela
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Grata experiencia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fue grata la experiencia, pero para el uso de internet hay que cancelar cuando en otros hoteles de características similares es gratuito el uso para los huéspedes.
Igualmente sería conveniente renovar o actualizar el mobiliario y decoración de las habitaciones, en lo posible usar colores claros.

Consejo sobre las habitaciones: Modernizar decoración y mobiliario, usar colores claros
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2015, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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478 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    166
    142
    80
    55
    35
Ver opiniones para
64
117
40
220
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Muy buena atenciion y servicio. Se presento el caso que estabamos en moto y no tenian disponibilidad de estacionamiiento para ello, a pesar que se pago, y un Sr encargado del estacionamiento, muy amablemente nos ubico para los dias de estancia.

  • Se alojó el mayo de 2015, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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Madrid, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel. Categoría de los años 80 y mueblería muy obsoleta. Demasiado señorío en todos los complementos del hotel pero poco prácticos . la atención es agradable pero no roza lo brillante.
Si buscas una buena zona de Caracas este no es tu hotel. Estas rodeado de la peor zona de Caracas. Nada recomendable salir en ese barrio y menos salir del hotel sin saber. Un peligro de zona. La habitación es amplia de gran cama y estilo rococó. A mi gusto recargada, decó antigua y obsoleta.
El restaurante es bueno y selecto.

Se alojó el mayo de 2015, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Valencia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy profesionales y excelente calidad de servicio, no tengo ninguna queja al respecto, solamente el wifi deberia haber el servicio gratis en las habitaciones ya que es incomodo bajar al loby a conectarse

  • Se alojó el mayo de 2015, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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Miami, Florida
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las habitaciones e instalaciones necesitan mantenimiento. Servicio de Internet TERRIBLE necesita ser mejorado URGENTE ya que para el viajero de negocios es imprescindible poder conectarse con una conexión optima...

  • Se alojó el abril de 2015, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

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Joaquin D, Director General en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión, hace una semana
Estimado huésped,

Reciba un cordial saludo del Gran Meliá Caracas.

Agradecemos su retroalimentacion y lamentamos mucho los inconvenientes ocurridos con el internet durante su estancia. Enseguida tomaremos las medidas necesarias para evitar que vuelva a suceder.

En cuanto al mantenimiento de habitaciones, le informamos que nos encontramos realizando un plan de reforma absoluta, por lo que esperamos muy pronto poder ofrecer un producto renovado que pueda satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes.

Esperamos nos pueda ofrecer una nueva oportunidad, para demostrarle los cambios realizados y ofrecerle el servicio que usted merece.

Agradecido por su atención y reiterándole nuestras disculpas,

Se despide,

Joaquín Dominguez
Director General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Gran Melia Caracas Hotel

Dirección: Ave Casanova, Urb. Bellomonte, Caracas 1050, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > El Recreo
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Balneario Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en Caracas
N.°5 de hoteles al mejor precio en Caracas
N.°7 de hoteles de negocios en Caracas
N.°7 de hoteles de lujo en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 2.908 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Gran Melia Caracas Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Caracas
Gran Melia Caracas
Caracas Gran Melia

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