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“Necesita mejorar.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Altamira Suites

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Altamira Suites
5.0 de 5 Hotel   |   Con Transversal Los Palos Gran, Caracas 1060, Venezuela   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 86 hoteles en Caracas
Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“Necesita mejorar.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2011

No es un 5 estrellas, si mucho 3. El hotel entero necesita urgentemente una remodelación. El servicio es bastante deficiente. Pero tiene su lado bueno: la ubicación! es excelente, buenos restaurantes y barecitos alrededor, se puede caminar. También la seguridad es buena, asi que tiene su lado decente, pero en general es de 2 a 3 estrellas, pero cobran como si fuera de 5!

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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77 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    26
    20
    9
    9
Ver opiniones para
9
6
7
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2011

Me quede una noche con un paquete para fin de semana que incluía 2 bebidas en el restaurant 360, cena y desayuno.
El hotel es sencillo pero limpio, el canje de las bebidas es un tanto engorroso, querían hacerme pagar por ellas, a pesar de tener un vale y haberlo presentado desde que llegue al restaurant.
Para la cena incluida tienen un menú distinto al regular del restaurant, bastante mas simple que el menú regular.
Las habitaciones están limpias, con una mini cocina equipada. Algunos problemas con la ducha...
El desayuno fue el único sitio donde no hubo un inconveniente...

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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PUERTO ORDAZ
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2011

LA ubicacion es excelente. Todo lo demas merece mejorar. Excesivamente caro.

Consejo sobre las habitaciones: Lo unico bueno que tiene este hotel es la ubicacion. Pedimos una habitacion para varias personas. So...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2011

Comenzando con los pros: Buena ubicación en una de las mejores zonas de Caracas, cerca de buenos restaurantes, bares y jardines; El roof bar (llamado 360) tiene una muy buena vista y ambiente; la piscina e agradable tambien.
Contras: El ruido del trafico en los cuartos ea bastante notable, la calle del hotel es muy transitada y por la tarde tiene demasiado trafico, yo estaba en el piso 15 y paeeciera que los coches de todas las calles estuvieran abajo tocando el claxon; la atencion noes muy buena, puede que marques al front desk y no te contesten, o que tengas que pedir un servicio dos veces antes de tenerlo; los muebles de los cuartos son viejos; el baño muy pequeño y sin mantenimiento; el restaurant es rico pero nada confortable.

  • Se alojó el octubre de 2010
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Sofía, Bulgaria
Gran Crítico
88 opiniones 88 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
65 votos útiles 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2011

A favor, su ubicacion. Y para los "puristas" que valoran la ubicacion, este hotel es idoneo. Si busca algo mas, tendra que encomendarse a la Divina Providencia. El edificio, perteneciente a un anacronico y excentrico grupo italiano, conjuga, de mala forma, apartamentos residenciales y habitaciones pseudo-hoteleras. Las instalaciones, en general, piden a gritos una modernizacion urgente. Curiosamente, los elevadores son de ultima generacion y deben de haber costado una fortuna, pero es una lastima que ese esfuerzo inversion no se haya hecho, de forma proporcional, al resto de las instalaciones que, como digo, necesitan modernizarse y reformarse. El lobby es correcto aunque la recepcion da sensacion de "antiguo". El check in es una loteria porque no todas las habitaciones son iguales ni del mismo nivel. Las "buenas", que serian estandard en cualquier clasificacion, son escasas. Y las "malas" son muy malas. Los aires acondicionados no funcionan correctamente y suelen condensarse y se bloquean. Si esto ocurre durante el dia, quizas tenga solucion, pero si a como a mi, ocurre despues de horas de oficina (que es el unico horario operativo de este presumido cinco estrellas), le tocara sufrir la humedad y el calor. En gran mayoria de las habitaciones, el mobiliario es decrepito y obsoleto. La distribucion de los espacios es caotica y obviamente solo corresponden a una distribucion de residencia, con espacios inservibles, cocinas vacias (ellos lo llaman "cocina privada"), huecos tapados con laminas de madera e iluminacion oscura y decadente. Los baños son del mismo nivel. En mi caso, solo una diminuta pastilla de jabon y un triste bote miniatura de shampoo/gel/jabon (todo en uno) barato son las unicas amenidades que nle reciben en este 5 estrellas. Si consigue sortear este trance en la Recepcion (el servicio no es brillante que digamos, solo promedio), baje al bar que si tiene cierto ambiente y es agradable. Tiene buen servicio y esta bien surtido. Su otrora famoso restaurante Palms, liderado por la tambien otrora famosa Chef Helena Ibarra es correcto y agradable. Es obvio que ambos, restaurante y Chef, tuvieron su esplendor en otra epoca pero, hoy por hoy, solo sacan un poco de renta del nombre y su reputacion. La carta es aceptable, mezclando platos asiaticos y gastronomia venezolana. La terraza en las noches le añade un plus muy valioso. Si tiene tiempo, suba hasta la azotea donde esta el Lounge 360° que tiene unas vistas espectaculares. El acceso y transito es algo complejo y debera de usar su intuicion para orientarse por escaleras, pizzerias, ascensores etc. Pero no es tan complicado. Una vez alla arriba. se encontrara con un publico local relajado, con buen ambiente y que sufre pacientemente el pesimo y apatico servicio. Pero no esta nada mal para tomarse una copa. La piscina es reducidisima, minimalista, testimonial y no creo que valga la pena siquiera considerarla. Tiene sumergidas unas viejas bicicletas fijas, oxidadas que entiendo alguien uso hace tiempo para hacer "spinning acuatico" y que ahora solo son un monumento a un pasado glorioso. El hotel, como menciono mas arriba, esta perfectamente ubicado, goza de buena seguridad y tiene parking. Tiene un caotico "business center" en las catacumbas del edifico en un sotano remoto pero es operativo. En resumen, si viaja por trabajo, unos pocos dias, consigue sortear el trance de la asignacion de habitacion, creo que vale la pena.

Consejo sobre las habitaciones: Discuta, negocie, ruege....y encomiendese....
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Altamira Suites

Dirección: Con Transversal Los Palos Gran, Caracas 1060, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de lujo en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 527 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Altamira Suites 5*
Número de habitaciones: 250
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Altamira Suites Caracas
Altamira Hotel Caracas
Hotel Continental Caracas Altamira
Altamira Suites Caracas Venezuela

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