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“Venetur Alba Caracas” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Venetur Alba Caracas

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Hotel Venetur Alba Caracas
5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Mexico con Sur 25 | El Conde, Caracas 1010-A, Venezuela (La Candelaria)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º42 de 86 hoteles en Caracas
Maracaibo, Venezuela
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
“Venetur Alba Caracas”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2012

El hotel en todas las areas comunes esta en Excelente estado, los restaurantes tienen buena comida y variedad, los desayunos tipo buffet variados, para el almuerzo tambien puede pagar por buffet en el area de la terraza/piscina, tiene 2 torres me quede en la norte la cual esta en buen estado solo que hay cosas que se ven que tienen tiempo y aunque funcionan deberian ser sustituidas, en frente del hotel el teatro teresa carreño, el museo de arte comtemparaneo, cerca tiene la estacion de metro, taxix, transporte publico, oficinas de articulos varios, y ofrecen un servicio desde al aeropuerto al hotel en mini bus con aire a un bajo precio para quienes no telgan carro o no quieran cancelar un taxi,...

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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81 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    6
    13
    31
    16
    15
Ver opiniones para
16
18
8
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2012

Realmente da lastima este hotel en la actualidad, desde que la administracion la tomo el gobierno venezolano, el servicio a decaído en todos los aspectos, las habitaciones tienen el mismo mobiliario de hace 20 años,colchones viejos, no le dan mantenimiento, el servicio en las habitaciones es pesimo, aunque debo reconocer que el lobby esta en condiciones bastante aceptables y la comida no es mala aunque un poco costosa, otra observación es bastante peligroso los alrededores de este hotel (en general Caracas), olvidense de salir caminando con relojes,bolsas o camaras; y de noche mucho menos, en conclusión no lo recomiendo para nada.

Consejo sobre las habitaciones: La torre norte esta un poco mejor que la torre sur, tiene mejor vista de la ciudad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2011

el hotel perdio la exquisites de un hotel 5 estrellas. las habitaciones en ambas torres requieren de un mantenimiento profundo, Lastima ya que era el unico hotel de calidad en el centro de ccs

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puerto La Cruz, Venezuela
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2011

Ciertamente debo decir que cuando este hotel era regentado por la cadena Hilton estaba en mal estado ya. Nadie puede venirme con el cuento que en los ultimos 10 años este hotel era vanguardia. Pero la cosa ahora esta peor. Sucede que fui por viaje de trabajo y pagué una habitación en Piso Ejecutivo por 3 noches, dando un total de Bs. 1750 (aprox). Esta habitación viene en la oferta con lo estándar: tv lcd, caja de seguridad, a/a, cama matrimonial, set de toallas de baño y de mano e internet. Una vez pagada la estadia (porque como todo, cobran adelante) subí, la habitación no tenia internet ( ni cable, ni wifi, ni nada) el aire estuvo malo todo el tiempo (sonaba como el motor de un ferry), el olor a humedad era asqueroso y las alfombras estaban re-sucias. Reporte inmediatamente eso, pero que va,.... ni pendiente. Al dia siguiente (jueves), ayer(viernes) y esta mañana que ya me venía de allí gracias a Dios, aun no habían cambiado las toallas, y peor aun, las de mano se las llevaron y me dejaron una sola que la tuve que usar desde que llegué tres días atrás. Que pésima atención. Señores si estamos hablando que el hotel ahora es mas humano por ser del estado y es evidente que nuestro estado hoy en dia es mas humanista, como van a tratarnos a los huéspedes peor que en cualquier hotel. Era impresionante ver a la gente quejándose en la recepción. Incluso me quedé en la torre norte y el primer día tuve que bajar los 18 pisos por escalera porque el ascensor nunca llegó. Es necesario que el MINISTERIO DE TURISMO intervenga este hotel y revisen y reestructuren toda la linea gerencial.


En cambio, las áreas del lobby estaban bastante limpias, llenas de buenas personas y amenas. Algo si reconozco que tiene el hotel Alba hoy en día y es que ha resaltado mas que cualquier hotel privado venezolano nuestra cultura y valores. Pero el servicio principal que es atender huéspedes es pésimo.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maracay, Venezuela
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
51 votos útiles 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2011

El registro en la recepción bastante rapido, tiene 4 ascensores, tiene 2 torres, sur y norte, estava en esta ultima, al llegar al piso 10 pude ver que las alfonbras bastante sucia, al llegar a la habitación esta bastante deteriorada, tiene caja fuerte en mantenimiento, un tv plasma de 26 pulgada con su control, cama matrimonial con dos almohadas, el baño le falta mantenimiento, tiene tina con agua caliente, la alfonbra tiene cambiarlas o realizarle el mantenimiento. la Cena en la Terraza Excelente!!!. tiene servicio de Taxi y de aerolineas (Aserca,Conviasa y Avior).

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Hotel Venetur Alba Caracas

Dirección: Avenida Mexico con Sur 25 | El Conde, Caracas 1010-A, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > La Candelaria
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles de lujo en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 290 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Venetur Alba Caracas 5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido a uno de los hoteles más importantes de la capital. Contamos con 15 suites y dos de ellas son suite presidencial, 526 habitaciones matrimoniales, 357 habitaciones dobles con todas las comodidades; más de 37 salones para eventos, convenciones y banquetes, totalmente equipados; Room Service las 24 horas, 3 restaurantes,2 bares, 2 piscinas, 1 cancha de tenis, 1 cancha múltiple deportiva, gimnasio las 24 horas; estacionamiento y todo un mundo de facilidades externas, que convierten al Hotel Venetur Alba en el mejor destino turístico de la capital. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Alba Caracas
Hotel Alba Caracas Venezuela
Hotel Alba Caracas Tarifas
Hotel El Alba Caracas
Hilton International Caracas
Caracas Hilton International

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