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“Vivió mejores momentos” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Venetur Alba Caracas

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Hotel Venetur Alba Caracas
5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Mexico con Sur 25 | El Conde, Caracas 1010-A, Venezuela (La Candelaria)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º58 de 86 hoteles en Caracas
Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Vivió mejores momentos”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Por razones de seguridad, toda vez que me encontraba en Caracas en una recepción y no deseaba transitar a tan altas horas de la noche hacia mi lugar de residencia en la ciudad de Guatire, decidí quedarme en este hotel, atraído por lo que antiguamente era y por su precio relativamente bajo para un hotel de esta gama. Craso error!!! Solo funcionaba un ascensor, no había aire acondicionado, la comida durante el desayuno nada buena y de paso te ofrecen "con bombos y platillos" conexión wi-fi en todo el hotel y ni siquiera en el Lobby me pude conectar. Definitivamente, una muestra de la desidia que ahora reina en mi país.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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93 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6
    14
    36
    19
    18
Ver opiniones para
16
20
12
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Estuve en marzo de este año. Fue un problema poder pagar por el tema del tipo de cambio. El hotel está venido abajo. Las habitaciones y los baños son cómodos y limpios, con una gran vista a la ciudad. Pero se nota el paso del tiempo. El desyuno es por demás de excelente! una variedad de platos tipicos muy buenos. La atención es muy buena!

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Este hotel no deja de sorprenderme pero lamentablemente de forma negativa... Su atención es cada vez peor así como los servicios prestados... Esta vez, sin agua en la habitación y la calidad de las comidas ofrecidas en sus instalaciones cada vez son peores... La zona se ha vuelto muy peligrosa para transitar de noche y ya no se puede salir a hacer caminatas nocturnas seguras como antes...

Estoy seguro que al ritmo que se degrada este hotel mi próximo comentario sera de una estrella si me vuelvo a quedar ahí aunque lo dudo...

Se alojó el abril de 2014, viajó solo
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

Es una lástima la decidía en la que ha caído lo que anteriormente era un hotel referente en la capital venezolana.

Del brillo que en algún momento tuvo el Caracas Hilton ahora solo queda una sombra llamada Venetur Alba Caracas.

De su época de oro sólo queda el personal (muy amable y servicial) y la infraestructura que por falta de mantenimiento no creo que dure mucho.

Me hospedé el fin de semana pasado y me informaron que tienen 8 meses sin aire acondicionado. Hay olor a humedad por lo viejas de sus alfombras y la oferta gastronómica es muy pobre.

De los 4 ascensores sólo funcionan 2. Como ocurre en cualquier ente gubernamental la decoración es basada en Chávez.

Es triste ver como las cosas en vez de evolucionar, lo que hacen es involucionar. Rescatable la vista desde el piso 20

Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Caracas Venezuela
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
85 votos útiles 85 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Siempre suelo ir a este hotel a su gym y restaurantes pero tenia tiempo sin alojarme aquí.

Me aloje hace un mes y pensaba a pesar de los malos esfuerzos que ha hecho la gerencia de este hotel que por cierto cada seis meses la cambian estuviesen mejor las habitaciones pero fue todo lo contrario. Desde que el gobierno venezolano le expropio este hotel a los hilton no han hecho nada nuevo solo dañar la infraestructura hecha por loa hilton.

El hotel tiene mas de seis meses sin aire acondicionado en ninguna de sus areas ademas en las habitaciones todo esta dañado y manchado incluyendo muebles alfombras y demás.

En los baños solo te colocan una sola toalla increíble! Y si llamas a pedir otra te tratan mal. El servicio a la habitación es carisimo 4 cervezas 200bsf eso no tiene logica.

Que tristeza de lo que la mala gerencia hace con hoteles que en su momento eran 5 estrellas para mi este hotel es hoy en dia un tres estrellas y si acaso...

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Venetur Alba Caracas

Dirección: Avenida Mexico con Sur 25 | El Conde, Caracas 1010-A, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > La Candelaria
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles de lujo en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 196 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Venetur Alba Caracas 5*
Número de habitaciones: 738
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido a uno de los hoteles más importantes de la capital. Contamos con 15 suites y dos de ellas son suite presidencial, 526 habitaciones matrimoniales, 357 habitaciones dobles con todas las comodidades; más de 37 salones para eventos, convenciones y banquetes, totalmente equipados; Room Service las 24 horas, 3 restaurantes,2 bares, 2 piscinas, 1 cancha de tenis, 1 cancha múltiple deportiva, gimnasio las 24 horas; estacionamiento y todo un mundo de facilidades externas, que convierten al Hotel Venetur Alba en el mejor destino turístico de la capital. ... más   menos 
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También conocido como:
Alba Caracas
Hotel Alba Caracas Venezuela
Hotel Alba Caracas Tarifas
Hotel El Alba Caracas
Hilton International Caracas
Caracas Hilton International

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