La habitación era bastante amplia, pero la ducha con cortinas? eso es de hotel antiguo, y además se mojaba el baño.
La televisión se veía pésimo y a pesar de que reclamamos 2 veces no nos atendieron, pero se entiende, era 31 de Diciembre!!
El desayuno buenísimo, recomiendo ir temprano y desayunar tranquilos. La piscina también buenísima. Los restaurantes, nada especial para el precio que tiene.

Este Hotel es uno de los mejores en Caracas,buenas instalaciones,excelente ubicacion,el restaurante variado,la atencion es muy buena,sobre todo del personal d restaurante y amas d llave,el area de la piscina esta muy bien.

Lastima de hotel bonito y bien ubicado. Ya perdio su fuerza y su elegancia a base de desidia. El desayuno sigue siendo bueno pero la comida es cada vez mas mediocre, la piscina sigue siendo hermosa pero ya no es temperada (y no saben cuando traeran una pieza de Mexico para resolver el asunto) y ahora luce una impactante manguera entrando en ella para menguar el problema de filtracion...el check in y check out son habitualmente lentos, el agua en las habitaciones sale medio amarilla...y siguen cobrando como 5 estrellas. Pura desidia, que se hace!

No se puede negar que las instalaciones son de primera, pero la atencion no fue la esperada para un hotel de esta categoria, mas considerando el costo que tiene. Desde el momento de la llegada la actitud en la recpecion fue de total indiferencia, ni siquiera un botones para que nos llevara a la habitación. La comida en la cena fue pesima, y no hubo la menor intencion de compensar esto, aun cuando se informo desde el momento que la trajeron.
Lleve un familiar a Caracas para que pudiese realizarse unos examenes medicos y escogi este hotel pensando que tendria mejor atencion. No creop que llegue nuevamente a este hotel