Estuve alojada con mi esposo por mi aniversario numero 3, en lo que llegamos al hotel el personal siempre fue muy atento, las instalaciones bien limpias, la habitacion espaciosa o es lo que da la impresion debido a como estan ubicada las cosas. Muy buena la comida recomiendo las pizzas a la leña excelentes!!! y el desayuno muy fresco y abundante.
Lo negativo, no nos dieron llave del minibar solo nos la abrieron y cuando regresamos de la piscina en la manana faltaban cosas de alli, pero toda la hab estaba igual a como la dejamos, les informamos a la recepcion los cuales nos pidieron disculpas y nos dijeron q no nos preocuparamos, y efectivamente en la salida no hubo recargo alguno por eso.

Estuve en este buen hotel durante 4 noches, me pareció un hotel lindo, con habitaciones normales y a un precio acorde.

Me alojé en este hotel por 4 noches. Creo que solía ser viejos y Four Seasons. El vestíbulo y las habitaciones están en buenas condiciones (yo estaba en el piso 15). Todos los jefes de las distintas áreas (recepción, aparcacoches, restaurantes) hablaba inglés pero muchos del personal no. El restaurante La comida era buena, aunque los precios son un poco altos si utiliza el "oficial" tipo de cambio.

Mi mayor queja es los frecuentes los apagones de energía. Una noche nos perdió el poder de - 10:00 pm a 16:00 No hay luces de emergencia en escaleras la mayoría. el servicio de habitación estaba cerrado y teniendo en cuenta los problemas de seguridad en Caracas, salir a cenar no es recomendable ni se recomienda para tratar de conseguir un taxi desde la calle a volver al hotel después de cenar. Muchos de los huéspedes (incluyéndome a mí) se quejaron de gestión sobre el cierre del hotel del restaurante y bar. Me pareció que el hotel debería tener por lo menos sirve bocadillos y agua embotellada a esos extranjeros que estaban literalmente prisioneros en el hotel. A pesar que acuerdan gestión serían buenas cosas que hacer, no hicieron nada. ni siquiera los descuentos. Hay una gran piscina con palmeras y un patio en la 9ª planta.

Me alojé en este hotel hace unos dos años, y yo lo robaron objetos de mi coche durante el servicio de aparcacoches. El hotel nunca reconocido esto como no podían ver el "delito" en sus cintas de vigilancia - por supuesto que no veo como el chófer del servicio de aparcacoches robó mientras en el coche.

Me he alojado en el hotel varias noches en las últimas semanas. Esta semana me tenía planeado quedarnos 6 noches, pero después de la tercera noche y mi coche volvió con grandes arañazos por segunda vez - la primera vez que me dejaron porque estaba a sólo unos 5 cm cero. Hoy los arañazos eran profundas y completamente pelados el trabajo de pintura.

a pesar del hecho de que el parking del hotel son el único que podría haber hecho los arañazos ya que no tenía acceso a el coche mientras en el servicio de aparcacoches. Los trabajadores son muy grosera, y no hicieron ningún esfuerzo para hacer que la situación mejor - sólo "será investigado" fue la que más me pudiera salir del gerente.

Me marché de inmediato y esta vez nunca volveré.