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“Mejor pagar algo mas y en mejor zona” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Alex

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Hotel Alex
3.5 de 5 Hotel   |   Esquina Ferrenquin a la Cruz, La Candelaria, Caracas 1010, Venezuela (La Candelaria)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 86 hoteles en Caracas
Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
“Mejor pagar algo mas y en mejor zona”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2013

Estuve hospedado dos días en este hotel. Está ubicada en una zona de gran tradición en Venezuela a razón de la gran cantidad de inmigrantes españoles que lo habitan. Muchas tascas y restaurantes le dan vida, sin embargo, como muchas zonas de Caracas, de noche es inseguro.
Se me asignó una habitación. La iluminación era insuficiente, no había una sola lámpara. En la habitación hay una una cafetera, sin embargo no había una sola taza como para tomar el café. El aire acondicionado extremadamente ruidoso y con el ventilador en mínimo no resolvía el problema. De hecho tuve que apagarlo y el calo no permitió pasar una noche cómoda allí.
El baño tiene una particularidad muy extraña, la división del mismo con la habitación es sólo un vidrio que no te da total privacidad de lo que hagas en el, así que si llegas acompañado al sitio será muy incómodo realizar las actividades que normalmente e inevitablemente hay que atender por ejemplo, luego de comer. En dicha zona ya se notaba una filtración en la base del vidrio hacia la habitación.
Al día siguiente solicité cambio de habitación el cual me dieron a las 3 de la tarde. Tuve suerte, había una taza y dos lámparas. El aire acondicionado funcionaba mejor. Al usar la ducha el agua empezó a pasarse hacia el piso del baño. En esta habitación no había plancha y llamé inmediatamente a recepción para notificarlo, así evitar cualquier desagradable inconveniente.
Es notorio que la inversión que se hizo para lanzar el hotel, aunque en concepto buena (visualmente agrada al inicio), se hizo apurado y el mantenimiento no es el apropiado.
El desayuno es abundante y creo fue lo mejor de la estadía.
Justo al marcharme pregunto si tienen servicio de taxi. Me informan que si y me preguntan la ruta: Hotel Alex-Bello Campo. Me indican que el precio es de 130 Bs 50% más caro de lo usual. (el costo en la calle es de 80 o 90 Bs.) Pregunto cual es el precio Hotel-Alex Parque Central (traslado muy corto), pues mi compañera debía desplazarse hasta allí. Pues no aparecía en la escueta lista de tarifas. Le pido al conductor que lleguemos a un acuerdo pues Parque Central está en camino a Bello Campo, pues la respuesta fue un rotundo NO! Pues su jefe lo tenía prohibido!
Esta ultima respuesta definitivamente con la suma de lo anteriormente expuesto me lleva a calificar el hotel como malo. Detalles como este son imperdonables, sin ningún deseo de resolver el requerimiento nada complejo, pero no por ello importante del cliente. El elemento gerencial falla y probablemente si se mantienen los mismos criterios generales este hotel quedará como un hotel cualquiera de citas.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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61 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    17
    26
    13
    4
    1
Ver opiniones para
10
22
2
19
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013

Excelente hotel.
Queda en el barrio La Candelaria.
Piscina en la azotea.
Restaurant de buena calidad en la terraza.
Personal muy amable, sobre todo los garzones del restaurant de arriba.
Cuidan mucho al turista.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2013

Muy buena atención, las habitaciones son cómodas, están limpias. El restaurant de la terraza es hermoso, muy buena vista. Lo único para observar es que no hay veladores en las habitaciones.
Está en el centro de Caracas, para moverte de un lugar al otro son muy seguros los taxis q están en la puerta del hotel.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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El Calafate, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bueno, el personal del hotel muy simpático, servicial y dispuestos a colaborar en cualquier tipo de necesidad.

Las instalaciones del hotel son muy nuevas y cuenta con todos los servicios de un hotel 5 estrellas. el desayuno es abundante y variado. Eso hace la relación precio calidad muy buena.

Ya que esta ubicado en el centro de la ciudad, no es muy recomendable pasear en sus alrededores, en horas de la tarde noche.

  • Se alojó el junio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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El Tigre, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2013

El Hotel esta bien situado cerca del metro parque carabobo, tiene todo nuevo, estuve hospedada por una semana y la atención fue siempre excelente, muy buenos desayunos, realmente ofrece un buen precio en comparación con otros hoteles de caracas.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Alex

Dirección: Esquina Ferrenquin a la Cruz, La Candelaria, Caracas 1010, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > La Candelaria
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º10 de 86 hoteles en Caracas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 179 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Alex 3.5*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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