Para lo que cobran, por lo malo y desatento del personal, por lo sucio de la piscina, por la inexistencia de mínimas atenciones hacia las personas con movilidad reducida, este "hotel", debería ser multado. Claro, la miopía y cortedad de visión de la operadora que lo maneja, seguramente suscitará que les importe un [--] lo aquí se escriba. Les recuerdo, existe un concepto valiosísimo que se llama "Turismo de Retorno", hagan un poco de gimnasia cerebral y léanlo, quizá les ayude.

La quebrada de aguas negras que tiene justo al lado no les ayuda, sin embargo hasta eso podría ser aceptable si ofrecieran buen servicio. La falta de personal es evidente!!! Platos sucios en los pasillos del hotel por más de 24 horas dan muy mala impresión. Al menos se han dado a la tarea de borrar con tipex de todos los artículos con el logo del hotel las supuestas 5 estrellas que dicen tener, en realidad si llega a 3 estrellas es mucho, cosa que es una lástima porque las instalaciones del hotel no son feas. La playa es solo para relajarse, no para bañarse porque la quebrada de aguas negras desemboca a pocos metros de allí. Tardaron más de 3 horas en limpiar nuestra habitación y tuvimos que hacer el check in a las 6pm siendo la hora oficial a las 3 pm y cuando por fin entramos a nuestra habitación para 4 personas, sólo habian colocado una toalla en el baño. Al menos la habitación estaba limpia... Otra cosa el internet wifi que supuestamente está disponible en todo el hotel es pura publicidad engañosa. No volvería a hospedarme aquí ni lo recomiendo a nadie.

Al llegar al hotel lo prmera mala impresión fue ver la quebrada que pasa al lado, cuando fui a la recepción habia una morena alta que me trató muy agradable, pero al ir a los ascensores noté a una muchacha sentada al frente maquillandose y luego vi que estaba peleando con alguien por telefono donde lo maldecia, gritaba y amenazaba eso medio muy mala impresion despues tuve que volver a bajar a la recepcion por que se me habia desprogramado la llave de mi habitación y cuando llegue al lobby vi a la misma muchacha molesta y mal encarada... Lo cual no me gustó y a quien me pregunte por como me fué no le daré buenas referencias.

El lugar es muy lindo y muy completo... La comida fue muy buena!! Pero es una lastima las aguas negras que pasan por un lado del hotel y desembocan al mar... La playa para descansar y tomar sol pero no para bañarse.... los olores de las aguas negras son insoportables en los pasillos de el hotel! es una lastima su ubicación. También la música en la piscina de niños es intolerable creo que eso es lo peor para mi!