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“Deterioro en progreso” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto

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LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Venezuela con Avenida Argimiro Bracamonte y Avenida Crispulo Benitez, Barquisimeto 3001, Venezuela   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 14 hoteles en Barquisimeto
Caracas
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Deterioro en progreso”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2013

Hace un año estuve en este hotel y me gustó tanto, que decidí volver, especialmente por la atención de su personal, instalaciones y proximidad a. Sin embargo, hace dos días regresé a Barquisimeto y pedí a mis colegas que nos alojaran allí, sin embargo noté un deterioro creciente. Para comenzar, como se ve en la fotografía, las toallas estaban rotas y deshilachadas. La ducha con un chorrito que me hizo tomar el triple del tiempo para bañarme. En el desayuno, la comida del buffet poco variada, y aunque estaba en envases para mantenerse caliente, la misma estaba fría. El personal de la recepción como mal humorado y/o cansado. ¿Cómo resumo mi experiencia? no tan grata como lo fue la primera vez. Pensaré dos veces volver a ese hotel, y dependerá de si no hay cupo en otros hoteles realmente 5 estrellas.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LIDOTELCUSTOMERSVC, Public Relations Manager en LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto, respondió a esta opinión, 18 febrero 2014
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Pedimos disculpas si tuvo algún inconveniente durante su estancia. Estamos continuamente buscando la excelencia en todos los niveles y se sorprenden al oír tu estancia fuera lo que usted dice que era. Por favor, póngase en contacto con el gerente del hotel, para que podamos escuchar lo que tienen que decir y tal vez poner remedio a la situación.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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106 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    45
    34
    13
    6
    8
Ver opiniones para
24
17
3
52
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barquisimeto, Venezuela
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

Como la mayoría de los Hoteles Lido, ofrece estándar de mayor confort, el mismo se encuentra en uno de los centros comerciales mas importante de la ciudad, ubicado en la zona este de la ciudad de Barquisimeto y de fácil ubicación. En tal sentido se puede comparar con el hotel Trinitaria y Biotel. Compara precio y la ubicación de los mismos para tomar una decisión correcta.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LIDOTELCUSTOMERSVC, Public Relations Manager en LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto, respondió a esta opinión, 22 octubre 2013
Gracias por la opinión cándida. Estamos muy orgullosos de nuestra ubicación y nos complace que haya encontrado que todo sea satisfactorio.
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Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2013

Excelente servicio de los mesoneros en la hora del desayuno te hacen sentir como en casa, te reciben como si te conocen de toda la vida. Personal de la recepción un poco antipáticos les hace falta más carisma una sonrisa sincera fuese buenísimo.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LIDOTELCUSTOMERSVC, Public Relations Manager en LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto, respondió a esta opinión, 22 octubre 2013
Gracias por tu comentario. Estamos contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros específicamente que los cambios que hemos hecho a nuestro servicio de restaurante ha sido observado por nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013

El Lidotel de Barquisimeto es uno de los mejores Lidotel de Venezuela, probablemente por ser uno de los más nuevos. Buen servicio, buenas habitaciones y bufete regular. Si ocupáis alguna de las habitaciones del último piso cuidado con el ruido que produce el aire acondicionado. Mejorarle aunque aconsejable.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LIDOTELCUSTOMERSVC, Public Relations Manager en LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto, respondió a esta opinión, 22 octubre 2013
Gracias por tu comentario. Vamos a investigar las habitaciones en la planta superior y el ruido del aire acondicionado. Gracias por avisarnos.
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Caracas, Venezuela
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2013

Nos hospedamos un grupo familiar en el hotel el fin de semana de feriado del 24 Jun por un evento que tuvimos en la ciudad. Hubo fiestas privadas en el salón de fiestas en el Lobby del hotel las dos noches que nos hospedamos. Aparentemente no cuentan con aislante de sonido y estando yo la primera noche en el piso 3 retumbaba la habitación durante la fiesta. Increíblemente en el hotel no ponen límite al sonido de estos eventos y eso afecta el descanso de los huéspedes. Por llegar muy tarde al hotel esa noche no solicité el cambio de habitación que si hice la noche siguiente, aunque no habían registrado previamente mi requerimiento de cambio que había hecho en la mañana de ese día. Son demorados para servicio a la habitación (traer paños y papel tualé adicionales, comida a la habitación). Dejaron los platos con los restos de comida pedida a la habitación, que se dejó en el pasillo hacia las 8 pm al menos hasta muy entrada la noche (si no fue hasta la mañana). Un familiar reportó la puerta de vidrio de la ducha dañada, bajo riesgo de accidente, la noche del Sáb que llegamos, y nunca tuvo asistencia de un técnico para repararla ni se le ofreció cambio de habitación. El desayuno se promete de 6 a 11 am y la mañana del Lun 24 no fue sino hasta las 6.10 am que había personal atendiéndolo a quienes pedir asistencia (necesitábamos hacer check out a las 6.30 am). No hay personal que salga a la piscina a ofrecer bebidas o refrigerios. Aunque las piscinas estaban limpias, en la de niños conseguí al menos tres colillas de cigarrillos el Sáb. 22

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LIDOTELCUSTOMERSVC, Manager en LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Pedimos disculpas si tuvo algún inconveniente durante su estancia. Estamos continuamente buscando la excelencia en todos los niveles y se sorprenden al oír tu estancia fuera lo que usted dice que era. Por favor, si tiene alguna otra critica haganolos saber asi poder mejorar.

Gracias!
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Información adicional sobre el LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto

Dirección: Av. Venezuela con Avenida Argimiro Bracamonte y Avenida Crispulo Benitez, Barquisimeto 3001, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Noroeste de Venezuela > Barquisimeto
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 14 hoteles en Barquisimeto
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 173 € - 219 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — LIDOTEL Hotel Boutique Barquisimeto 4*
Número de habitaciones: 164
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Lidotel Valencia
Lidotel Barquisimeto

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