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“El Palacio escondido ...” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Palacio de Sal

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Hotel Palacio de Sal
2.5 de 5 Hotel   |   Orillas Salar de Uyuni, Uyuni, Bolivia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 10 hoteles en Uyuni
Certificado de Excelencia 2014
Lomas de Zamora, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“El Palacio escondido ...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Hola a tod@s: Les cuento que estuve un dia y una noche en el mes de enero de este año en el mismo, con mi pareja. Muy bonito todo lo que nos presentaron, lástima que no hay TV en la pieza, y no facturan con tarjeta de crédito, lo cual se hace engorroso estar con billetes en cercanías de un desierto y de un pueblito como Colchani. Pedí la factura de los gastos de alojamiento y cena, y me dijeron, que la misma me la daban en UYUNi. Por lo cual, ya me molestó, ya que llevo un registro de los gastos del viaje. Que debía acercarme al Hotel Girasoles de Uyuni, que ahí tendrían listo mi factura. Al llegar, nos tomamos la molestia de caminar hasta dicho Hotel, y la recepcionista ignoraba el trámite. Consideramos una falta de respeto, y la misma se comunica entonces con el contador, el cual por vía celular, me comenta que no pudieron hacer la factura y que la pase a buscar más tarde. Ante mi enojo, porque en media hora salía nuestro bus a Potosí, la señora de recepción nos hizo la facturación con el monto en pesos bolivianos que le indicamos. En definitiva, no les costaba nada, tener los recibos/ facturas en el Hotel Palacio de Sal y evitar generarnos un mal momento. Para los que vayan pidan factura. Sin pedirla me dieron, la factura en el Hotel Kokusai de Cochabamba y en el Hostal "La magia de UYUNI".

Consejo sobre las habitaciones: Aparentemente son todas buenas y muy silenciosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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110 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    42
    47
    13
    3
    5
Ver opiniones para
14
43
13
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Hurlingham, Argentina
Gran Crítico
102 opiniones 102 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 40 ciudades Opiniones en 40 ciudades
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

Luego de algunos años sin visitarlo, tuve la posibilidad de volver y realmente la visita fue muy grata. Lo han mejorado muchisimo y el servicio me parecio muy bueno.
En cuanto a la cena si bien es algo basica por la cantidad de opciones que ofrecen, fue buena.
El desayuno tambien estuvo bien, lo unico que resulta muy basico es el servicio de viandas, pero bueno, se debe considerar que uno esta lejos de todo allí y no siempre es sencillo disponer de todo tipo de alimentos.
Lo unico feo, fue que en el sector de las habitaciones 119 habia mucho olor feo, a cloaca y de hecho tuvimos que pedir que nos cambien la habitacion, cosa que hicieron gracias a tener algunas libres. Solo en ese sector estaba el problema, el resto perfecto.
Volveria en otra oportunidad.

Consejo sobre las habitaciones: Simplemente pedir que no halla olor a cloaca.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guadalajara, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Vale la pena dormir aquí después de ir al salar. El hotel es feo por fuera pero te impresiona al entrar. Claro, la cena es pollo a la sal. No es Gourmet la cena pero está bien y es bufete. Claro todo huele a sal. Los cuartos tienen calefacción y agua caliente sin problemas. El internet a veces muere pero estás en medio de la nada, o de la sal más bien.

Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

Nos hemos alojado en este magnífico hotel hecho enteramente de bloques de sal y hemos tenido una estancia perfecta cumpliendo con nuestras espectativas.
La habitación con cama matrimonial al detalle, la cama y las mesitas de noche de sal, una cúpula enorme como techo también de sal y lo más importante, con calefacción central, manta eléctrica en la cama y el baño con agua caliente.
La cena era tipo bufet, pudiendo degustar la gastronomía boliviana (quínoa, filete de llama, pollo a la sal....) y el desayuno también muy completo.
El personal siempre muy atento. Un reducto de paz!
Recomiendo este hotel.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013

El día de hoy regresé después de haber disfrutado de unos días por el maravilloso Salar de Uyuni, maravilla natural del mundo. Esta vez me quedé en el Hotel Palacio de Sal, que segun muchas fuentes era muy bueno, asi que me dio curiosidad.
Bueno, en general el hotel llama mucho la atención por que está enteramente construido con bloques de sal maciza y tiene muchos detalles como ser mobiliario en áreas comunes y en las habitaciones que también está construido de sal, realmente una experiencia fascinante.
El general la atención fue esmerada, salvo por el hecho de que no habían tohallas secas para secarse después de tomar un baño al llegar en la noche, después de haber paseado todo el día por el desierto blanco.....mal!
Otro detalle fue que aunque ustedes no lo crean, en medio del salar, las mesas del comedor no tenían sal ni pimienta para poder sazonar los alimentos... ¿q paso???
Y lo que remató, fue que desde el mes de enero estaba publicada una oferta en Trip Advisor que decía que había una botella de vino de regalo al mencionar la oferta al momento de hacer check-in, bueno, pues resulta de que cuando la mencioné, me indican que solo era válida para reservas a través de Trip Advisor y otras páginas de booking. Esto último me pareció una falta de respeto al cliente, pues toda oferta debe ser cumplida o al menos explicar por escrito las condiciones bajo las cuales aplica, pues caso contrario, solo es tu palabra contra la palabra de el recepcionista de turno. En mi caso yo hice la reserva a través de la página web de contacto al cliente del propio hotel.
Salvo estos tres detalles el hotel fue hermoso y ni que decir del salar, es una maravilla natural que debe ser visitada por todos....

Consejo sobre las habitaciones: No elijan la habitación 120, tiene olor a humedad, y hasta el propio personal del hotel y los guias...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mlqp, Gerente en Hotel Palacio de Sal, respondió a esta opinión, 3 abril 2013
Estimada huésped,

Muchas gracias por sus comentarios, mil disculpas por los pequeños inconvenientes que han tenido en la atención vamos a trabajar arduamente para superarlos y mejorar día a día nuestro servicio.

Saludos cordiales

Lucia Quesada
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Palacio de Sal

Dirección: Orillas Salar de Uyuni, Uyuni, Bolivia
Ubicación: Bolivia > Potosi Department > Uyuni
Servicios:
Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 10 hoteles en Uyuni
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 131 € - 134 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Palacio de Sal 2.5*
Número de habitaciones: 30
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Palacio de Sal, es el primer hotel de sal en el mundo construido 100% en sal. Situado a orillas del majestuoso Salar de Uyuni, en Bolivia, a tan solo 25km de la ciudad del mismo nombre, es único en su clase por estar construido íntegramente a base de sal: paredes, pisos, techos, muebles, esculturas ... todo! ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel De Sal Uyuni

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