Mantenimiento lamentable, servicio pésimo , la comida en el restauran pobre, el servicio a la habitacion tarda mil años, en una misma estadia sucedio:
Tina tapada
Lavatorio tapado
Caja de seguridad rota
Aire acondicionado se rompio
No limpiaron la habitacion aun habiendola dejado libre todo el día.
Un servicio de pesima categoria.
Mantenganse lejos y evitense malos ratos

Fuimos de vacaciones a Pachuca y como siempre nos ha gustado quedarnos en la cadena de hoteles Holiday Inn pensamos que esta vez no seria la excepción. Nos encontramos con algunos detalles. Nos dieron el cuarto debajo de la subestación de los aires acondicionados y era un ruido que no dejaba dormir, las instalaciones estan viejas, las toallas no se ven limpias estan grises en lugar de blancas. No servia la regadera.. Solo salia agua caliente. Terrible... No se los recomiendo mejor vayan al Fiesta Inn.. Ese es otra cosa... mucho mejor y tambien tiene alberca techada.

Fue una estupenda experiencia de fin de semana, decidí llevar en un viaje de negocios a mi familia, después de buscar en todos los hoteles de Pachuca, sorprendentemente solo este contaba con alberca, además de que tienen internet inalambrico sin costo lo que nos facilito a todos las cosas y mi familia la paso muy bien.

Yo estaba en un viaje botánico de campo con otros nueve, y había volado una noche a Ciudad de México. pachuca fue nuestra primera parada, y cuando llegamos alrededor de las 9:30, el hotel nos recibió y nos dejaron ocupar nuestras habitaciones. Tras una ducha rápida, estuvimos Plant caza y volver a las 7 pm. Nos encontramos a la hora de la cena en el restaurante del hotel, en 8, y el servicio fue muy amable, y no es en absoluto lento - para los estándares mexicanos como mínimo.
Mi impresión general era la de un hotel bien llevado, en una zona tranquila y limpia.