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“Mi peor experiencia en un hotel” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre La Joya Pachuca

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La Joya Pachuca
3.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Everardo Marquez No. 100 | Col. Cuesco, Pachuca 42080, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 12 hoteles en Pachuca
buenos aires
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Mi peor experiencia en un hotel”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

Durante 10 dìas, contratamos el hotel y al menos dos de sus salones para dos eventos que contaron con la presencia de muchas personas, uno de ellos, de caracter internacional, que implicaba al hotel no menos de 10 habitaciones ocupadas por noche, las primeras noches, inclusive mucho mas
Todo fue una pesadilla, no solamente no contestaban los correos ni los llamados, causando un perjuicio importante debido a que mucha gente desistiò de ir por este motivo, sino que ademàs, tuvimos problemas de toda indole, desde el servicio en el lugar de desayuno, pasando por desorganizaciòn en cuanto a las salas y el coffee break, personal que nos despertaba a mitad de noche por mala organizaciòn interna, mentiras flagrantes de parte del personal, y terminando con problemas a la hora de hacernos la cuenta, querièndonos cobrar algunos gastos 3 ò 4 veces, por contar algunas de las horribles situaciones vividas
Lamentable experiencia para un hotel con una infraestructura tan prometedora

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son preciosas, sin embargo estàn descuidadas, la higiene deja bastante que desear...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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43 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    14
    15
    9
    1
    4
Ver opiniones para
10
4
3
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancún, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

excelente ubicación a la mitad de la Ciudad, las habitaciones son comodas y tiene un sambors a un lado, enfrente hay un pequeño centro comercial con un poco de todo, sin embargo el precio de la habitación me parece algo alto.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MATEHUALA SLP
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2013

Es un hotel bien situado,con habitaciones amplias pero obscuras y algo caras,sin mesa ni escritorio,ni cafetera,eso si, limpias.Si tu viaje es en familia,lo mejor que puedes hacer es salir del hotel ya que ahi no tienes como pasar el tiempo,carece de jardines,de patio,ni tampoco hay alberca.Su anuncio a la entrada muestra 5 estrellas que yo creo que no tiene.Su personal es amable,las tarifas telefónicas caras,yo hice varias a un 01800 y la verdad me arrepentí.El colmo su estacionamiento es muy pequeño y aun asi lo rentan a gente que no es huesped ya que lo usan como estacionamiento publico,muy frecuentemente no hay lugar disponible y tienes que dejar el auto en la calle,si es que encuentras donde estacionar.
Por eso digo que puede mejorar y ojalá lo haga.

Consejo sobre las habitaciones: Evita las habitaciones sin vista a la calle,así tendras al menos algo que ver.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Huixquilucan, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2013

El hotel es muy cómodo, las habitaciones son amplias, aunque no muy modernas. Me encantó que tuvieran doble vidrio en las ventanas, porque así queda la habitación muy bien resguardada del frío exterior.
Está a un lado de Sanborns, lo cual es muy cómodo y enfrente hay varios restaurantes.
El precio es relativamente alto pero lo vale debido a la comodidad y buena ubicación

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Ciudad de México, México
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
61 votos útiles 61 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2012

No es un hotel barato...la relación calidad precio es bastante buena, los cuartos limpios y amplios, el personal amable. Pero lo mejor es que está en plena zona comercial de Pachuca, tienes cerca centros comerciales, restaurantes, cafes y la salida rápida al D.F.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el La Joya Pachuca

Dirección: Blvd. Everardo Marquez No. 100 | Col. Cuesco, Pachuca 42080, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Hidalgo > Pachuca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 12 hoteles en Pachuca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 105 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — La Joya Pachuca 3.5*
Número de habitaciones: 101
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel La Joya Pachuca
La Joya Pachuca Hidalgo

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