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“Pésimo el trato para nosotros.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Portal de Reyes

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Hotel Portal de Reyes
Avenida Juarez Pte. #9, San Juan del Rio 76800, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 8 hostales y pensiones en San Juan del Rio
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Pésimo el trato para nosotros.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2013

regresamos de una convención en Queretaro, se nos hizo tarde y decidimos dormir en San Juan del Río, al llegar a este hotel no reciben en el estacionamiento y nos ofrecen una tarifa y al estar ya dentro del hotel los dos tipos que están de encargados nos cobran la tarifa mas cara,( claro a las una de la mañana lo que quieres es dormir), la habitación normal, pero las almohadas viejas y duras,la cama parece hamaca. Al día siguiente al salir y pedir la factura nos tratan como si nos hubiéramos robado medio hotel,nos atrevimos a usar la toallas y una de ellas se mancho con maquillaje de mi esposa y NOS QUERÍAN COBRAR LAS TOALLAS, Ya muy molesto les pido hablar con el gerente o el dueño y se aparece un tipo diciendo que es el dueño y nos corrió del hotel!!!! Pésimo el servicio y el trato,pero claro si el dueño es así que esperamos de los empleados. Gracias,Dios les bendice.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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19 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5
    9
    3
    0
    2
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7
3
En solitario
0
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
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Español primero
mexico
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2013

el hotel es sencillo, decoracion clasica tirando a viejo. elevador, baños limpios y TV con cable y alberca, ventaja de amplio estacionamiento para camionetas o camiones de 3 1/2, pero es demasiado caro a mi parecer, 900 por habitacion doble? si no es tan necesario estar en el centro de San Juan del Rio pueden manejar 15 minutos hacia el aeropuerto y ahi hay hoteles con mejores tarfias.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Queretaro, México
Colaborador de nivel
243 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2013

Es un buen hotel céntrico en SJ del Río y tiene un restaurante muy placentero en cuanto a ambiente, la comida es buena en cuanto al menú del día , pero el buffete de desayuno es igual que en todos lados, si te toca mesa en los arcos o el paso de transeúntes es muy agradable y buena experiencia, tiene buen estacionamiento que es básico ahí.pero nada fuera de lo común.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Toluca de Lerdo, Mexico, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2013

Hola, este viaje fue para celebrar mi cumpleaños número 31 y viaje desde Toluca a San Juan del Río para disfrutar con mis hijos y descansar, visite hoteles en el centro con el fin de encontrar el indicado llegue a Portal de Reyes, el ambiente es agradable y seguro, la limpieza muy bien, su piscina muy rica el agua y el personal muy eficiente, gracias prometo regresar con toda mi familia :) SE LOS RECOMIENDO

Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2013

No esta muy limpia la tina, la comida del restaurante es un poco mala y sin sabor. Lo peor es q los viernes y sábados tocan un grupo de bohemia q hacen q el descanso se cabe ya q el volumen es tan fuerte q provoca jaqueca y cuando hablas a recepción para resolver el problema solo dicen q no pueden hacer nada y q el gerente no se encuentra. PÉSIMO SERVICIO

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Portal de Reyes

Dirección: Avenida Juarez Pte. #9, San Juan del Rio 76800, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > San Juan del Rio
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 8 hostales y pensiones en San Juan del Rio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 78 €
Número de habitaciones: 58
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Portal De Reyes Queretaro/San Juan Del Rio

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