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“No recomiendo hospedarse en este hotel” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Camino Real Tuxtla Gutierrez

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Camino Real Tuxtla Gutierrez
4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Dr. Belisario Domínguez No. 1195 | Col. Santa Elena, Tuxtla Gutierrez 29060, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 29 hoteles en Tuxtla Gutierrez
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
122 opiniones 122 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
62 votos útiles 62 votos útiles
“No recomiendo hospedarse en este hotel”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2011

Contrate dos habitaciones en el piso ejecutivo. El check in fue realizado a las 21 hs y no habían colocado toallas en las habitaciones. Luego al siguiente día que teníamos juntas le solicitamos a la recepción un toma de corriente o adaptador para poder cargar los celulares obteniendo como respuesta que la recepción no prestaba mas adaptadores porque los huespedes se los llevaban consigo. Para solucionar el ininconveniente me enviaron al Sanborns para que compre el mismo.(?????)
Los olores son nausabundos a la hora del desayuno y almuerzo toda vez que las frituras y los tacos que sirven en el desayunador contaminan todos los pasillos del hotel.
Además no existe aire acondicionado en el desayunador (que a la vez es vidriado) sino solo ventiladores de techo, lo cual el calor a primera hora de la mañana es insoportable.
En el último día y previo al check out solicité que repusieran las toallas (toda vez que nuevamente se olvidaron de colocarlas en las habitaciones) y ni siquiera vinieron a la habitación para cumplir con mi solicitud.
Todo lo expuesto fue volcado en una planilla de sugerencias al momento del check out.
Los viajeron podrán entender que todo lo detallado acontece en un hotel catalogado 5 estrellas, lo cual lejos se encuentra de serlo. Fallan los recursos humanos, no es gente profesional y la cadena necesita hacer grandes inversiones para que verdaderamente el hotel sea de lujo.
Un detalle, en las habitaciones contratadas en el piso ejecutivo y considerando que la cadena Camino Real dice ser de cinco estrellas no existen televisores plasma sino viejos aparatos tamaño 29 pulgadas.
Hay que esperar en Tuxla que se inaugure el Hotel Hilton a fin de gozar de un 5 estrellas, lo cual esperemos que así lo realicen a la brevedad.
No deseo dejar de reconocer que la comida es muy buena y especialmente destacar la gentileza de la Señora que cocina los tacos en el desayunador toda vez que a cada huesped ofrece realizar los riquisimos tacos mexicanos con una sonrisa, lo cual es digno de destacar.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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84 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    24
    35
    13
    10
    2
Ver opiniones para
20
27
2
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2011

Hice una reservación por 6 noches y termine hospedandome solo 4 noches ya que el Hotel me decepciono, ya se ve vetusto, cansado y pide urgentemente una remodelación total. La habitación que me toco tenia las alfombras sucias y manchadas, el baño tenía varias formaciones de moho y hongos en techos, parades y orillas de la tina y el lavabo.
El servicio es excelente y la gente hace hasta lo imposible por tratarte bien en todas las areas en general, eso lo salva.
La comida y atención en los bares y restaurantes es de primera.
El gimnasio tiene equipos viejos, les falta mantenimiento y una buena renovada general.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2011

El hotel en general es bueno, las habitaciones son amplias y con una buena vista, tiene una buena ubicacion ya que a corta distancia hay antros una plaza comercial, la alberca me parecio un poco fria y casi no le entra luz pero en si el hotel es muy bueno

  • Se alojó el enero de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mexico df.
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2011

excelente hotel, muy buen buffet en el desayuno, habitaciones limpias y cómodas, brinda servicios variados, como peluquería y masajes, muy necesarios después de las excursiones, y tiene promociones que hacen sus precios muy accesibles.

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2011

Sin duda alguna es un excelente hotel, el cual fue lo que esperaba de una cadena hotelera como lo es Camino Real, buena ubicacion, seguridad, comodas habitaciones, inigualable servicio, alimentos completamente deliciosos. Sin duda alguna un lugar en donde te puedes quedar y disfrutaras.

  • Se alojó el mayo de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Camino Real Tuxtla Gutierrez

Dirección: Blvd. Dr. Belisario Domínguez No. 1195 | Col. Santa Elena, Tuxtla Gutierrez 29060, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Tuxtla Gutierrez
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 29 hoteles en Tuxtla Gutierrez
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 87 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Camino Real Tuxtla Gutierrez 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Camino Real Tuxtla Gutierrez Chiapas
Camino Real Hotel Tuxtla Gutierrez

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