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“No es lo que esperaba de un 5 estrellas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Camino Real Tuxtla Gutierrez

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Camino Real Tuxtla Gutierrez
4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Dr. Belisario Domínguez No. 1195 | Col. Santa Elena, Tuxtla Gutierrez 29060, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 29 hoteles en Tuxtla Gutierrez
Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“No es lo que esperaba de un 5 estrellas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2012

Fui con mi esposa la semana pasada, el hotel como buen Camino Real es bastante amplio y su alberca es bonita, sin embargo creo que ya se quedaron atrás como para ser considerados 5 estrellas y menos gran turismo como se anuncian.

La falta de mantenimiento se nota desde el lobby, sobre el mostrador de check-in un gran ventanal de espejos que parece de los 70. El cuarto que me dieron olía bastante mal por la noches, como a coladera, y la cama tenía bichos mi mujer y yo amanecimos con múltiples ronchas. El adorno que estaba sobre la cama estaba roto y los blancos rasposos. Y caminando por los pasillos si veías a la alberca esta se notaba sucia, la tele vieja con pocos canales y ruido.

Los precios de los restaurantes excesivamente caros, recordemos que no es precisamente una cadena de placer si no más bien de negocios. El desayuno buffet 200 pesos y sumamente limitado cuando por $75 pesos desayunas delicioso en la mayoría de los restaurantes de Chiapa de Corzo o San Cristóbal de las Casas, un box lunch $180 (sándwich, jugo de 200 ml, manzana y yogurt) y bueno comer un ticket promedio de $350 pesos y no son restaurantes de renombre realmente. En verdad hay muchísimos restaurantes que valen más la pena que gastar ahí tu dinero.

Además esta lejos de cualquier lugar turístico fuera de Tuxtla, y está sobre la avenida principal que siempre tiene tráfico. Lo único que lo salva es la atención del personal que siempre fueron amables, pero para lo que cuesta considera mejor un hotel boutique y definitivamente si piensas visitar San Cristóbal, Los Lagos y las Cascadas mejor quédate en San Cristóbal, si vas a Palenque en general no tienes razón alguna para quedarte en Tuxtla son 6 Hrs de camino.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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94 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    25
    42
    15
    10
    2
Ver opiniones para
22
30
3
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Morelia, México
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

sali emplan de trabajo con planes de descanso con mi familia, esta muy bonito el servicio es adecuado, asi como sus habitaciones, sus alimentos son deliciosos, su alberca es muy fria, pero me sucedio algo muy curioso, sali de tuor con mi familia a centro, y casi nos asaltan no lleven cosas o mochilas muy llamativvas. nos salvamos. pero en si el lugar fue muy agradable.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Cuernavaca
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2012

a mis amigos de camino real, les dire que en general fue una grata experiencia, aunque siendo fiel a nuestros principios, tendre que darles unas recomendaciones, la alberca es grande, lo se, tal vez la alberca mas pequeña podrian tenerla con agua caliente, resulta dificil usar la alberca con agua fria, todo alrededor estan abriendo hoteles nuevos, asi que una remodelada resulta muy recomendable para mantenerse en competencia...pero en general fue grata nuestra estancia aqui.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012

He tenido oportunidad de ir en varias ocasiones en Tuxtla y por lo mismo, hospedarme en varios hoteles y a pesar de los años, Camino Real sigue siendo la mejor opción. buena ubicación, estacionamiento, vista panorámica de la ciudad y con fácil acceso a los libramientos norte y sur que te llevan ya sea a los miradores del Cañon del Sumidero, que a Chiapa de Corzo o San Cristobal.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Despegar

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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
131 opiniones 131 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
65 votos útiles 65 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2011

Contrate dos habitaciones en el piso ejecutivo. El check in fue realizado a las 21 hs y no habían colocado toallas en las habitaciones. Luego al siguiente día que teníamos juntas le solicitamos a la recepción un toma de corriente o adaptador para poder cargar los celulares obteniendo como respuesta que la recepción no prestaba mas adaptadores porque los huespedes se los llevaban consigo. Para solucionar el ininconveniente me enviaron al Sanborns para que compre el mismo.(?????)
Los olores son nausabundos a la hora del desayuno y almuerzo toda vez que las frituras y los tacos que sirven en el desayunador contaminan todos los pasillos del hotel.
Además no existe aire acondicionado en el desayunador (que a la vez es vidriado) sino solo ventiladores de techo, lo cual el calor a primera hora de la mañana es insoportable.
En el último día y previo al check out solicité que repusieran las toallas (toda vez que nuevamente se olvidaron de colocarlas en las habitaciones) y ni siquiera vinieron a la habitación para cumplir con mi solicitud.
Todo lo expuesto fue volcado en una planilla de sugerencias al momento del check out.
Los viajeron podrán entender que todo lo detallado acontece en un hotel catalogado 5 estrellas, lo cual lejos se encuentra de serlo. Fallan los recursos humanos, no es gente profesional y la cadena necesita hacer grandes inversiones para que verdaderamente el hotel sea de lujo.
Un detalle, en las habitaciones contratadas en el piso ejecutivo y considerando que la cadena Camino Real dice ser de cinco estrellas no existen televisores plasma sino viejos aparatos tamaño 29 pulgadas.
Hay que esperar en Tuxla que se inaugure el Hotel Hilton a fin de gozar de un 5 estrellas, lo cual esperemos que así lo realicen a la brevedad.
No deseo dejar de reconocer que la comida es muy buena y especialmente destacar la gentileza de la Señora que cocina los tacos en el desayunador toda vez que a cada huesped ofrece realizar los riquisimos tacos mexicanos con una sonrisa, lo cual es digno de destacar.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Camino Real Tuxtla Gutierrez

Dirección: Blvd. Dr. Belisario Domínguez No. 1195 | Col. Santa Elena, Tuxtla Gutierrez 29060, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Tuxtla Gutierrez
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 29 hoteles en Tuxtla Gutierrez
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 115 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Camino Real Tuxtla Gutierrez 4*
Número de habitaciones: 174
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Camino Real Tuxtla Gutierrez Chiapas
Camino Real Hotel Tuxtla Gutierrez

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