Saludos, primero que nada estuve alrededor de dos semanas en la Republica y creo que por error decidi pasar los ultimos 5 dias en este mugroso hotel con mis amigos.
Llegamos los 4 el lunes al hotel, en el check in los empleados son unos incompetentes desde que llegamos ni una sonrisa nos dieron. Tan pronto llegamos al cuarto el cual estaba como a 1 milla de donde hicimos el check in y no fueron quienes para llevarnos en un carrito de golf, cuando llegamos al cuarto el bano estaba liquiando y tapado. La caja fuerte no servia y el aire no estaba enfriando. Rapido llamamos y les digo llamar a recepcion o servicio al cliente es un asco nunca contestan, hay que llamar como mil veces para que alguien te conteste para que te digan que no es ahi donde tienes que llamar y te mandar para otro lado. No perdimos mucho tiempo dimos la queja y nos fuimos para la piscina. Cuando llegamos al cuarto no habian hecho nada. Al otro dia volvimos con las mismas quejas a recepcion, una mujer ahi que ni la quiero ver el resto de mi vida y muy odiosa me dijo que si queria me cambiaba la habitacion y le dije que desde el dia anterior eso era lo que estaba pidiendo. Me dijo pues que pasara a las 3 de la tarde. Pase a las 3 y en todo esto perdiendo mi dia porque no podia hacer mas nada ya que tenia que estar pendiente a mi cambio al cuarto llego ahi donde ella y me dice que no habia hecho nada que volviera a las 5. Ahi me moleste y le dije que me estaba cansando de lo mismo me prometio que a las 5 ya todo iba a estar resuelto. Vuelvo a las 5 y tampoco me tenian el cuarto listo, ya sabran el resto me quede con recepcion a ellos ni les importo y nos hicieron esperar una hora y media mas para un cuarto que supuestamente era con vista a la playa y terminamos con vista a una pared y un bano con una peste a mier..... porq ni el cuarto limpiaron. En palabras claras, ese dia lo perdimos por completo y a ellos ni les importo. Otras criticas del hotel, las piscinas son pequenas, sucias y en un momento estuvimos casi 20 minutos para que el bartender de la piscina nos diera una simple cerveza. La discoteca del hotel pone las mismas canciones todas las noches y en el mismo orden. El gimnacio no sirve y los shows no son la gran cosa. Con relacion a las comidas mi gente, algo que hasta me tuve que reir, al mediodia ponian mero y por la tarde ponian otro nombre de pescado y cuando lo cojias era exactamente lo mismo. En conclusion la comida es muy repetitiva en almuerzo y cena y creo q hasta ponen las sobras del medio dia ahhhh y los snacks solo son hamburguers y hotdog sin pan y para colmo comida que sobro de la tarde porq hasta arroz blanco con chuletas que habian dado por la tarde lo tenian puesto ahi. Las bebidas en el restaurant el 90% te las dan tibias y los vasos sucios. A veces nos sentabamos en una mesa para comer y cuando mirabamos estaba sucia como si la hubieran limpiado a lo loco Para cerrar mi critica, el ultimo dia teniamos transportacion y por culpa del hotel porq poco perdemos el vuelo porq estos incompetentes no pueden hacer las cosas bien y me dijeron que con la compania que yo me iba habia otra compania que les daba el servicion y era totalmente falso. Otra cosa a las que limpian el cuarto no les importa que pongas el sing no molestar como quieran abren la puerta para matarte el sueno y ver si estas ahi.
Lo unico bueno que encontre en el hotel, es que el esterior es muy lindo, mucha plantacion y francamente es lo unico bueno que puedo decir del hotel y que a pesar de todo cuenta con algunos empleados que son excelente. Me da lastima por ellos que trabajen en un hotel asil. Final a mi critica, por favor no pierdan el tiempo a ir a este hotel, hay muchos hoteles mil veces mejores que esta porqueria no pierdan el tiempo yendo a este o se acordaran de esta critica.
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