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“Lo que presentan en su pagina no es real.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino

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Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino
3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Calle Principal KM 55 | Juan Dolio Beach, Juan Dolio, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 19 hoteles en Juan Dolio
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Lo que presentan en su pagina no es real.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Estube de vacaciones del 13 al 15 de junio 2014 con mis familia en este Hotel y salimos fustrado todos, que mal servicio, no tienen el personal adecuado para brindar el servico a los clientes, las comida malicimas, hay que hacer fila para conseguir un plato para comer, no hay cubierto y los que tienen estan sucio y desteriorados, no hay vasos, las duchas estan sin agua, las bañera tapada los inodoros no descargan bien, le digo este hotel es un desastre totalmente con decirle que la primera noche tube que levantarme al otro dia a la 6 de la mañana a reportar una habitacion que la bañera amanecio llena de agua que no queria descargar, de 5 habitaciones que reserve solo una me salio un poquito buena.

Consejo sobre las habitaciones: Mi consejo es no pierdan su tiempo en este hotel. no reune las condiciones, deben cerrarlo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Betzaida N, Asistente de Gerencia en Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Apreciado Cliente:

Ante todo deseamos ofrecerle nuestras disculpas por no haber llenado sus expectativas y lamentamos profundamente cualquier situación que haya afectado su estancia con nosotros.
Le garantizamos que nunca ha sido nuestro objeto causarle ninguna insatisfacción o incomodidad durante su estadía en nuestro hotel.
Nuestro objeto principal es garantizar que todos nuestros huéspedes se marchen completamente satisfechos con nuestros servicios e instalaciones y que nos brinde la oportunidad de continuar sirviéndoles en el futuro.
En nuestro hotel nos esmeramos por brindar calidad y variedad en nuestras comidas, limpieza y confort en nuestras habitaciones y continuamente estamos realizando trabajos de remodelación con la finalidad de mantener en óptimas condiciones nuestra infraestructura.
Solo esperamos que usted nos permita otra ocasión de servirle y mejorar cualquier impresión que se haya llevado de nuestro resort.

Muy cordialmente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.507 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    187
    389
    297
    280
    354
Ver opiniones para
349
465
61
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Fui cn mi esposo de vacaciones y nos encantó el hotel las instalaciones la comida la bebidas todo excelente y ni nos queriamos ir de lo bueno q es espero ir otra vez pk nos encanto y esos q dicen k el hotel es malo pues vayan a uno 5 estrellas

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Betzaida N, Asistente de Gerencia en Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Apreciado Cliente:
Nos complace tener la oportunidad de leer sus amables palabras y le agradecemos por compartir con nosotros y otros viajeros en Trip Advisor la experiencia que usted tuvo en nuestro resort.
Nos sentimos muy contentos de saber que nuestro hotel lleno sus expectativas y que usted se ha marchado completamente satisfecho con nuestros servicios e instalaciones.
Muchas gracias por habernos escogido y solo esperamos tener otra ocasión para darle nuevamente la bienvenida en Cora Costa Caribe y continuar brindándole el excelente y eficiente servicio que nos caracteriza como empresa líder en la hospitalidad.
Muy cordialmente,
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Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Este fin de semana pasado 27-29 Junio 2014, estuve por el Hotel Coral costa Caribe en Juan Dolio y he quedado fustrado con este dique hotel. En pleno bufet habia una cucaracha, los platos rotos, cubiertos sucios, nunca habian vasos limpios, no habia agua caliente en la habitacion durante la noche, en genereal esta fue mi peor experiencia en cuanto a hoteles.

NO LO RECOMIENDO A NADIEEEEE

Consejo sobre las habitaciones: Por favor no vayan a este lugar, le aseguro que no saldran feliz del lugar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Betzaida N, Asistente de Gerencia en Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Apreciado cliente:
Nos gustaría ofrecerle nuestras sinceras disculpas por cualquier disconformidad o inconveniente que haya tenido en nuestro hotel durante su reciente estadía.
También, lamentamos que nuestro hotel no haya estado a la altura de sus expectativas.
En nuestro hotel contamos con un estricto programa de calidad e higiene en todas nuestras áreas de servicio, el mismo es supervisado por Crystal América, quienes mensualmente nos hacen auditorias sobre la calidad e higiene de nuestras instalaciones. Dicho programa se lleva a cabo con un estricto seguimiento y cumplimiento de todas las medidas requeridas para nuestra operación como empresa dedicada a la hospitalidad.
Adicional, nos gustaría resaltar que en nuestro hotel trabajamos cada dia en ofrecer a nuestros apreciados clientes el servicio excelente que ellos se merecen y nos esmeramos en que cada una de nuestras áreas de servicios, habitaciones, bares, restaurantes y otros se encuentren en perfecto estado de limpieza y funcionamiento con el objeto de garantizar una memorable estancia a nuestros huéspedes.
Deseando que usted nos brinde otra oportunidad de servirle y cambiar cualquier percepción que usted se haya llevado de nuestro resort.
Muy cordialmente,
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Santo Domingo
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

El hotel es muy malo, la comida asquerosa, la bebida no te puedo explicar los refrescos no tienen soda y son en potes que dejan destapados, poco higiénico. las instalaciones son decadentes y la puerta de la habitación no cerraba bien, el servicio conoce muy muy poco la propiedad, son poco serviciales, lo único bueno fue la playa. Lo último qie esperaba era dormir bien en la habitación pero no eso las almohadas eran duras y también el colchón!!!!A mi personal opinión no vale la pena perder tu dinero en este hotel, una mala inversión

  • Se alojó el junio de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Betzaida N, Asistente de Gerencia en Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Apreciado cliente:
Primeramente, queremos ofrecerles nuestras disculpas por cualquier insatisfacción que haya tenido durante su estancia en nuestro hotel.
Le podemos asegurar que nunca ha sido nuestra intención causarle ninguna inconformidad.
Nos gustaría informarle que en nuestro hotel nos esmeramos por brindar a todos nuestros huéspedes un servicio de calidad y eficiente en todos los aspectos.
Nuestro personal trabaja diariamente en dar un atento y amable servicio y cada uno de nuestros departamentos se involucra para mantener en óptimas condiciones de limpieza y mantenimiento cada una de nuestras áreas de servicio.
Esperando tener otra ocasión para servirle y tener la oportunidad de cambiar la impresión que se ha llevado de nuestro hotel.

Muy cordialmente,
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Cayey, Puerto Rico
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2014

La llegada muy colorida, el recivimiento muy bueno,las bebidas la atencion. Los restantes dias la comida muy floja,las bebidas aguadas la atencion los empleados repucnantes, no hay para donde ir ,la playa muy sucia, para salir del lugar todo es gasto de dinero. el dia antes del chech out nos ROBARON en la habitacion la seguridad malisima no te atienden hay que estar detras de ellos (juegan a la papa caliente con el problema saben que te tienes que ir) abrieron la caja fuerte nos costo (21usd) nos robaron 900 usd nos trataron como ladrones, mandaron al cocinero a verifical el cuarto y rejistral nuestras maletas, 5 horas mas tarde nos imforman que tienes que ir a la policia a hacer querrella. Si quieres perder tu dinero y pasar las vacaciones mas malas de tu vida ve a esta Ratonera de cantaso. mira las fotos

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Betzaida N, Asistente de Gerencia en Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Apreciado Cliente:
Con toda sinceridad lamentamos los inconvenientes presentados durante su estadía y también lamentamos que nuestro hotel no haya llenado sus expectativas.
Puede usted tener la certeza que nunca ha sido nuestra intención causarle ninguna insatisfacción.
En relación a sus comentarios, nos gustaría informarle que nuestro hotel cuenta con un equipo profesional en el departamento de seguridad; quienes trabajan diariamente para que cada uno de nuestros huéspedes tenga unas tranquilas y segura estancia. Le podemos asegurar que su caso en nuestras instalaciones no forma parte de nuestra operación habitual.
Por otra parte constantemente estamos realizando mejoras a nuestras instalaciones en todas las áreas de servicios con el objeto de actualizar nuestras facilidades y así ofrecer más confort y comodidad a nuestros huéspedes.
Deseando que usted nos permita otra ocasión para servirle en el futuro.
Muy cordialmente,
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Información adicional sobre el Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino

Dirección: Calle Principal KM 55 | Juan Dolio Beach, Juan Dolio, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > San Pedro de Macoris Province > Juan Dolio
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Juan Dolio
N.°4 de hoteles balneario en Juan Dolio
N.°5 de hoteles en la playa en Juan Dolio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 161 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino 3*
Número de habitaciones: 416
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado frente a las cálidas aguas del Mar Caribe, disfrute de vacaciones sin límites para toda la familia, donde podrán gozar desde el más pequeño hasta el más grande, con comodidades que jamás podrá olvidar. Contamos con actividades acuáticas y una de las mejores playas de arena blanca y un infinito mar de tonalidades azules turquesa, sumado a eso un destello de sabores característicos del inconfundible sazón criollo. Estas son solamente algunas de las cosas que puede disfrutar cuando se hospeda con nosotros en Coral Costa Caribe.La cálidez de su personal se transmite a través de cada detalle. Siéntase abrazado por su frondosa vegetación, revestido por intachables jardines de flores y árboles tropicales, y tome refugio en cómodas habitaciones que reflejan el encanto del destino en su decoración. ... más   menos 
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También conocido como:
Coral Costa Caribe Juan Dolio
Costa Caribe Hotel Margarita
Juan Dolio Resorts
Coral Costa Caribe Resort, Spa And Casino
Coral Costa Caribe Resort, Balneario & Casino
Juan Dolio Coral Costa Caribe
Coral Costa Caribe Hotel Juan Dolio
Costa Caribe Coral Beach
Coral Costa Caribe Resort, Spa & Casino Juan Dolio
Hilton International Juan Dolio

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