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“no dudaria en volver!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Bavaro Palace Deluxe

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Barcelo Bavaro Palace Deluxe
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Bavaro, km. 1, Bávaro, Punta Cana 23301, República Dominicana   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Hasta 25% de descuento
Ocupa el puesto n.º9 de 17 hoteles en Bávaro
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel oro
26189016
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“no dudaria en volver!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

no tengo que criticar!!! todo perfectoooooooooooooooooooo
íbamos con miedo acerca de la comida...nos taparon la boca !!!
no se vuelvan locos reservando los restaurantes temáticos los buffets son mas que completos y los bares todos un lujo
el teatro todas las noches un espectáculo diferente muy buenos todos
la playa la mejor de bávaro, pocas algas y muy calida
estamos pensando en volver con toda la familia

un poco rigidos los supervisores con los empleados de los restaurantes tematicos casi al punto de maltrato...
todos los empleados muy predispuestos y siempre con una sonrisa

saludos a todo el personal del hotel y agradecidos por todo

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimado Huésped,

Gracias por tomar un momento de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones y buenos comentarios sobre su estadía con nosotros.

Estamos agradecidos por sus amables comentarios sobre nuestra gastronomía la cual permiten satisfacer las apetencias de los más exigentes comensales, es un honor saber que pudimos cubrir sus expectativas sobre nuestro concepto de alimentos y bebidas.

No sentimos preocupados por la percepción que se ha llevado en cuento al trato por parte de nuestros supervisores a nuestro personal le comento que para Barcelo Hotels and Resort estamos consiente de que nuestros colaboradores son el pilar en nuestra propiedad, así que no duda en que estamos tomando sus observaciones las cuales serán analizadas y tomada en especial consideración.

Apreciamos especialmente su comentario positivo sobre nuestro equipo humano y el saber que disfrutó de su estancia entre nosotros. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirle nuevamente en Barceló Bávaro Palace Deluxe y poder tener la oportunidad de seguir brindándoles las más memorables vacaciones.


Siempre a su disposición,

Javier Cordero Gilsanz
Director Barceló Bávaro Palace Deluxe
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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7.184 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.955
    1.827
    711
    375
    316
Ver opiniones para
2.880
2.585
93
120
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Concepción, Chile
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Estuvimos nuestra semana correspondiente, viajamos 3 familias (10 en total) y nos encantó todo, el lobby, los bares, las playas, los juegos de niños, las pisicinas, la comida.

Recomendamos ir con niños porque lo pasan de lujo. Los adultos también lo pasamos genial.

Lo único que no nos gustó fue que el baño no tiene pieza, eso es muy raro. Pero el reto del hotel de lo mejor que he visto en cuanto a calidad de materiales, limpieza, en fin todo.

No hay como equivocarse.

Traten de no enfermarse porque la clínica es carísima (U$125 sólo por ver al doctor).

Consejo sobre las habitaciones: Hacer upgrade al momento del check in porque dan unos bonos de U$400 para el upgrade y por U$600 dol...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimado Huésped,

Ante todo queremos agradecerle su preferencia por nuestro Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe como destino de sus vacaciones. Nosotros nos sentimos sumamente agradecidos y contentos de saber de qué hemos cumplido al 100% con sus expectativas.

Gracias por su valioso tiempo en hacernos llegar sus impresiones positivas como las actividades que ofrecemos en nuestro complejo creadas para los visitantes de todas las edades.
Estaremos muy complacidos de recibirles en nuestras instalaciones y que nos permitirá ser parte de su experiencia en el Caribe una vez más.

Saludos cordiales,

Javier Cordero Gilsanz
Director General Barceló Bávaro Palace Deluxe
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Caba
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Volvería a este hotel , las habitaciones con vista al mar son soñadas, la comida excelente , las playas divinas , el hotel tiene sectores solo para adultos, a mi me encanta, voy a punta cana desde muy chica y conocimos este hotel hace tres años y lo seguimos eligiendo

  • Se alojó el abril de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimado Huésped,

Agrademos su fidelidad con la cadena Barceló Hotels & Resorts, nos honra saber que cada vez que nos visita cumplimos con sus expectativas.

Es grato saber que nuestra hermosa playa un de las diez mejores del mundo de agua color turquesa y oleaje calmado pudieron ofrecer una vista hermosa y relajante en sus vacaciones, gracias por sus halagos a nuestra gastronomía pues siempre estamos renovando nuestros menú para satisfacer los gustos de nuestros huéspedes y nos alegra que hayamos cumplido con nuestro objetivo.

Esperamos recibirles en sus próximas vacaciones en nuestra propiedad ¡!!

Sinceramente,

Javier Cordero Gilsanz
Director Barceló Bavaro Palace Deluxe.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Zúrich, Suiza
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014

Este hotel es uno de los mejores de punta cana.Excelentes restaurantes,buffets,bares,instalaciones muy buenas,habitaciones de alta calidad,y merece la pena visitarlo.Nosotros hemos ido en pareja mas de una vez.Pero si tiene algo malo,y es que siempre vemos con malos ojos y recelo el que los camareros tienen que cargar con bandejas atestadas de platos,copas,vasos,etc...pasando entre los clientes con el consiguiente peligro para la integridad de las personas y pensando como acabaran estos camareros al final del dia.Señores gerentes,hay unos carritos de comedor donde se depositan desperdicios y vajillas y parece mentira que un hotel su categoria siga usando un método del siglo pasado.Hemos felicitado en alguna ocasión a empleados de este hotel,camareros,camaritas,etc....con sus nombres y apellidos,y siempre el señor Cordero nos contesta que las personas mencionadas serán informadas de su gentil comentario.No es cierto.Todos y cada uno de ellos cuando hemos vuelto y les hemos preguntado nos han indicado que nadie les ha hecho llegar ninguna felicitación jamás.Y les decimos que algunas de estas personas nos han hecho la estancia agradable,amena,dandonos el mejor servicio y atención en algún restaurante.Nada mas que decir que es lamentable engañar a el cliente,logicamente como hemos vuelto en mas de una ocasión lo sabemos.Ahora no vamos a mencionar a nadie,por si encima les podamos perjudicar.Pués permitanos decir que son precisamente algunas personas que te atienden en restaurantes,buffets,y habitaciones quienes hacen todo lo posible por complacerte,y es por eso que se felicita a algunos en concreto,no a todos.Cosa que vemos que no sirve de nada,pues ni se lo dicen.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimado Huésped,

Ante todo, quisiéramos agradecerle por haberse tomado el tiempo en escribir su comentario en Trip Advisor, por habernos elegido como destino de sus vacaciones y por sus gentiles comentarios sobre nuestras instalaciones, piscina y nuestras gastronomía fueron de su total agrado.

Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable junto a nosotros gracias a la buena disposición y amabilidad de nuestro personal, En referencia a sus comentarios sobre las menciones especiales a nuestro equipo humano le comento que la política habitual de la dirección del hotel es reconocer a nuestros empleados y se tiene en cuenta para determinar los empleados del mes en nuestra propiedad. Lamentamos que en este caso concreto no se haya transmitido de manera correcta.


Esperamos volver a tener el honor de bien venirle en nuestro resort para brindarle una vez más unos días maravillosos y estamos tomando muy en cuenta la sugerencia sobre el ritmo de trabajo de nuestros camareros y a la vez agradeciéndole por sus buenas recomendaciones.

Sinceramente,

Javier Cordero Gilsanz
Director General Barceló Bávaro Palace Deluxe
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014

Le regalé a mi mujer una semana. Del 8 al 17 febrero. Es un paraiso. No salimos del complejo en los 7 dias y no nos aburrimos. Cada noche cenamos en un restaurante distinto t despues a tomar un whisky y un café, todo de primera marca. Lo mejor, la atención y la sonrisas con las que te atienden sus 3000 empleados.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir bloque 5 y 4
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 11 marzo 2014
Estimado Huésped,

Quisiera darle las gracias por escoger nuestro hotel como destino de sus vacaciones, apreciamos mucho su elección. Nos alegra que su estancia con nosotros haya sido de su agrado y haber satisfecho sus necesidades en general.

Siempre será un placer volver les a recibir en nuestro Barceló Bávaro Palace Deluxe.

Sinceramente,

Javier Cordero Gilsanz
General Manager at Barceló Bávaro Palace Deluxe
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Información adicional sobre el Barcelo Bavaro Palace Deluxe

Dirección: Carretera Bavaro, km. 1, Bávaro, Punta Cana 23301, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana > Bávaro
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en Bávaro
N.°6 de hoteles con casino en Bávaro
N.°7 de hoteles de lujo en Bávaro
N.°8 de hoteles románticos en Bávaro
N.°8 de mejores complejos turísticos en Bávaro
N.°9 de hoteles para familias en Bávaro
N.°9 de hoteles de negocios en Bávaro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 201 € - 415 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Barcelo Bavaro Palace Deluxe 4.5*
Número de habitaciones: 1402
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Bavaro Palace Deluxe Punta Cana
Punta Cana Barcelo Bavaro
Hotel Family Deluxe
Bavaro Palace Deluxe Barcelo
Barcelo Bavaro Palace Deluxe Hotel Punta Cana
Barcelo Bavaro 2011
Bavaro Golf
Barcelo Hotel Punta Cana Palace Deluxe
Hotel Bavaro Palace Deluxe Punta Cana

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