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“Muy bueno” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Bavaro Palace Deluxe

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Barcelo Bavaro Palace Deluxe
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Bavaro, km. 1, Bávaro, Punta Cana 23301, República Dominicana   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta reserva anticipada
Ocupa el puesto n.º8 de 13 hoteles en Bávaro
Lima, Perú
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Muy bueno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Me gusto mucho más este hotel que el Iberostar, es por esto que en mi siguiente viaje a cancún opte por un Barcelo error grande, no se comparan en nada de nada, este hotel es grande hermoso, la vista desde la habitación no es excelente si muy buena, pero la habitación es muy linda, todas las bebidas que desees, la atención de primera, de todas maneras voy a regresar a este hotel, me encanto punta cana y me encantó este hotel.

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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Estimado Huésped,

Nos sentimos alagados de recibir su comentario, es un gran placer saber que superamos sus expectativas, es grato saber que la habitación ocupada y la amabilidad de nuestros colaboradores han hecho de su estadía una inolvidable.

Esperando recibirles nuevamente en nuestra propiedad para seguir ofreciéndole una vacaciones memorables ¡!!

Saludos Cordiales,

Javier Cordero Gilsanz,
Director Barceló Bávaro Palace Deluxe.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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6.361 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.532
    1.604
    601
    331
    293
Ver opiniones para
2.491
2.332
86
113
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2014

un excelente hotel,para recomendar a parejas solas y con niños, muy buena atención, diversidad de comidas, francesa, japonesa, carnes. muy linda piscina para niños con muchos juegos, animación todas las noches.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Estimado Huésped,

Ante todo queremos agradecerle su preferencia por nuestro Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe como destino de sus vacaciones. Nosotros nos sentimos sumamente contentos de saber que disfrutó nuestras facilidades, animación, servicio de nuestros colaboradores y las instalaciones creadas para nuestros visitantes más pequeños.

Gracias por su valioso tiempo en hacernos llegar sus impresiones positivas así como sus observaciones sobre el servicio brindado durante su pasada visita.

Esperando recibirles en nuestra hermosa isla ¡!!

Saludos cordiales,

Javier Cordero Gilsanz
Director General Barceló Bávaro Palace Deluxe.
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Valencia, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2014

Hola ! Hoy es el último día , ya me voy para casa . Pero cuando estoy en este hotel también me encuentro en casa , realmente el personal del hotel son especiales y a nosotros nos lo ponen fácil desde las camaristas hasta los camareros en fin todos . En esta ocasión le doy las gracias a Sandra Sánchez, por esos desayunos tan especiales que nos ha hecho con canela y cacao y con su sonrisa ,en el bufete de club PREMIUN . Un beso para todos

Se alojó el mayo de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por su apreciación a nuestro complejo, es un honor saber que cuando está en nuestra propiedad se siente como en casa.

Es muy grato saber que hemos hecho de sus vacaciones unas para recordar y que el trato y la calidez de nuestro equipo humano ha sido de sus total agrado, gracias por su especial mención hacia la Srta. Sandra Sánchez no dude que estaremos pasando sus comentarios y ella estará muy alegre de recibirlos.

Esperamos volver a recibirles nuevamente en su casa Barceló Bávaro Palace Deluxe.

Atentamente,

Javier Cordero Gilsanz
Director Barceló Bávaro Palace Deluxe.
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

Este hotel realmente es inpresionante, mas que un hotel es una ciudad, debe ser muy dificil gestionar un lugar como este, felicitaciones , inpecable. La atencion del personal es buena, en general son atentos y serviciales, claro que son tantos que siempre vas a encontrar alguno que no sea asi. La exepcion es el personal de los bares de las piletas, donde si no das propina te ponen mala cara o no te atienden.
La comida es buena, siempre encontras algo que te gusta, punto a mejorar son los postres pero igual estan bien.
El entorno, jardines y areas comunes estan muy cuidadas, limpias y prolijas, donde mires queres sacarte una foto.
Los restaurantes tematicos estan bien ambientados, son lindos, comes........ y si elegis bien
comes bien.
La playa es perfecta, lo mejor .
Resumiendo es un hotel con muchas cosas para ver, donde comes bien , donde tenes buenas piscinas y una playa increible. Recomendable

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 17 mayo 2014
Estimado Huésped,

Gracias por sus recomendaciones y nos sentimos orgullosos de haber hecho de sus vacaciones unas memorables.

Gracias por sus recomendaciones y destacar nuestra infraestructura, limpieza, facilidades y nuestra gastronomía la cual está pensada para satisfacer los gustos de nuestros visitantes.

Es un placer saber que la amabilidad y atención de nuestro equipo humano fue de su agrado, estamos conscientes que gracias a su esfuerzo podemos ofrecer un servicio de alta calidad. Sin embargo no dude que estaremos tomando en consideración sus observaciones en cuanto al servicio en nuestro bar de la piscina lo cual nos ayuda día a día a abordar las áreas de mejora.
Esperamos recibirles nuevamente en nuestro complejo.

Saludos Cordiales,

Javier Cordero Gilsanz.
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Medellín, Colombia
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bueno en cuanto a instalaciones, playa, piscinas , pero para ser un país en el que el turismo es muy importante para su economía, deberían esforzarse muchísimo más en la atención y servicio a los huéspedes. El personal de check in no fue amable a nuestra llegada, ni claro para darnos algunas recomendaciones, no hay meseros en la playa y en la piscina principal solo hay uno. Los meseros en los restaurantes Miramar y bohío dominicano solo se ve que están ahí por hacer un trabajo pero deben entrenarlos mejor en lo que es servicio, buena actitud,amabilidad , una sonrisa. Las comparaciones son odiosas pero en Cancún los meseros en todos los hoteles son serviciales , super amables, no dejan que uno sé para a nada, siempre están con una sonrisa, super pendientes de cada cosa que uno necesite.
Felicito a dulce ( mesera en la piscina principal), Daniel y Pablo ( capitán de meseros en restaurante mexicano) , Ramona ( bohío dominicano) y los botones.
Un llamado de atención a los meseros del restaurante hoyo 19 muy poco amables y uno de ellos grosero.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
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Javier C, General Manager en Barcelo Bavaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión, 17 mayo 2014
Estimado Huésped,

Estamos muy agradecidos por habernos elegido como destino de sus vacaciones en el caribe.
Sentimos mucho la percepción que se ha llevado referente a nuestro personal, nos permite informarle de que estamos constantemente entrenamos a nuestros miembros del personal a través de nuestro Departamento de Recursos Humanos, con el fin de reforzar la cultura de servicio, gracias a los comentarios como los que nos plantea nos da la posibilidad de mejorar la amabilidad general de nuestros empleados. Puede estar seguro que tomamos en gran consideración sus comentarios para mejorar nuestra calidad de servicio.

No dude que pasaremos sus comentarios a aquellas personas que se destacaron por el servicio brindado como Dulce, Daniel, Pablo y Ramona a quienes haremos llegar sus felicitaciones.

Espero nos dé la oportunidad de recibirles y demostrarle que nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros visitantes.

Cordialmente,

Javier Cordero Gilsanz.
Director General Barceló Bávaro Palace Deluxe
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Información adicional sobre el Barcelo Bavaro Palace Deluxe

Dirección: Carretera Bavaro, km. 1, Bávaro, Punta Cana 23301, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana > Bávaro
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Bávaro
N.°6 de hoteles balneario en Bávaro
N.°7 de hoteles en la playa en Bávaro
N.°7 de mejores complejos turísticos en Bávaro
N.°7 de hoteles de negocios en Bávaro
N.°7 de hoteles románticos en Bávaro
N.°8 de hoteles para familias en Bávaro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 194 € - 504 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Barcelo Bavaro Palace Deluxe 4.5*
Número de habitaciones: 1402
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Bavaro Palace Deluxe Punta Cana
Punta Cana Barcelo Bavaro
Hotel Family Deluxe
Bavaro Palace Deluxe Barcelo
Barcelo Bavaro Palace Deluxe Hotel Punta Cana
Barcelo Bavaro 2011
Bavaro Golf
Barcelo Hotel Punta Cana Palace Deluxe
Hotel Bavaro Palace Deluxe Punta Cana

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