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Opiniones: Kempinski Hotel Grand Arena

5.0 de 5
98 Pirin Street, Bansko 2770, Bulgaria
Servicios del hotel
Kempinski Hotel Grand Arena
Ocupa el puesto #4 de 90 hoteles en Bansko
4.5 de 5 estrellas 111 Opiniones
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111 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    65
    29
    12
    3
    2
Fecha Puntuación
Para ayudarte a recibir consejos de tantos viajeros como sea posible, esta opinión ha sido traducida automáticamente al español y puede que no sea una copia perfecta del original. Esperamos que te ayude a planificar tu viaje.
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Kerry
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
“Muy bueno, pero no barato”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2006
5
personas encontraron esta opinión útil.


El Kempinski es un magníficamente situado hotel. Nos alojamos por 4 noches y estuvimos muy impresionados con las instalaciones. Las habitaciones son excelentes y limpio. Algunos de la plantilla necesita un poco de formación atención al cliente pero era lo único malo. La comida era excelente, pero no se puede comparar en el precio de la comida y la bebida ofrecía solo un paso en donde puedes conseguir una relación calidad-precio excelente.
Los ascensores para las colas eran terribles y éste necesita de ser mejorado drásticamente como muchas personas eran te agobian en y eso conducía a vociferar airadamente de la cola.
Las dirige azules también estaban muy ocupados.

  • Se alojó el Enero de 2006
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a kruttl sobre Kempinski Hotel Grand Arena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Uk
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
“La experiencia de 5 estrellas”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2006
24
personas encontraron esta opinión útil.

Reservamos nuestras vacaciones a través las vacaciones Balkan y nos dijeron que el Kempinski es el mejor hotel a Bansko. Yo estoy totalmente de acuerdo con eso. La experiencia general fue el 5 estrellas lleno. El hotel es completamente nuevo y se nota en cada aspecto. Pagamos extra y reservamos que llaman una habitación club. Para que te dan una habitación más grande que está situado en un ala separada con las mejores vistas. El baño es excelente ya que las fotografías que muestran. La habitación también incluía un seguro, grandes televisión con canales de televisión por cable y mini bar. La única cosa ni de la habitación que era para hacer té y café. Siendo miembro de club también te permite acceso a la sala lounge executive. ¡Entrada es permitido a través tu habitación llave y como nos pareció todo en nuestras vacaciones que era prácticamente vacío en todo momento. La habitación es preciosa llena con sofás y una chimenea abierta. Hay también un bar donde se sirve bebidas gratis caliente y frío y tentempiés. Nos pareció que éste fue un agradable toque. El hecho de hotel ser mejor situado para el ascensor de esquí, ya que está situado al lado del hotel. El hotel también tiene su propio/snowboard de esquí almacenamiento, que está abierta todo el día. Con respecto a las instalaciones del hotel tiene de todo, incluyendo una piscina interior enorme y una piscina exterior climatizada. Hay también jacuzzis, varios tipos de saunas, incluso una habitación de nieve. Hay un bien equipado gimnasio y lleno tamaño tenis de mesa. También dentro del hotel es un gimnasio y bien estar spa. Mi pareja con dos tratamientos y donde la mitad del precio de la Gran Bretaña. Pero, cuidado, el tratamiento es hecho por un male así que pedir lo mismo sexo si es necesario. En general, el hotel summarises diciendo, y te dan por lo que pagaste.

  • Se alojó el Enero de 2006
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a RichieRich67 sobre Kempinski Hotel Grand Arena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Londres, Reino Unido
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Perfect hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2012
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: The bigger room with the view to the skis so u can watch people ski :)
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Kyeem sobre Kempinski Hotel Grand Arena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kempinski Hotel Grand Arena, General Manager en Kempinski Hotel Grand Arena, respondió a esta opinión
10 mayo 2012
Dear Madam/Sir,

thank you very much for your positive comment. We are delighted to learn from your marks that you have enjoyed your stay at the Kempinski Hotel Grand Arena Bansko. I have taken the liberty to pass on your kind words to our staff.
We will be happy to welcome you back at our property many more times.

Best regards,

O. Stefani
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ruse, Bulgaria
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
“Excellent location and fabuluos spa center.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2012
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: Ask for a room with mountain view when you make your reservation.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Abadina sobre Kempinski Hotel Grand Arena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kempinski Hotel Grand Arena, General Manager en Kempinski Hotel Grand Arena, respondió a esta opinión
7 mayo 2012
Dear Madam,

thank you very much for sharing your opinion on Trip Advisor.
There is no better reward for us than your words of appreciation. We are very happy to read that you have enjoyed your stay at the Kempinski Hotel Grand Arena Bansko.
Looking forward to welcoming you back many more times.

Best regards,

O. Stefani
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sofia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Grand but not Great”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Abril de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a echigogo sobre Kempinski Hotel Grand Arena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kempinski Hotel Grand Arena, General Manager en Kempinski Hotel Grand Arena, respondió a esta opinión
26 abril 2012
Dear Guest,

Thank you for posting your comment on Trip Advisor

I am glad to hear that you enjoyed your recent stay with us appreciating our very good services provided to you.
We greatly appreciate your valuable feedback regarding our Food in the Restaurants as well as the cleaning lady in the Spa, who obviously missed the chance to communicate with you adequately. As you already know, we constantly strive for excellence and this is why we currently undertake a renovation to enhance further our product.
Once again, we thank you for your comments and look forward to welcoming you again soon .

Yours sincerely,

O. Stefani
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Kempinski Hotel Grand Arena

  • Kempinski Hotel Bansko
  • Kempinski Resort Grand Arena
Dirección: 98 Pirin Street, Bansko 2770, Bulgaria
Rango de precios (por noche):* 62 € - 304 €

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