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“Lujo en pleno Port Soller” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Jumeirah Port Soller Hotel & Spa

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Jumeirah Port Soller Hotel & Spa
5.0 de 5 Hotel   |   Calle Belgica s/n, 07108 Sóller, Mallorca, España   |  
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Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 35 hoteles en Sóller
Certificado de excelencia
Spain
Colaborador de nivel
38 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
“Lujo en pleno Port Soller”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Un hotel que realmente merece la pena, aunque sea únicamente para ir a probar alguno de sus restaurantes. El servicio es completamente excepcional, muy atentos hasta en los detalles mas pequeños con atención personalizada y adaptada a los gustos del cliente.
Las habitaciones están limpias y muy cuidadas, con un diseño moderno y una pequeña adaptación de la domotica. Los baños están perfectamente equipados y con vistas espectaculares.
El bufet del desayuno tiene una gran variedad de productos, ofrecen desde un desayuno americano hasta productos típicos mallorquines como sobrasada o butifarra.
En cuanto a los restaurantes, el restaurante 'Es Fanals' ofrece una comida no tan sofisticada como 'Cap Roig' pero perfectamente adecuada al tipo de restaurante que es y a la localización dentro del hotel. En mi primera visita estuve alojado, y un año después volví y únicamente visite los restaurantes observando un gran cambio en la rapidez del servicio. El Sunset Lounge Bar tiene unas vistas espectaculares y el cafe del Lobby Bar es extremadamente bueno.

Consejo sobre las habitaciones: Si vais a escoger este hotel merece bastante la pena coger una habitación con vistas a la piscina o...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JPS M, Director General en Jumeirah Port Soller Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimado Eugenio M,

Muchas gracias por su detallada descripción en TripAdvisor tras su estancia en Jumeirah Port Soller.

Me alegra saber que su estancia fue de su agrado y que disfruto de nuestras instalaciones y servicios, especialmente de nuestro desayuno buffet en Cap Roig.

Es estupendo saber que volvió a disfrutar de nuestros restaurantes tras haberse alojado con nosotros. Esperamos volver a recibirle en Jumeirah Port Soller durante su próxima visita a Mallorca.

Reciba un cordial saludo,

Fernando Gibaja
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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388 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    269
    77
    27
    7
    8
Ver opiniones para
101
191
10
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palma, Spain
Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014

Merece la pena ir solamente a conocer el hotel por la belleza de sus instalaciones.
Estuvimos sólo una noche celebrando nuestro aniversario, y mereció la pena.

Desde el momento en el que llegas al hotel, el servicio por todos y cada uno de los integrantes del equipo humano de Jumeirah es impecable. Te hacen sentir bien, te alegran el día y te ayudan todo lo que puedas necesitar siempre regalando una sonrisa.

El cuidado por el detalle es infinito. Siempre te ves sorprendido por algo que hace que te quedes con la boca abierta.

Las habitaciones, el desayuno, el SPA, las vistas, TODO absolutamente todo es IMPRESIONANTE.

Muchas gracias al Sr. Hamlet por su trato tan agradable.

Sin la menor duda, volveremos.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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JPS M, Director General en Jumeirah Port Soller Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimado pedroj_87,

Muchas gracias por elegir Jumeirah Port Soller para celebrar una fecha tan señalada.

Me alegra saber que su estancia con nosotros fue de su agrado y que disfrutó de nuestras instalaciones, especialmente de Talise Spa.

Gracias por sus comentarios acerca de nuestro director de Alimentos y Bebidas a quién estaré encantado de hacérselos llegar.

Esperamos poder a recibirles pronto en Jumeirah Port Soller.

Reciba un cordial saludo,

Fernando Gibaja
Director General
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Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2013

Hotel Tranquilo espacioso con unas vistas extraordinarias un spa completisimo y una puesta de sol comparado al Café del Mar de San Antonio Ibiza alta calidad de cocina

Personal muy atento en todos los conceptos desde recepción te acompañan a la habitación y te explican el funcionamiento del mobiliario cortinas eletricas,mini bar cafétera tv baño impresionante
te duchas con vistas al mar

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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JPS M, Director General en Jumeirah Port Soller Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
Estimado Salvador F,

Gracias por alojarse en Jumeirah Port Soller y por comentar su experiencia en TripAdvisor.

Me alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros, así como de nuestras instalaciones y en especial de Talise Spa. Agradecerle también que haya compartido sus fotografías con nosotros.

Esperamos volver a recibirle en Jumeirah Port Soller Hotel & Spa muy pronto.

Reciba un cordial saludo,

Fernando Gibaja
Director General
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Palma de Mallorca
Colaborador de nivel
207 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 261 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Hemos estado hospedados 12 p,p. Somos residentes en palma, la ubicación excepcional, destacar el servicio que en todo momento a sido excelente, desde la llegada hasta la salida, aparcacoches,recepción. Bar. Etc. En el sunset lounge se hecha en falta más variedad de ginebras y sobre todo, copas/vasos adecuados para servirlos. El desayuno, acorde con el establecimiento. No podemos opinar del restaurante, ya que vimos las críticas anteriores y optamos por cenar en agapanto.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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JPS M, Director General en Jumeirah Port Soller Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 6 noviembre 2013
Estimado Guillermo M,

Muchas gracias por escoger Jumeirah Port Soller durante su reciente escapada en Mallorca.

Me alegra saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro servicio fue de su agrado.

Gracias por sus comentarios referentes a la variedad de ginebras disponibles en Sunset Lounge Bar así como de los vasos en que servimos nuestras bebidas. He transmitido su comentario a nuestro director de Alimentos y Bebidas quien revisará la situación de cara a nuestra próxima temporada.

Lamento que debido a los comentarios que leyeron en TripAdvisor no se quedaran a cenar con nosotros, pues nos hubiese encantado que disfrutaran de nuestra carta y especialidades de otoño en el restaurante Cap Roig.

Esperamos poder volver a darles a bienvenida en el futuro para que así pueda así disfrutar de una mayor variedad de ginebras así como de nuestros restaurantes.

Reciba un cordial saludo,

Fernando Gibaja
Director General
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2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013

Decepcionante comida en un restaurante de lo más normal, lo único decente fue el vino y el ceviche de atún, la hamburguesa de buey estaba reseca, la sirven entre dos trozos de pan, la de pollo "crujiente" igual, seca y insípida, el resultado, comida para 4= 280€, un robo, recomendaria al chef que bajase a algún restaurante o bar del puerto a investigar como servir una hamburguesa, le iría muy buen, las camareras ni saben como saben, por algo será...

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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JPS M, Director General en Jumeirah Port Soller Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 30 octubre 2013
Estimado Alakran29,

Gracias por tu visita al Restaurante Es Fanals.

Lamento leer que la experiencia no fue de tu agrado y que la comida no estuvo a la altura de vuestras expectativas. Tus comentarios han sido remitidos a nuestro equipo de cocina, quien tomará nota para poder así mejorar nuestro servicio así como la calidad de la comida.

Espero nos puedas dar otra oportunidad pues la satisfacción de nuestros clientes es muy importante para todos nosotros.

Recibe un cordial saludo,

Fernando Gibaja
Director General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Jumeirah Port Soller Hotel & Spa

Dirección: Calle Belgica s/n, 07108 Sóller, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Sóller
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Sóller
N.°7 de hoteles de lujo en Sóller
N.°10 de hoteles románticos en Sóller
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 424 € - 844 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Jumeirah Port Soller Hotel & Spa 5*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jumeirah Port Soller Hotel & Spa Sóller, Mallorca

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