Recién celebramos el matrimonio de nuestros hijos acá. Utilizamos el Centro de Eventos y además nos alojamos en el Hotel, alrededor de 15 piezas.
El servicio del Matrimonio fué muy por debajo de nuestras expectativas, que estaban basadas en las conversaciones previas con los responsables del Hotel y el Chef.
Mozos inexpertos y sobretodo, y esto es lo grave, mal dirigidos. Por largos momentos no hubo quién se hiciera responsable del servicio del coctel, con poca comida y bebidas servidas desordenadamente y en forma insuficiente. Mesas abandonadas o desatendidas por largos períodos. Frente al reclamo nuestro por hablar con alguien responsable aparece un teórico "Maitre", a quién no conocíamos e ignoraba casi todo lo relativo a la calidad, orden y secuencia en la atención. En resumen, coctel caótico.
Mejor servicio durante la cena y comida excelente. ¡Felicitaciones al Chef!
Posteriormente de nuevo decae el servicio. Buffet de postres que se acaba antes que todos se sirvan (?) para más tarde ver a los mozos retirando postres que nunca fueron presentados.
Respecto al alojamiento en el hotel: con check in a las 16 Hrs, a las 16:30 me asignan la habitación, y al llegar a ella, estaban recién comenzando a arreglarla. Me dan otra de evidente inferior calidad, pero mismo precio. la habitación amplia, luminosa. Cama buena, TV de plasma. El baño necesita renovación. El desayuno, bueno, solo hasta las 10:30, ¡en día Domingo!

Yo diría que este hotel está principalmente enfocado al Golf. Tiene buenas y lindas canchas, se ofrecen clases para todas las edades.
El restaurant es rico y el precio está acorde con el lugar que es exclusivo. Las habitaciones son espaciosas y en su mayoría tienen vista al mar o a los árboles. Es muy bueno para relajarse, dormir caminar e ir a la piscina. En cuanto a lo que es spa, lo encontré desorganizado y durante el invierno el agua un poco fría.
a la playa tienes que ir en auto. Sus precios varían bastante y les recomiendo buscar promociones por internet que no sean de la Página del Hotel.

Estuve con un grupo de colegas en un seminario tecnico, al respecto debo decir que la atencion es amable, aunque la demora en el registro fue enorme, las instalaciones parecen haber conocido tiempos mejores, los cubre pisos algo deteriorados, las habitaciones no muy modernas y al menos la mia tenia dos dormitorios mas bien pequeños,aunque el living era amplio y comodo. La comida no la puedo calificar pues era un menu tipo, la piscina temperada y el spa, regulares, el servicio de masajes barato, pero hay que tener en cuenta que salir del resort hacia Viña o Valpo, demanda facilmente 30 0 40 minutos y en temporada alta aun mas, asi hat que ir preparado para estar basicamente ahi

Empiezo mi critica por comentar que el lugar esta pésimamente mal señalizado, en la carretera se entiende, pero al interior del recinto es inaceptable. Contratamos el programa aniversario, la habitación agradable, pero las terminaciones no muy buenas (cables a la vista, junturas abiertas y no funcionó la calefacción) a parte de eso, todo muy bien, la comida excelente, la vista maravillosa y el personal muy atento, en general quede conforme, hay quemejorar los detalles...