Mi novio y yo estamos planeando nuestra boda en Laguna el próximo año y estábamos buscando un lugar para alojarse con nuestros clientes. Estábamos encantados de alojarse aquí porque se veía tan guay en su sitio web. El "conveniente" aparcamiento fue nuestra primera mala experiencia. Está cruzando Pacific Coast Highway, así que tuvimos que arrastrar las maletas al otro lado de la calle. No sólo eso, pero el aparcamiento es una broma. El aparcamiento es tan pequeño y los espacios son tan concurrida tuve que salir y dirigir mi prometido en el lugar cada vez.
Nos registramos y pedí hablar a la mujer que coordina cuadras y bodas de habitación pero ella no estaba allí. Nos dijeron que nuestra habitación estaba en el sótano y tomar las escaleras para llegar a nuestra habitación. Los pasillos olía viejo, huele a humedad y los suelos chirrían muy alto. Cuando llegamos a nuestra habitación, literalmente rió en voz alta. esta fue una broma? era la habitación más pequeña del hotel en el que he estado. No hay armario, sólo un con algunas perchas. La televisión es de 13" y desde principios de los 90 y la pared. El control remoto no funcionaba, así que tuvimos que llamar para obtener una nueva. que tampoco funcionaba así que nos teníamos que levantar para cambiar el canal cada vez. intenté abrir la ventana para que entre aire fresco y que estaba siendo mantiene cerrada por una herrumbre uñas. El cuarto de baño estaba helada y la ventana había moho y la pintura se caía la paredes. Llamé a la recepción para ver si podríamos alojarnos en una habitación más grande en un nivel superior. Somos de Chicago y queríamos ver el océano! nos dijeron que no tenían nada disponible. Entonces ellos me llamaron a pocos minutos más tarde y nos dijeron que puede una suite disponible: $150/noche. pensamos que sólo encárgate. Ojalá nos hubiéramos ido y nos alojamos en otro sitio porque era la PEOR noche de sueño que he tenido. no me lo podía creer. Además, el bar y el vestíbulo ocupado hasta las 2 am, lo que significa que cada huésped en el hotel tiene a escuchar a los borrachos corriendo por los pasillos y subir y bajar las escaleras crujido. También tienen baños públicos para el bar que están justo fuera de las habitaciones de hotel. fue una pesadilla ... Yo estaba literalmente en lágrimas sabiendo que me pasé mucho y ni siquiera podía conseguir una buena noche de sueño, y ni siquiera podía abrir la ventana para que entre aire fresco. Este hotel obviamente hace dinero en su bar y restaurante y no se preocupan por sus clientes. fue decepcionante y que nunca volveremos. No se lo recomendaría a cualquiera. Hay un montón de otros grandes hoteles de la zona por mucho menos dinero, que estoy seguro que no tienes telarañas encima de la cama, moho, y un ruidoso bar a probar a dormirse.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.
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