La última parada de nuestro viaje de Navidad fue un viento en fin de semana en Palm Springs. Me encantó la ubicación del hotel, a una corta distancia a pie de todo. Las vistas desde el balcón fantástico y agradable. La piscina era un poco pequeña, pero no era un problema ya no estaba llena. suites grandes con muy buenos cuartos. La decoración del hotel era más viejo pero era espaciosa y cómoda. Fantástico y un personal servicial. Hizo un stopoff ideal para nuestra fin de las vacaciones.

Me alegré mucho cuando Priceline aceptado mi puja y me encontré fuera que nos estaríamos hospedando en este hotel. Entonces me empezaba al leer las reseñas y nos dieron muy nervioso por lo que llegamos no esperaba mucho. Felizmente nuestra experiencia aquí fue genial. El personal era servicial y simpático, la suite era grande, limpio, tranquilo y cómodo. La ubicación era perfecta un paseo por la noche en Palm Canyon Boulevard... que puedo decir es que pasamos un tiempo maravilloso y nos volveríamos a alojar aquí de nuevo en un minuto!

Nos reservamos esta habitación en Priceline y nos anima a ver que nos dieron un Hyatt para tal un precio barato - hasta que nos dieron.

Una vez allí, resultó ser nosotros (y otros numerosos invitados) nos sacaron - que oversold las habitaciones. El personal de recepción era recepción jóvenes e inexpertos, y ni siquiera profesionally vestidos. ¡Estaban bien, pero eso es lo único bueno que lo puedo decir sobre ellos.

Yo tenía que pasar una hora en el teléfono con Priceline y el hotel para conseguir poner en otro lugar (por suerte, Priceline pagó la factura) . Resulta que fue la mejor cosa que podría haber ocurrido - el sitio era anticuado, la clientela parecía un poco ruidoso, y el servicio de atención al cliente era pobre. Que terminamos en el Courtyard by Marriott con una excelente personal, con montones de servicios y un bonito y clientela era estupenda para niños. No volveré nunca intenta quedarte aquí de nuevo.

De verdad ni siquiera quieres dar una estrella. Esto era terrible. Me hubiera gustado que hubiera el registro los comentarios antes de reservar. Las reservas se la reserva equivocado, la recepción frente culpó el error en la reserva, en Omaha (como me importa donde están, si no se sabe el hotel no funcionaba en la estación de reserva) . Lo que más nos cobró y nos cobró para las cosas que nunca había recibido o pedido. ¡Otros por la piscina nos dijo que había bichos en su habitación. Y cuando hicimos el ingreso en una señora llevado a mi coche para decir que había caca de perros en ella.