“El personal era grosero, asquerosamente habitaciones humedad, demasiado caro...”
Me he alojado en muchos hoteles en y alrededor de los Estados Unidos, así que no soy un esnob o incluso más exigentes...para ser sincero, nunca he poner una crítica, pero sentía la necesidad de avisar a otros veraneantes sobre esto 'motel en el infierno'.
Reservé una habitación con dos camas de matrimonio en el Inn sunn royal P. Springs, nos salió en el día y todas las habitaciones estaban cogidas así que tuvimos que compartir una cama doble con amigo...que fue que o el coche, ya que se negó a devolvernos aunque me había escrito confirmación. No de aplogy, sólo los miembros del personal jugando juegos de vídeo detrás del mostrador frente, las habitaciones parecían las de un juego muy mal '70 comedia, húmedo en las paredes y cortinas, inmundo manchas en las alfombras, roto, agrietado máquina de café y pelo humana en y nevera en el baño.
(Cuando llamé a recepción para pedir un máquina de café limpia el tío me dijo que está limpio y que deben de poner el pelo ahí yo!??
Los dos almohadas en la habitación tenían bultos con manchas marrones en ellas y las sabanas estaban viejas y desgastadas y al "velour, itchy desgarrada topsheet que olía realmente mal así que no estoy seguro de lo que era año último lavado!...ughhh. El baño tenía una antigua
flourescent avenida llena de moscas muertas con azulejos que necesitábamos re-lechada y la pintura. La humedad realmente afectado mi asma y se negaron a cambiarme a una habitación diferente porque apparantley que estaban completos, ya que es difícil encontrar alojamiento. lieve.
Yo estaba en realidad bastante educado en el teléfono (entrenado en y la gente de ventas habilidades) así que era appauled cuando el director (no estoy seguro de su nombre, pero creo que él era árabe/medio oriente) se negó a hablar conmigo en el teléfono por más tiempo que 30 segundos, me dijo que palabra por palabra "si no estás contento, sólo el de salida, no mi problema" y luego colgaras que, reir! Yo estaba en shock, así que fui a la recepción y me dijeron que frente a otros clientes que él tenía simplemente paseamos por el edificio en la cola en el mostrador de recepción más y más tiempo! Muy extraño, que realmente fue como si no quieres a alguien en el motel y fue demasiado difícil como trabajo, si eso es lo que caso por qué no lo venden los negocios a gente que sé que el servicio de atención al cliente? O al menos alquilar uno compitent, miembro inteligente semi-de personal.
FRAUDE - el dinero que era supuestamente 'se celebraba' en mi
tarjeta de crédito por una noche en realidad pasáses/tomado tres veces (casi $300 en total) y cuando lo llamó el motel para que sean conscientes de esto se negaron, y colgaras así! Parece como si la dirección tiene todo el personal formado que en orden a tratar con un problema que sólo llevaba colgar. No dejes atrás en mi tarjeta hasta mi banco contacto con ellos amenazas acción legal.
Mi mejor consejo es que recoger a reservar local de cupón y prueba otro hotel en el área, a $10 o $20 dólares más por noche que puedes conseguir un buen hotel, limpio y el personal amable, justo en pie.