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Opiniones: Villa Valdemosa
2552 Old Grove Lane, Paso Robles, CA 93446
Servicios del hotel
21 fotos de los viajeros
Bakersfield
1 opinión
“Great Value and Fantastic Views”
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Se alojó el Octubre de 2011, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Corona, California
1 opinión
“Absent B&B owner”
3
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Septiembre de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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tomr67, Owner en Villa Valdemosa, respondió a esta opinión
28 septiembre 2011
On the day these folks checked in the owner/manager was in the hospital as part of his post cancer medical treatment. Their complaints have been reviewed with my assistant manager.
They were passing through and only in for an evening so when I got back they had already departed. There is nothing wrong with the coffee server, the elecrtonic sensor is broken but it works perfecly..and complaining about a crumb is really nit picky!!
They were passing through and only in for an evening so when I got back they had already departed. There is nothing wrong with the coffee server, the elecrtonic sensor is broken but it works perfecly..and complaining about a crumb is really nit picky!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San José, California
1 opinión
“Great potential, not a great stay”
3
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Agosto de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Calidad del sueño
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Limpieza
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Servicio
-
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tomr67, General Manager en Villa Valdemosa, respondió a esta opinión
22 agosto 2011
You just can't please all the people all the time..when someone never smiles and finds fault with everything it is a loosing situation from the get go. I wish ALL of the 97% of our other visitors who have a wonderful experience would take the time to share their positive experience with others through this forum.
Yes my new Border Collie puppy did bark at a coyote for a few minutes, but not for several hours!!
She ( Bella) woke me up as well and I brought her inside from her kennel.
I apologized to the guest when he mentioned it that morning in an angry tone and even offered to compensate him for the 45 minutes of extra sleep he would have had, according to his own words-but to no avail.
The remarks concerning the "garbage" on the lawn in my view are out of context with reality..there were some dried leaves from a nearby palm tree that blew on to the lawn the previous afternoon out near the pool. We seldom have anyone complain about not getting enough t eat. We serve a 3 course breakfast every day.
Yes my new Border Collie puppy did bark at a coyote for a few minutes, but not for several hours!!
She ( Bella) woke me up as well and I brought her inside from her kennel.
I apologized to the guest when he mentioned it that morning in an angry tone and even offered to compensate him for the 45 minutes of extra sleep he would have had, according to his own words-but to no avail.
The remarks concerning the "garbage" on the lawn in my view are out of context with reality..there were some dried leaves from a nearby palm tree that blew on to the lawn the previous afternoon out near the pool. We seldom have anyone complain about not getting enough t eat. We serve a 3 course breakfast every day.
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Keller, Texas
2 opiniones
“great host terrible housekeeper”
4
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Calidad del sueño
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Limpieza
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Servicio
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tomr67, General Manager en Villa Valdemosa, respondió a esta opinión
22 agosto 2011
It is amazing the language angry people use when the want to vent on someone.
I did have a less that top quality housemaid here for 2 weeks, and she has been replaced.
This lady's complains were attended to immediately, but to no avail. We have 100% occupancy most weekends, aw we did this w/e. Everybody else was fine ...
I did have a less that top quality housemaid here for 2 weeks, and she has been replaced.
This lady's complains were attended to immediately, but to no avail. We have 100% occupancy most weekends, aw we did this w/e. Everybody else was fine ...
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Los Ángeles, California
1 opinión
“relaxing, beautiful views, great place to stay!”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Julio de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Calidad del sueño
-
Limpieza
-
Servicio
-
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