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“El Méjico pobre pero en Estados Unidos” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Extended Stay America - San Jose - Edenvale - North

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Extended Stay America - San Jose - Edenvale - North
2.5 de 5 Hotel   |   6199 San Ignacio Avenue, San José, CA 95119   |  
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Ocupa el puesto n.º58 de 71 hoteles en San José
Rosario, Argentina
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 38 ciudades Opiniones en 38 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
“El Méjico pobre pero en Estados Unidos”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2013

Pésima atención, el hotel posee reglas de entrada y salidas de un regimiento militar. La atención en el lobby es increíblemente mala. Atendido por mexicanos que se niegan a hablar en español. Los buenos modos no existen. La cinta para correr de ejercicios está rota.
El olor a perro de las habitaciones es increíble.
No parece que vine a pasear a Estados Unidos, sino a lo peor de un país tercermundista.

Frightening hotel, the hotel has rules of entry and exit of a military regiment. Attention in the lobby is incredibly bad. Attended by Mexicans who refuse to speak Spanish. The good manners do not exist. The exercise treadmill is broken.
The smell of dog of the rooms is amazing.
It's not like the United States, Likes the worst of a third world country.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Brandy S, Manager en Extended Stay America - San Jose - Edenvale - North, respondió a esta opinión, 13 enero 2013
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Thank you for your recent review of our Extended Stay America San Jose North. I am so sorry to hear that your stay was not enjoyable. We pride ourselves on great customer service and clean fresh rooms for each guest each stay. It sounds as if we failed at that mission for you, for that I am truly sorry. I would like to address some of the issues you mention, our lobby doors are indeed locked after 11pm each night and re-opened at 7am each morning. However guests are always free to come and go anytime day or night with the use of their room key. This is an added security measure for the safety and security of our guests. We also apologize that there may have been some lingering pet odors in your room as well; we have strict policies in place that ensure each and every room is inspected by a manager prior to a guests arrival. We will be meeting with our entire staff to go over our procedures to be sure this type of situation is not repeated again. I thank you for bringing these things to our attention so that we can know where to re-double our efforts for our guest’s enjoyment. I would certainly be happy to talk with you further about your stay with us please feel free to call the hotel and ask for a member of management so that we can make things right for you. Again, our sincerest apologies for your less than satisfactory stay with us, we hope that you will choose to visit us again at any of our over 680 locations nationwide should your travels bring you back to the U.S. With Hospitality the Management at Extended Stay San Jose North.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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38 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    6
    4
    11
    14
Ver opiniones para
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3
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19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
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Información adicional sobre el Extended Stay America - San Jose - Edenvale - North

Dirección: 6199 San Ignacio Avenue, San José, CA 95119
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > California > San José
Servicios:
Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º58 de 71 hoteles en San José
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 125 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Extended Stay America - San Jose - Edenvale - North 2.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Extended Stay San Jose
San Jose Extended Stay

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