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“NADA hospitalarios” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Chamberlain West Hollywood

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Chamberlain West Hollywood
4.0 de 5 Hotel   |   1000 Westmount Drive, West Hollywood, CA 90069   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
$20 de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º4 de 17 hoteles en West Hollywood
Philadelphia, PA
1 opinión
“NADA hospitalarios”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2008

Muchas pegas para una estancia de 6 noches. Reservé vía Orbitz, su página web decía:"Desayuno gratis". Preguntamos la primera mañana y no sabían nada al respecto. Les sugerimos que revisasen la página web pero no nos quedamos a comprobarlo porque teníamos prisa. Dijeron que lo habían mirado. No dieron mayor respuesta. Por fin tuvimos ocasión de imprimir la página web y enseñársela. Cumplieron con ello en 2 de los seis días de estancia - porque no estaba dicho "claramente" en la página web. Tampoco venía especificado el límite del importe del desayuno. Tras haberlo tomado, comprobamos que había un límite (pedímos uno razonable, pues es desayunos es caro). También solicitamos hacer una salida tardía y las dos personas con las que hablamos nos dijeron que no podían hacerlo. Cuando nos íbamos, solicitamos aparcamiento gratuito para ese día, no habíamos desayunado (el aparcamiento vale menos que un desayuno aunque sea caro) El director se negó y nos dijo que no eran responsables de lo que pusiese en la página web del Orbitz pero dijo que si hubiese sabido que necesitábamos hacer una salida tardía deberían de habernosla dado. Durante una estancia de 6 días y habiendo sido informados del error no hicieron nada para quitarlo de la página de Orbitz. Hemos estado en unos cuantos hoteles de lujo y nunca nos habían tratado tan rastrera e injustamente y más aún teniendo en cuenta lo dilatado de la estancia. No se si haciendo una reserva directamente con ellos es más barato (veo problemas para viajeros con Expedia) o es que no les interesa el negocio que viene de nuestro lado. Pero nunca jamás volveremos a alojarnos en NINGUNA de estas propiedades.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Chamberlain West Hollywood

Dirección: 1000 Westmount Drive, West Hollywood, CA 90069
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > California > West Hollywood
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en West Hollywood
N.°4 de hoteles de lujo en West Hollywood
N.°4 de hoteles para familias en West Hollywood
N.°5 de hoteles románticos en West Hollywood
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 237 € - 419 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Chamberlain West Hollywood 4*
Número de habitaciones: 114
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Chamberlain West Hollywood Hotel West Hollywood
Chamberlain Hotel West Hollywood
West Hollywood Chamberlain Hotel

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