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“Bien ubicado,tienen que mejorar” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre The Westin Key West Resort & Marina

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The Westin Key West Resort & Marina
4.0 de 5 Complejo turístico   |   245 Front Street, Cayo Hueso (Key West), FL 33040 (Previamente Hilton Key West)   |  
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Ocupa el puesto n.º25 de 41 hoteles en Cayo Hueso (Key West)
La Habana, Cuba
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
“Bien ubicado,tienen que mejorar”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bien ubicado, excelente vista al mar,el área exterior es un sueño. teniendo en cuenta que en el cayo no hay lugar para disfrutar de la playa seria bueno que sus hoteles tengan mejor piscina, la de este hotel es muy pequeña. La limpieza del hotel no es la mejor, las alfombras de los pacillos están sucias, el mobiliario de las habitaciones son viejos y algunas puertas están rotas..el hotel es bien caro así que deberían mejorar algunas cosas....solamente lo recomiendo por lo bien que se pasa en el cayo...

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonKeyWest, Manager en The Westin Key West Resort & Marina, respondió a esta opinión, 15 noviembre 2013
Google Traductor
Dear Guest:

Thank you for taking the time to write this review. We are glad to hear you enjoyed your stay. The resort including the rooms and carpet was renovated in 2010. All reviews are passed along to staff for improvement purposes. Thanks again for your review and we look forward to your return visit to Key West.

Warm regards,

Lourdes Torbisco
Marketing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.371 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    595
    426
    170
    101
    79
Ver opiniones para
290
602
28
58
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Playa Flamingo, Costa Rica
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Una de las mejores instalaciones y excelente servicio, yo estuve de visita por unos pocos días en el mes de mayo del 2012, los museos cercanos son muy interesantes, las calles coloridas y su gente muy divertida, muchas opciones para compras, excelente destino para disfrutar con amigos y familia!

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonKeyWest, Manager en The Westin Key West Resort & Marina, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2013
Google Traductor
Dear Guest:

Thank you for taking the time to write this good review! We are glad to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future!

Warm regards,

Lourdes Torbisco
Marketing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2013

Aunque esta bien situado y tiene buenas instalaciones, realmente no es tan lujoso como se anuncia ni tampoco tan cómodo como se podía esperar. Ellos dicen que es el favorito de la zona, pero yo tengo mis dudas.
Realmente en cuanto reservas te lo cobran y cuidado con las condiciones de la reserva por internet, te las aplican a rajatabla, como quieras cambiar algo lo pagas caro.
La piscina de mi casa es tan grande como la del hotel, de hecho hay un cartel donde pone que como máximo 30 personas en el agua, aunque luego con buen tiempo se te pasa el mosqueo.
Buena atención para excursiones, se preocupan.
Mucho escándalo de música por la noche.
Está más orientado a la juventud y la marcha que al descanso.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puntarenas, Costa Rica
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2013

Simplemente este hotel es fabuloso. Llegamos sin reservación porque decidimos irnos a Key West de un pronto a otro, y desde el primer momento que me atendieron en el hotel supe que estaba en el hotel ideal. La amabilidad de los recepcionistas es de un hotel 5 estrellas, la esencia a te blanco que aromatizaba el lobby fue realmente una llamada a tus sentidos. Nos hospedamos y simplemente nuestra habitación estaba impecable. La vista al mar muy linda, aunque los cruceros estaban por la mañana no duran en puerto mas de 6 horas así que al pasar el mediodía la vista estaba despejada.
Me sentí como en casa, los empleados siempre sonriendo y todo en orden. El staff de recepción siempre atento y dispuesto a recomendarte qué hacer y donde ir, todos sus consejos fueron importantes para que nuestros días en Key West fueran memorables.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SheratonKeyWest, Manager en The Westin Key West Resort & Marina, respondió a esta opinión, 15 abril 2013
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Dear Guest:

We are happy to hear you enjoyed your stay and look forward to your return visit!

Warm regards,

Lourdes Torbisco
Sales and Marketing Manager
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benidorm
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2012

El hotel y las instalaiones bien pero sucias. Nos encontramos la Ducha con muchos pelos. Nos dieron Una habitación con vistas y por la mañana teniamos un crucero tan grande que a parte de taparnos las vistas perdimos toda la intimidad. Lo mas fuerte es que nos alojamos Una noche y nos cobraron 3,reclamé en el hotel y no me lo Han abonado, mas de 510 €. La playa Privada son 20 Dolores extra. El aire hace tanto ruido q hay q apagarlo para dormir.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el The Westin Key West Resort & Marina

Dirección: 245 Front Street, Cayo Hueso (Key West), FL 33040 (Previamente Hilton Key West)
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Cayos de Florida > Cayo Hueso (Key West)
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Cayo Hueso (Key West)
N.°9 de hoteles balneario en Cayo Hueso (Key West)
N.°9 de mejores complejos turísticos en Cayo Hueso (Key West)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 201 € - 656 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Key West Resort & Marina 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Westin Key West Resort & Marina Cayo Hueso
The Westin Key West Resort And Marina
The Westin Key West Resort & Marina Cayo Hueso (Key West), Florida
The Westin Key West Resort & Marina Hotel Key West
Key West Hilton
Key West Westin

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