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“Bien ubicado. Básico con buen precio pero pésima atención.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Roomba Inn & Suites Orlando

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Roomba Inn & Suites Orlando
2.5 de 5 Hotel   |   5840 West Irlo Bronson Memorial Highway, Kissimmee, FL 34746 (Previamente Days Inn Maingate East)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º117 de 157 hoteles en Kissimmee
1 opinión
“Bien ubicado. Básico con buen precio pero pésima atención.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene una construcción antigua pero es confortable. No tienen desayuno gratis, eventualmente hay café y algunos panecillos dulces en la recepción. Ni siquiera hay un restaurante o sala especial para desayunar. Las llaves se desactivan constantemente, y no hay nadie que reponga las mismas. Hay que llamar a la camarera para que abra. Así mismo, la limpieza de la habitación la hacen de vez en cuando (vamos tres días si que hagan las camas o aseen el baño). Únicamente nos envían toallas y jabones en la noche cuando llamamos para preguntar. Las personas de la administración no tienen habilidades para su puesto, cuando hay más de tres clientes en el front desk, sólo gritan "crazy night" pero no solucionan nada. Muchas familias reclamaban ayer por haber prepagado y aún así no respetaron sus reservaciones. Si uno desea hablar con el gerente los demás empleados dicen que sólo llega por las mañanas, pero hoy se quedaron algunos familiares para hablar con el y simplemente nunca llego. Ubicación excelente, con un mini súper farmacia en la esquina y una gasolinera con séven-eleven justo al lado del hotel.
Este hotel sería una opción muy atractiva si hubiese más personal y más calidad en la atención .

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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162 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    54
    26
    15
    9
    58
Ver opiniones para
73
31
3
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Getxo, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013

Hola,
Por el precio que pagas en este hotel hay un monton en la misma zona mucho mejor.
El desayuno es malísimo no hay casi de nada.
Olor muy fuerte en la habitaciones a humedad y humedad en la cama.
Las cajas de seguridad no funcionan.
El WI-FI tampoco funciona.
Pagas por anticipado en efectivo y encima te piden un deposito.
De cuatro noches que íbamos a estar, pasamos una y gracias.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2013 mediante dispositivo móvil

A mi me fascina ya que el servicio es excelente, los detalles en la camas, la manager y sus empleadas muy atentas. El restaurante esquisito y el servicio en front desk muy bueno... Louis un ser humano excepcional como todo su equipo de trabajo

  • Se alojó el abril de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jerry w, General Manager en Roomba Inn & Suites Orlando, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Google Traductor
Dear Guest,
Thanks for taking the time to write a review on the hotel .. I thank you. We are working hard at getting the hotel in line with the other hotels around us and make sure you always chose us when in Kissimmee/Orlando. We know that you can go any where else but you came here .. The staff will always work hard to improve and live up to your standards.

Sincerely

Jerry Walker
General Manager
jerry@roombainn.com
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Caracas, Venezuela
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2013

Me quedé en este hotel por flojera de buscar otro. Por el precio que pagamos pudimos obtener algo mejor. El desayuno era una burla. Solo tenían leche, cafe recalentado y corn flakes en la recepción del hotel. No hay un restaurant donde puedas comerte el "desayuno" del hotel en paz. De los 6 días que me quedé en el hotel, sólo nos limpiaron la habitación 3 días.Pedimos la habitación de no fumadores, y cuando entramos a la habitación, olía a Discoteca de mala muerte, puro cigarro rancio. Nos tuvieron que cambiar de habitación. Cada vez que me quejaba en la recepción por la falta de limpieza, y que no realizaban el cambio de toallas, me decían que si quería unas copitas de vino en el bar de al lado. Una falta de respeto total.La llave de la habitación se desactivaba a cada rato y era un fastidio, porque cuando queríamos volver a la habitación a descansar, teníamos que pasar obligatoriamente por la recepción del hotel para que activaran las ltarjetas para entrar a la habitación.El WIFI funciona a medias solamente en la recepción del hotel. La nevera olía a pescado muerto y lo único que se salva del hotel mugriento éste es la ubicación, la cual es excelente.Pero si les gusta la ubicación, mejor quedense en el Celebration Suites, no en la estafa de Roomba Inn. A dos amigas que se quedaron conmigo, les cobraron dos veces el pago del hotel, es decir que aparte de cochinos son ladrones. Aún están esperando el reembolso del cobro doble que realizaron incorrectamente. Totalmente decepcionante y asqueroso.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2013

hemos pasado mi familia y yo una semana maravillosa en este hotel.El trato ha sido estupendo la ubicacion genial la limpieza super bien pero lo mejor es q ahora son como de la familia.......un abrazo para todos los q formais este encantador hotel

  • Se alojó el abril de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jerry w, General Manager en Roomba Inn & Suites Orlando, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Google Traductor
Dear Guest,
Thanks for taking the time to write a review on the hotel .. I thank you. We are working hard at getting the hotel in line with the other hotels around us and make sure you always chose us when in Kissimmee/Orlando. We know that you can go any where else but you came here .. The staff will always work hard to improve and live up to your standards.

Sincerely

Jerry Walker
General Manager
jerry@roombainn.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Roomba Inn & Suites Orlando

Dirección: 5840 West Irlo Bronson Memorial Highway, Kissimmee, FL 34746 (Previamente Days Inn Maingate East)
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Kissimmee
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º117 de 157 hoteles en Kissimmee
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 33 € - 90 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Roomba Inn & Suites Orlando 2.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Roomba Inn & Suites Orlando Kissimmee, Florida
Days Inn Maingate East Hotel Kissimmee
Maingate East Days Inn
Kissimmee Days Inn
Days Inn Kissimmee

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