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“Hotel fantástico, vistas maravillosas, pero el servicio debe mejorar.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre EPIC Hotel - a Kimpton Hotel

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EPIC Hotel - a Kimpton Hotel
4.5 de 5 Hotel   |   270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL 33131 (Centro de la ciudad)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º5 de 129 hoteles en Miami
EcoLíderesNivel oro
Málaga, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
“Hotel fantástico, vistas maravillosas, pero el servicio debe mejorar.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy nuevo con grandes habitaciones, gran parte de ellas con vistas al río o la ciudad. Realmente bonito y comido.
Ofrece wifi gratis si te haces socio de la cadena a la que pertenece. Muy rápido. También tiene un ordenador en cada habitación.

El parking es caro $36 cada noche.

Debe mejorar su servicio, un día volvimos a las 9pm y la habitación aun estaba sin limpiar. Tiene una piscina en la planta 16 y es una pena llegar a ella y encontrar todas las amasas con las toallas tiradas de los anteriores huéspedes, platos y vasos sin recoger de las mesas, latas de cereza vacías por todos lados. Y para colmo me costo trabajo encontrar una toalla en la piscina que no tuviera manchas. También era común ver en los pasillos del hotel las bandejas con los restos de loa servicios de habitaciones y aun con cierta frecuencia pasaba el personal del hotel por delante, nadie hacia nada por retirarlas. Podían estar allí horas y horas.

Aun así debo decir que el hotel me gusto mucho, pero estos problemas graves de servicio son temas que la dirección del hotel debería corregir de inmediato.

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.099 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.536
    374
    105
    54
    30
Ver opiniones para
411
794
107
434
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2012

hotel súper bien ubicado, personal muy amable, ambiente agradable, vistas espectaculares de la bahía. precio muy razonable, lleno de gente muy bonita. cerca de Bayside market place, AA Arena, cumple con todo lo que ofrecen en su página web.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Miami, Florida
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
48 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2012

Excelente ubicación, excelente servicio y, si se lo reserva con aanticipación, una excelente relación precio/calidad. El personal es de lo mas atenti y servicial de Miami y es capaz de mantener el profesionalismo sin quitarle la calidez al trato.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rosario, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2012

Nos gusto mucho, si vas de viaje de compras o negocios, excelente ubicación en el down town miami. Las habitaciones y decoración general muy moderno y lujoso.
La atencion en sus servicios muy buena, el desayuno normal, modesto por la calidad del hotel. El valet parking y estacionamiento son aparte de la estadia, el servicio es bueno, muy atentos.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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santiago
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2012

Todo marcho a la perfección, ni un solo problema. Volvería en mi próximo viaje al mismo hotel. Lo encontré gracias a www.tripadvisor.com y www.turistas.co quienes me informaron.
Felicidades a www.tripadvisor.com, es el mejor sitio para el mundo de los viajeros, da resultado.
Gracias!

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el EPIC Hotel - a Kimpton Hotel

Dirección: 270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL 33131
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami > Downtown
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Miami
N.°3 de hoteles románticos en Miami
N.°3 de hoteles balneario en Miami
N.°3 de hoteles de lujo en Miami
N.°4 de hoteles para familias en Miami
N.°5 de hoteles de negocios en Miami
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 201 € - 477 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — EPIC Hotel - a Kimpton Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 411
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Epic Hotel Miami
Hotel Epic Miami
Hotel Epic En Miami
EPIC Hotel - a Kimpton Hotel Miami, Florida
Epic Hotel Kimpton

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