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“muy comodo!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel

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Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   1717 Collins Ave, Miami Beach, FL 33139 (City Center)   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º7 de 200 hoteles en Miami Beach
EcoLíderesNivel Plata
Pinamar, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“muy comodo!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Lo mejor que tiene el hotel es que es comodo, porque esta muy bien ubicado y puedes salir caminando hacia las mejores calles de Miami, porque tiene salida al mar y en una muy buena playa, porque no es enorme y tiene facil acceso a los cuartos y a la pileta, y varios puntos mas.La decoracion es perfecta con muy buen gusto, es agradable llegar al hotel.
Lo mejor: la amabilidad y servicio de todos sus empleados,las chicas de recepcion fueron geniales me cambiaron el cuarto por uno con mejor vista y cuando les comente que mi vuelo salia muy tarde me dejaron hacer el check out a las 13 hs sin cargo y me ofrecieron un cuarto para ducharnos que al final no use. Los chicos de la pileta super amables siempre con una sonrisa.Los del valet parking nos aconsejaron de todo, muy atentos y preocupados que no nos falte nada. Muy conforme con la atencion del hotel.
La limpieza de todo el hotel es impecable.
Si sos mienbro de Kimpton tienes wi fi gratis.
Contratamos con el servicio de playa y teniamos tambien reposeras frente al mar.
Lo peor: no incluye desayuno y los cuartos son pequeños. El valet es caro y tarda un poco en entregarte el auto.En la playa tienes las reposeras pero no las sombrillas, me parece que deberian incluirlas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SeanFlanigan, General Manager en Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel, respondió a esta opinión, 27 septiembre 2013
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Thanks for the feedback about your stay! We are thrilled to know we made your time in South Beach excellent.

Let's do it again soon.
Sean Flanigan
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.438 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    871
    401
    115
    36
    15
Ver opiniones para
297
485
60
107
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2013

Lo mejor del hotel es la piscina, su ubicación y varios de sus empleados, no todos.
Las habitaciones son extremadamente pequeñas, con malas terminaciones y bastante mal gusto. Parece que utilizaron una construcción del estilo prefabricada que solo he visto ahí, muy cutre la verdad por lo que se paga por noche.
El desayuno es medio un timo, considerando que lo tenía pagado aparte pero cuando te lo sirven no te dicen nada y después resulta que tenías pago solo el café y las tostadas, muy mal manejado por la gente que trabaja en ese área.
No regresaría ni pagando la mitad de lo que pague. Prefiero pagar un poco mas y volver a The Betsy.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Surfcomber_Nick, Guest Relations Manager en Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel, respondió a esta opinión, 30 agosto 2013
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Julyro,

Oh no. I'm so sorry we didn't win with you and you didn't like the design of our hotel. We will certainly look into our areas of opportunity for future improvement. Thank you so much for taking the time to share your feedback, it means a lot to us.
Best,
Nick
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Barcelona, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

Había escogido este hotel después de leer todas las buenas criticas de los clientes, pero estoy un poco decepcionado:el servicio muy normalito ,(a tu llegada nadie se pega para llevarte las maletas) en la recepción te explican lo mínimo (parece que les molestes haciendo preguntas).
Las habitaciones:nada del otro mundo mas bien pequeñas(servicio de limpieza muy malo),el desayuno muy caro para lo que es.
Lo mejor:Su situación, la piscina y la salida directa a la playa.Pero por un precio similar o un poquito mas elevado tienes hoteles al lado que te dan mucho mejor servicio, con habitaciones mas bonitas y mejor comida, lo se porque a la vuelta de Orlando nos quedamos 3 noches mas en otro mucho mas agradable en todos los sentidos...

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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SeanFlanigan, General Manager en Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2013
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spartacus844,

I apologize to hear that your stay was less than perfect. Please reach out to me directly so we can further discuss your experience. Our goal is to provide exceptional service and I am sorry to hear we dropped the ball with you. Look forward to hearing from you, sean.flanigan@surfcomber.com

Best,
Sean
General Manager
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Puerto Rico
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2013

Este hotel tiene una ubicacion privilegiada . Pero lo mas que nos sorprendio fueron sus empleados . El servicio fue excelente desde la entrada donde Diorgis se esmero por orientarnos sobre donde comer en Lincoln Road y Española Way muy muy servicial. El personal de la piscina tambien tiene todo organizado para dar una ambiente relajado Jonathan se encargo por hacer que todos disfrutaramos en especial los niños. El detalle de brindarles a los niños un mantecado en la tarde les encanto. La comida es muy buena y variada . Travis del room service siempre nos trajo el desayuno con una sonrisa y mucho profesionalismo. En general el hotel es precioso sus alrededores y acceso a la playa son divinos. Y aunque sus habitaciones son un poco pequeñas es alg que se puede esperar en un boutique Hotel como este , en el cual el servicio y ambiente compensan por el tamaño de las habitaciones que es lo unico negativo que puedo decir tiene. La decoración es impresionante muy relajada y armoniosa. En general me volvería a quedar aquí y se los recomiendo !

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2013

Ubicado en el corazon de South Beach, a escasos metros de Lincon Road y de Ocean drive lo que hace que sea muy conveniente ya que se puede ir a pie a estas famosas calles de Miami.
El hotel esta en muy buenas condiciones y la limpieza y la atencion son muy buenas. Las habitaciones son un poco pequeñas pero con todo lo necesario para tener una estadia feliz. La playa esta al frente y tiene salida directa por la parte de atras, es muy bonita y no ta llena como. Se pueden alquilar asoleadoras en la playa.
La piscina es muy bonita y con todos los servicios que se pueden necesitar.
Lo unico negativo es que si el desayuno no esta incluido en el precio de la habitacion este es muy caro y ademas el servicio no es tan bueno y es basatnte demorado.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel

Dirección: 1717 Collins Ave, Miami Beach, FL 33139
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami Beach > City Center
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Miami Beach
N.°5 de hoteles en la playa en Miami Beach
N.°5 de hoteles románticos en Miami Beach
N.°9 de hoteles de negocios en Miami Beach
N.°18 de hoteles para familias en Miami Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 158 € - 390 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel Miami Beach, Florida
Doubletree Miami Beach
Miami Beach Doubletree
Doubletree Surfcomber

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