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“Imperdible” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel

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Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   1717 Collins Ave, Miami Beach, FL 33139   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º13 de 203 hoteles en Miami Beach
EcoLíderesNivel Plata
Ramos Mejía, Argentina
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Imperdible”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014

Es la cuarta vez que vamos con mi esposa a este hotel. Esta viaje en particular fue diferente.
Hemos tenido el placer de conocer a David Trujillo quien desde el primer momento logro hacernos sentir parte y confirmar que ha sido una excelente eleccion. Constantemente brindandose para todo aquello que necesitamos y mas. Al conocer a David supimos que teniamos una persona altamente confiable ante nosotros y no nos defraudo.
Deseamos tambien reconocer la excelente atencion de Luz Almeida a la vez que agradecer por su calida atencion.
Y por ultimo, nuestro profundo agradecimiento a Dorgis. Absolutamente simpatico y servicial. Una persona que constantemente se preocupa por estar en todos los detalles y ya nos acostumbramos a recibir un caluroso abrazo de su parte cada vez que llegamos al hotel.
La atencion, la calidez, la limpieza y la calidad distinguen a este hotel en South Beach.
Sabemos que volveremos una y otra vez.
Encontramos en David, Luz y Dorgis amigos a quien queremos volver a ver.

Consejo sobre las habitaciones: Preferentemente habitaciones con vista al patio interno
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sean F, Front Office Manager en Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel, respondió a esta opinión, 5 marzo 2014
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Lionel U,

Luz, David and Dorgis are all part of the reason of why we are who we are. I am happy you were able to meet all of them and it's great to hear how they took care of you!

Cheers,
Sean Flanigan
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.730 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.038
    487
    140
    42
    23
Ver opiniones para
359
580
70
128
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2013

Pasamos unos días increíbles en la víspera del Half Ironman de Miami en este super hotel. Nos sorprendió la amabillidad y buena disposición de todo el personal (especialmente Ryan de Recepción y Dorgis)
El lugar tiene una decoración muy entretenida, los espacios comunes muy buenos y la ubicación excelente; nada mejor que tener la playa al frente!
Nos encantó el servicio de vinos gratis durante la tarde a cambio de donaciones para beneficencia; se nota que existe una preocupación por terceros creando buenas iniciativas que mejoran el servicio.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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SeanFlanigan, General Manager en Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2013
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Nam_ff,

So when are you coming back to compete in the Iron Man?

We'll be saving you a room!

Cheers,
Sean Flanigan
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

Una vez más pasamos unos días fantásticos en el Surfcomber, siempre la mejor atención y los mejores servicios. Un ambiente cool en el mejor lugar de South Beach, buena música y tragos, es alto recomendable, saludos

Consejo sobre las habitaciones: Con vista al mar y balcón es inigualable..........
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SeanFlanigan, General Manager en Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2013
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Hugo,

Thank you for your review! I am glad to hear about your excellent stay!

Best,
Sean Flanigan
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
ctagle86
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2013

El hotel esta excelentemente ubicado, en la Collins a 1 cuadra de la Lincoln y con salida a la playa. La piscina rica y agradable. Habitaciones modernas pero chicas, la gran mayoria tiene vista al patio interior, era casi imposible tener alguna vista a la playa. Eramos 3 en una pieza con 2 camas dobles y la verdad es que esas camas "dobles" eran bastante chicas, solo para que durmiera una persona en cada una. Si van maximo 2 personas, está ok.
La limpieza muy mala: de los 7 dias que nos quedamos, nos hicieron la pieza 2 veces. Los demas dias llegabamos de la playa y teniamos que insistir en que la hicieran.
El personal de la piscina, playa y de la puerta muy amable.
El precio no incluye desayuno, pero parece que eso es algo que pasa en muchos hoteles en Miami.
Problema: cuando hicimos el check out nos llevamos una sorpresa porque nos estaban cobrando denuevo el Resort Fee (24 dolares diarios), siendo que ya los habia pagado en la reserva. Tuvimos que alegar durante horas para que lo descontaran. Nos querian cobrar un monton de otras cosas que estaban mal cobradas.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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SeanFlanigan, General Manager en Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2013
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ctagle86,

Thank you for your feedback. I apologize that your stay was less than perfect.
Please feel free to reach out to me for any details you wish to bring to my attention.
sean.flanigan@surfcomber.com

Sincerely,
Sean Flanigan
General Manager
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

El hotel está bien ubicado. Tiene un buen servicio de playa. Los lugares comunes son espaciosos, bien decorados. Muy agradables. El personal excelente.
Pero hubo un par de cosas que desentonaron:
1) La habitacion que nos tocó era muy chica, y el baño ni hablar. La puerta abría a medias porque tocaba con el inodoro.
2) Cuando hicimos el check in, nos enteramos de que nos iban a cobrar un impuesto de 20 dólares la noche más impuesto. Eso lo consideré una falta de respeto pues a la hora de contratarlo no especificaba en ningun lugar eso.
3) Decidimos dejar la camioneta en el parkin del hotel. La realidad es que es una mala opción por varias cuestiones:
No tienen estacionamiento propio, por ende lo dejan a varias cuadras de allí.
Te cobran 40 dolares las 24 hs mientras que a una cuadra una cochera te cobra 16 dolares. Y seguramente en esas mismas cocheras es donde deben dejar los autos ellos.
Además, cada vez que pedíamos que nos trajeran el vehiculo tardaban de 20 a 30 minutos.

Consejo sobre las habitaciones: Es un hotel más bien para ir con amigos. No lo recomendaria para flia con hijos chicos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SeanFlanigan, General Manager en Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel, respondió a esta opinión, 1 diciembre 2013
Google Traductor
gus77a,

Thank you for sharing your feedback about your stay with us.

Best,
Sean Flanigan
General Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel

Dirección: 1717 Collins Ave, Miami Beach, FL 33139
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami Beach
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de negocios en Miami Beach
N.°8 de hoteles de lujo en Miami Beach
N.°9 de hoteles en la playa en Miami Beach
N.°11 de hoteles románticos en Miami Beach
N.°19 de hoteles para familias en Miami Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 222 € - 599 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel 4*
Número de habitaciones: 186
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel Miami Beach, Florida
Doubletree Miami Beach
Miami Beach Doubletree
Doubletree Surfcomber

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