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“bien ubicado” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Miami Beach Resort and Spa

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Miami Beach Resort and Spa
3.5 de 5 Complejo turístico   |   4833 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º89 de 205 hoteles en Miami Beach
Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
62 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
“bien ubicado”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Me encanta la zona donde el hotel está ubicado. Está a dos cuadras de la pasarela que bordea la playa. La habitación tenía una linda vista al oceáno, pero le falta modernizarse. En general le falta mantenimiento al hotel. Califica como 3 estrellas superior. MUY caro 30 dólares diarios de estacionamiento. Es más que lo que se paga en cualquier estacionamiento, y en realidad con los tips al valet parking se va a 40 dólares diarios.
No incluyen el desayuno (cosa que afortunadamente está cambiando en USA y ya muchos hoteles lo inlcuyen), sí incluye wifi la tarifa.
La atención en el desk y en general es muy buena, son atentos.
Reservé a través de Expedia, con la supuesta posibilidad de cancelar gratuitamente ....pero para poder cancelar debía llamar por teléfono.....es decir, se puede hacer toda la reserva vía mail, pero luego hay que llamar para cancelar....no me parece apropiado, me sentí engañada, ya que no se advierte que si por cualquier motivo uno quisiera cancelar tiene que ser por teléfono.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eduardo M, Manager en Miami Beach Resort and Spa, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Estimada SilviaBH,

Muchas gracias por tomar el tiempo de escribir y compartir su crítica con nosotros, gracias a sus comentarios y sugerencias nuestra intención es mejorar nuestro servicio. Me alegra mucho saber que nuestro personal le dió una buena atención, es la espectativa que tenemos de todos nuestros empleados.

Me gustaría compartir con usted, en respuesta a su comentario de el costo de valet parking, que estacionamiento en la playa es extremadamente limitado y por ende, todos los hoteles de la zona cobran por este servicio. A pesar de esto, nos enorgullece tener el servicio de valet parking más amable de la playa y uno de los mas económicos a $30 por dia como usted menciona.

Lamento mucho escuchar su situación con la reserva que hizo por medio de Expedia, sugiero que comparta con la gerencia de este medio su experiencia al no poder cancelar su reserva. Las politicas de el Miami Beach Resort son que cualquier pasajero puede cancelar su reserva hasta 72 horas antes de la fecha de llegada.

Una vez mós gracias por darlos el privilegio de servirle y esperamos poder atenderla de nuevo en un próximo viaje a Miami Beach.

Sinceramente,


Eduardo Moya
Hotel Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.711 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    647
    977
    575
    273
    239
Ver opiniones para
868
738
96
223
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Concepción, Chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Cuando programé el viaje a Miami, lo hice pensando en estar cerca de South Beach, a pesar de no haber recibido buenos comentarios. Es un lugar muy reconocido por su vida nocturna y playas. No encontré nada que me acomodara ahí, así que me vine a este hotel, teóricamente más lejos de todo, en el 47 de la avenida Collins, algo complicado.
Estando allá me di cuenta que South Beach no es para nada lo que se dice: siempre está colapsado, con gente de dudosa reputación, ruidos, mal mantenido, en contraste con todo el resto de Miami.
En este contexto de decepción, este hotel está perfectamente ubicado, eso si, mejor es arrendando auto.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera tiene buena vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

Habitaciones enormes, cómodas y limpias! El personal con muy buena atención. El hotel tiene salida a la playa y es una zona muy tranquila con aguas transparentes. Lo único malo que te cobran para dejar el auto en el hotel. Pero el resto de 10.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
73 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Es un hotel limpio y cómodo, las habitaciones son grandes y cuentan con los servicios necesarios, tiene una increíble vista que me sorprendió ya que no solicite vista al mar sin embargo mi habitación tenia un ventanal del cual podía ver a ambos lados del mar, mucho más conveniente que una de frente, cuenta con una piscina de muy buen tamaño y tiene acceso directo a la playa, la ubicación no es la mejor ya que no hay muchos lugares cercanos para comer sin embargo estas a unos 10 minutos en auto de la zona de Lincoln Roud Mall la cual es excelente, también esta cerca de ahí Ocean Drive. El servicio es bueno y eficiente,

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014

El hotel es muy lindo. Limpio, sus habitaciones son amplias. La pileta es climatizada, lo cual en verano no ayuda mucho con el calor y tiene salida directa a la playa. Pero, cuando llegas al hotel te cobran por el valet parking y por usar los servicios de piscina (lo cual te podes negar a pagarlos y no usarlos). En ningún lugar cuando vos compras el hotel dice que vas a tener que pagar adicionales por esos servicios, es mas, se dan a entender que están incluidos.

Consejo sobre las habitaciones: Una habitación en los pisos mas altos te da una vista hermosa de Miami
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Eduardo M, Manager en Miami Beach Resort and Spa, respondió a esta opinión, 4 marzo 2014
Estimado Mariano A

Muchas gracias por compartir su experiencia en el Miami Beach Resort and Spa con nuestros lectores de Trip Advisor. Estamos muy agradecidos por las cuatro estrellas que nos ha otorgado con su crítica, es bueno saber que en general disfrutó de su estadía!

Me gustaría compartir con usted, así como nuestros lectores, que el estacionamiento en la playa es extremadamente limitado y por ende todos los hoteles de el area cobran por este servicio. Nos enorgullese mencionar que tenemos el servicio de valet parking mas eficiente y más amable de la playa, inclusive los $30 por noche que cobramos es una de las tarifas más bajas en el area.

También me gustaría aclarar que el Resort no cobra por usar la pileta, el "Resort fee" o tarifa de Resort a la que usted se refiere incluye los siguientes beneficios:

* Conección de WIFI en su habitación y areas comunes de el Resort
* Llamadas gratis desde su habitación a numeros locales y de 1-800
* Periódico disponible de Lunes a Viernes (New York Times)
* Servicio de frutas y toallas frías para refrescarse en los días de calor que usted menciona
* Servicio de café y té en su habitación.

Una vez mas gracias por hospedarse con nosotros y esperamos poder recibirlo de nuevo durante su próxima visita a Miami.

Saludos cordiales,


Eduardo Moya
Hotel Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Miami Beach Resort and Spa

Dirección: 4833 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami Beach
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de mejores complejos turísticos en Miami Beach
N.°53 de hoteles para familias en Miami Beach
N.°58 de hoteles en la playa en Miami Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 272 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Miami Beach Resort and Spa 3.5*
Número de habitaciones: 424
Opciones de reserva:
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Miami Beach Hotel Miami Beach
Hotel Miami Beach Resort
Miami Beach Resort & Spa
Spa Miami
Miami Beach Resort And Spa Florida
Miami Beach Resort y Spa
Miami Resorts
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