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“Buena vista y excelente ubicación” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Design Suites at Castle Beach

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Design Suites at Castle Beach
3.0 de 5 Complejo turístico   |   5445 Collins Ave, Miami Beach, FL 33140   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º155 de 205 hoteles en Miami Beach
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
47 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
“Buena vista y excelente ubicación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Nos alojamos en el Penthouse TS8, el departamento es excelente pero hay cosas extrañas. Tiene unas cerraduras de acceso muy poco seguras y que no dan confianza (es una puerta de doble hoja con apenas un postigo medio suelto). Está en un piso 16 con estupendas vistas hacia la bahía y ciudad. Tiene un balcón, pero no es privado, de hecho estábamos con una de mis hijas en el living y pasó un hombre por el balcón y desapareció. Fui a consultar a recepción y no tenían idea de quién era y solo atinaron a responder que tal vez era alguien de mantenimiento. Eso obviamente nos obligó a mantener cortinas y ventanas siempre cerradas y con algo de desconfianza.
Como decía, la infraestructura es buena: amplio estar-comedor, cómodos sofás, gran pantalla de TV, amplios dormitorios, tres baños (uno de visita), espaciosa cocina. Pero la limpieza no es buena. De hecho, llegamos a limpiar los baños porque estaban bastante sucios al recibir el departamento. El servicio de aseo diario es hecho a la rápida, muy deficiente. Y los servicios, en general, tampoco son buenos. Ejemplo, uno de los jefes de recepción (no se si un cubano o venezolano), delante mío trataba pésimo a dos recepcionistas que, se notaba, eran nuevos y estaban aprendiendo. Les habló de manera bastante prepotente sin importarle que hubieran pasajeros esperando. En otro momento, cuando quisimos usar los quemadores de la cocina, estos no funcionaron. Bajé a pedir que los revisaran. Al regresar por la noche habia uno encendido!! (estuvo todo el dia el quemador funcionando) pero los demás seguían sin poder encender. Al reclamar al dia siguiente la respuesta fue que el "técnico" había dicho que todo funcionaba sin problemas. Debimos usar un solo quemador durante toda la estadía. Y, aunque la cocina es grande y completa, no existen utensilios como asadera para meter al horno. Debimos botar una caja de comida congelada (nuggets) porque no tuvimos cómo asarla al horno.
De lo positivo: espacios amplios y cómodos. Camas grandes (eso si, suenan y crujen demasiado porque tienen unos plásticos gruesos bajo las sábanas) y una excelente ubicación. Si uno anda en auto, está a un paso de todo y con rápidos accesos. Eso si, paciencia con el estacionamiento porque aunque está incluido, el sistema de valet parking es lento por la alta demanda.
Además, tiene salida directa a la playa, eso es un plus enorme con respecto a otros hoteles de esta zona. En el edificio (en el que funcionan varios apart hoteles, no es uno solo) hay un minimarket bastante completo.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Facundo Y, Guest Relations Manager en Design Suites at Castle Beach, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Gracias por sus comentarios.
Estamos en la última fase de renovación de nuestras instalaciones y por ellos esperamos que para su próxima visita, nos vuelva a visitar.
Design Suites Miami
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863 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    136
    225
    169
    107
    226
Ver opiniones para
325
236
32
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Quería saber si esta permitido comprar ropa desde argentina por internet, y enviarla directamente al hotel Design Suites. Entre en duda, ya que hay hoteles que no te reciben paquetes. Hay alguien que lo haya hecho?

Gracias,

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
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Facundo Y, Guest Relations Manager en Design Suites at Castle Beach, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Hola:
Puede escribirnos a reservas@desigmiami.com y se lo responderemos sin ningún problema.
Gracias
Design Suites Miami
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en mayo, el edificio está en reparación. Tienen muchísimas cosas que mejorar. No tiene accesos x rampas ni prestan servicio de maleteros.cucarachas en la habitaciones. Servicio pésimo. Mala atención. Edificio en mal estado.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Facundo Y, Guest Relations Manager en Design Suites at Castle Beach, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Hola
Usted ha reservado co Design Suites Miami?
Gracias
Design Suites Miami
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
55 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

Estuve por segunda vez en Castle Beach. Lo mejor es la vista ocean view. La pileta esta muy bien ubicada, no recibe la sombra del edificio por estar al costado.( uno de los pocos hoteles con pileta lateral) El parking es sin cargo y con servicio de valet. Y el Bar de la pileta tiene precios razonables y es muy buena la oferta de comida.
Si bien esta un poco alejado del downtown, es muy directo llegar por av collins y al no pagar el estacionamiento en el Castle Beach ( otros hoteles cobran as de 20 usd por dia) te permite pagar por estacionar cuando vas a cenar o a pasear sin que te duela el bolsillo.
Ir a la playa es muy facil, no hay que cruzar avenidas ni calles, simplemente bajar a la pileta y caminar unos metros hasta la playa, ideal para ir con chicos o personas mayores.

Consejo sobre las habitaciones: ocean view vale la pena, la vista de las 7 am
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Facundo Y, Guest Relations Manager en Design Suites at Castle Beach, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Estimado huesped:
Gracias por sus excelentes y sinceros comentarios.
Esperamos que contacte con nosotros pronto para poder planificar su próxima estadía.
Atentamente
Design Suites Miami
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

Estuve con unas amigas hace diez días, lo contratamos desde Argentina con Asatej. Yo ya había ido el año pasado y también había quedado muy conforme. Son muy amables en la adminstración, el WI-FI anda bien en la habitación, no tenía teléfono y como yo necesitaba llamar, inmediatamente me pusieron uno, con el cual pude hacer llamadas comprando una tarjeta prepaga. El lugar es super práctico, en el subsuelo hay un lavadero, hay una especie de mini-market, donde se pueden comprar alimentos, bebidas, cosas de perfumería, digamos que lo saca a uno de apuro, también a la mañana venden facturas y tienen alguna comida preparada, recomiendo unos rolls de "tuna" que son super abundantes y salen 5 dólares.
La habitación tiene heladera, microondas, tostadora, etc, y utensilios de cocina, con lo cual uno se puede cocinar ahí perfectamente. También disfruté mucho de la pileta, en donde hay un snack bar, con precios accesibles. Cabe también destacar que tiene salida al mar, todo realmente muy lindo!!!!! Es fundamental que el estacionamiento es sin cargo! Solo debe darle un tip al que le trae a uno el auto. Si tengo la posibilidad de volver el año próximo sin duda volveré a elegirlo.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Facundo Y, Guest Relations Manager en Design Suites at Castle Beach, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Gracias por excelentes comentarios.
Si ya quiere ir planificando su próxima estadía con nosotros puede contactarnos a req@desigmiami.com.
Atentamente
Design Suites Miami
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Design Suites at Castle Beach

Dirección: 5445 Collins Ave, Miami Beach, FL 33140
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami Beach
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de mejores complejos turísticos en Miami Beach
N.°31 de hoteles balneario en Miami Beach
N.°93 de hoteles en la playa en Miami Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 494 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Design Suites at Castle Beach 3*
Número de habitaciones: 115
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Design Suites At Castle Beach Miami Beach, Florida
Design Suites At Castle Beach Hotel Miami Beach

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