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“Excelente experiencia y atencion” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach

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Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach
3.5 de 5 Complejo turístico   |   17375 Collins Avenue, Sunny Isles, Miami Beach, FL 33160   |  
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Ocupa el puesto n.º64 de 205 hoteles en Miami Beach
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente experiencia y atencion”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2013

Excelente relacion precio calidad y muy Buena atencion. Nos hicieron un upgrade de habitacion sin solicitarlo y disfrutamos de mas de 100 mts de habitacion doble, hermosamente decorada y comoda. Una excelente experiencia en una hermosa playa del North Beach de Miami.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.023 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    378
    387
    135
    72
    51
Ver opiniones para
500
215
16
58
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Compre en la página del hotel la habitación que quería:,HABITACION CON BALCON,CAMA KING Y COCINA. Cuando llegué al hotel me dieron una habitación con dos camas separadas,un microondas una heladerita y una ventana que daba a un balcón al que no tenía acceso. Cuando me quejé y les dije que no era lo que había pagado y lo que me ofrecía la pagína me dieron una habitacion con balcon que daba al techo de la recepción,dos camas separadas y microondas y heladerita. Hablé con la encargada de la la recepción y me dijo que el hotel estaba colmado,que no podía resolverme el problema, no digo que la habitación era fea pero no era lo que nosotros pagamos. Nos sentimos ESTAFADOS.Si hubiera querido ir a una habitación común hubiera pagado la más económoca,no era nuestro caso. NO NOS RESOLVIERON NADA. ME DIJERON QUE LA PROXIMA VEZ QUE FUERA ME HARIAN UNA ATENCION!!!!!!!!!!!(Me lo dijo la Sra Blanca de la recepción,muy amable por cierto) No sé si creerles,por las dudas no lo recomiendo. Además el servicio de playa debería cobrarse en el caso de ser usado. Me gustaría que alguien se comunicara conmigo del hotel para que me respondan,Gracias

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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German V, Director of Sales en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Estimado cliente,

Lamento mucho los inconvenientes que tuvo durante su estadia en nuestro hotel. Nosotros valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes e investigamos incidentes y tomamos las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio y las condiciones fisicas del establecimiento. Por favor llameme directamente al hotel para hacerle una atencion especial y demostrarle de nuestro compromiso al buen servicio. Pregunte por el director de ventas.

Cordialmente,
El equipo del Ocean Point Resort & Spa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

siempre he sido muy bien atendido y como miembro hhonors he gozado de las ventajas que la membresia otorga excelente predisposicon del personal en todo momento desde la llegada hasta el check-out. muy buen desayuno, muy completo

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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German V, Director of Sales en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión, 30 noviembre 2013
Estimado huesped,
Nos alegra mucho escuchar sus comentarios. Le agradecemos mucho su lealtad y valoramos mucho los comenarios de nuestros huespedes.

Muchas gracias y esperamos verlos de nuevo pronto.
Cordialmente,
El equipo de Ocean Point Resort & Spa
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República Dominicana
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 31 ciudades Opiniones en 31 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Me hospede en una suite en el piso 24, la habitación estaba muy bonita, amplia, excelente habitación. El hotel tiene acceso a la playa y está en Sunny Isles. Tiene un wallgreens al frente muy oportuno. La cama muy cómoda y el restaurante para el desayuno estaba bueno. El servicio fue bueno, no excelente. Lo único que el parqueo es un poco caro US$25.
Lo recomiendo mucho.

Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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German V, Director of Sales en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión, 30 noviembre 2013
Estimado huesped,
Nos alegra mucho escuchar sus comentarios. Le agradecemos mucho su lealtad y valoramos mucho la experiencia que tuvieron en nuestro hotel. Muchas gracias y esperamos verlos de nuevo pronto.
Cordialmente,
El equipo de Ocean Point Resort & Spa
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Mar del Plata
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

Estuvimos alojados en 2.012. Buen alojamiento y habitación, algo compleja la cochera (descubierta), ubicado al 18.000 de la Collins, en Sunny Isles. Adicionales caros. El punto es buenísimo, en el norte de Miami Beach, pero a mi criterio, en la misma ubicación, hay hoteles con aparts y amenities (incluyendo acceso a la playa) con mejor atención que éste ...

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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German V, Director of Sales en Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach, respondió a esta opinión, 30 noviembre 2013
Estimado huesped,
Nos alegra mucho escuchar sus comentarios. Le agradecemos mucho su lealtad y valoramos mucho la experiencia que tuvieron en nuestro hotel. Muchas gracias y esperamos verlos de nuevo pronto.
Cordialmente,
El equipo de Ocean Point Resort & Spa
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Información adicional sobre el Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach

Dirección: 17375 Collins Avenue, Sunny Isles, Miami Beach, FL 33160
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Miami Beach
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de mejores complejos turísticos en Miami Beach
N.°30 de hoteles de negocios en Miami Beach
N.°31 de hoteles para familias en Miami Beach
N.°33 de hoteles balneario en Miami Beach
N.°48 de hoteles en la playa en Miami Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 194 € - 434 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Doubletree by Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach 3.5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Doubletree By Hilton Ocean Point Resort & Spa - North Miami Beach Florida
Doubletree Ocean Point Resort & Spa - Miami Beach North Hotel Miami Beach
Doubletree Ocean Point Resort And Spa - Miami Beach North
Doubletree Miami Beach

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