Nos hospedamos desde el 21/12 hasta el 25/12/2011 en una kidsuite del club level.
La habitación es bastante amplia y confortable, con una king y 2 twins(no muy grandes)
La limpieza y la atención de todos los empleados es excelente, toda gente joven y con muy buena onda.
Muy recomendable para temporadas de mucha gente en los parques ya que con la keycard se puede saltear las colas a todos los juegos(Universal y IOA) y las veces que quieran.
La zona de la pileta es muy cómoda y con un tobogán de agua que es un vicio para los chicos
Es un hotel caro pero vale la pena el esfuerzo.

Despues de tanta planeación, llegar al hotel fue como un sueño... Algo que no podía creer. Todos mis planes habían salido exactamente como quería, no hubo ningún problema con el hotel y superó todas mis expectativas.
Si vas a Universal, es un excelente hotel, pues no queda a más de 5 minutos caminando. La comida es excelente... incluso los eventos son lo mejor! Hay noche de cine en la alberca de noche, el hecho de que el CityWalk quede super cerca ayuda muchísimo...
En fin! En mi opinión, es el mejor hotel de Universal si te gusta el rock y la vida misma.

Fuimos en familia y no pudimos elegir mejor, nuestros hijos tras acabar la visita diaria en los parques tematicos no pensaban en otra cosa que no fuera en disfrutar de la piscina del hotel puesto que segun el dia puedes tener una actuacion musical en vivo, la reproducion en pantalla gigante de una pelicula o disfrutar del tobogan gigante (tipo parque acuatico); otra de las ventajas es el pase rapido en las atracciones con solo presentar la tarjeta del hotel.

En cuanto al servicio y limpieza del hotel, el que se le supone a un hotel de esta categoria, en su totalidad la estancia fue muy agradable.