Me aloje en este hotel la primera semana del 2012, y mi primer contacto no pudo ser peor, me recibio un aparcacoches histerico, maleducado, que me exigio de muy malos modos que le entregase las llaves de mi vehiculo, y que lo aparcara en el parking del hotel. Si lo aparcas tu te cobran unos 16 dolares al dia y si quieres que te lo aparquen mas de 20 dolares. El hotel ya tiene un coste elevado, que deberia de incluir el parking para huespedes, pero en todo caso lo que es impresentable es tener un maleducado para recibir a los huespedes y timarles 16 dolares al dia. Por lo demas, es una opcion excelente, para acudir a los parques de Universal, el personal justo en la atencion, y las habitaciones correctas sin excesos y a punto de pedir una revision de mantenimiento, para no perder categoria.

Nos hospedamos desde el 21/12 hasta el 25/12/2011 en una kidsuite del club level.
La habitación es bastante amplia y confortable, con una king y 2 twins(no muy grandes)
La limpieza y la atención de todos los empleados es excelente, toda gente joven y con muy buena onda.
Muy recomendable para temporadas de mucha gente en los parques ya que con la keycard se puede saltear las colas a todos los juegos(Universal y IOA) y las veces que quieran.
La zona de la pileta es muy cómoda y con un tobogán de agua que es un vicio para los chicos
Es un hotel caro pero vale la pena el esfuerzo.

Despues de tanta planeación, llegar al hotel fue como un sueño... Algo que no podía creer. Todos mis planes habían salido exactamente como quería, no hubo ningún problema con el hotel y superó todas mis expectativas.
Si vas a Universal, es un excelente hotel, pues no queda a más de 5 minutos caminando. La comida es excelente... incluso los eventos son lo mejor! Hay noche de cine en la alberca de noche, el hecho de que el CityWalk quede super cerca ayuda muchísimo...
En fin! En mi opinión, es el mejor hotel de Universal si te gusta el rock y la vida misma.