Un excelente hotel para familias, la suite fue exactamente como se veia en la web del hotel, la cama comoda, las almohadas tambien, muchas toallas.
No es un hotel lujoso, pero el servicio esta acostumbrado a tratar con niños y problemas relativos (los nenes jugaron con los botones de la caja de seguridad y se trabo, las monedas se trancaron en la maquina de coca cola por tratar de ponerlas demasiado rapido, las toallas de la piscina no se donde las dejaron.... etc.) solucionaron todo con amabilidad y sin esperar propinas a cambio (es mas, me la rechazaron)
Estuvimos 9 dias, y nuestros hijos (9 y 11 años) nos hicieron quedar todo un dia en el hotel para poder disfrutar la piscina, los juegos y el slime.
La piscina muy divertida, climatizada, con demasiado cloro para mi gusto, pero comprensible por la cantidad de nenes chicos en ella.... en cuanto a la seguridad hay profusion de guardavidas.
La animacion ideal para niños, divertida pero no demasiado estructurada.
El mall tiene una sala de juegos arcade muy buena, especialmente si les toca algun dia de lluvia, una pizzeria, un subway, una cafeteria con cafe marca starbucks, y dos restaurantes propios del hotel, uno para desayunos buffet y otro a la carta y para desayunos con caracteres (no lo probe porque mis hijos son un poco grandes para eso)
El cine no lo usamos, porque tuvimos suerte de tener excelente clima y no nos dio el tiempo.
Cuenta con varias habitaciones de lavado con maquinas a monedas, que no son baratas pero tampoco excesivas y solucionan el tema.
En suma, si vas con nenes y queres tener un rato para respirar sin escuchar el "maaaamaaaaa" es el hotel indicado.