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“Instalaciones deficientes” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Vistana Villages - International Drive

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Sheraton Vistana Villages - International Drive
3.5 de 5 Hotel   |   12401 International Drive, Orlando, FL 32821   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º56 de 329 hoteles en Orlando
Certificado de excelencia
Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
“Instalaciones deficientes”
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos 7 dias en el Sheraton vistana village en Orlando y encontramos que sus instalaciones no son bien mantenidas ya que encontramos un olor totalmente desagradable en el baño; su personal no se destaco por su amabilidad y la información suministrada no fue satisfactoria.

Consejo sobre las habitaciones: no alojarse en la habitación 10208
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2015, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Byron D, Guest Relations Manager en Sheraton Vistana Villages - International Drive, respondió a esta opinión, hace una semana
Hola Pedro F,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros y TripAdvisor respecto a su reciente estancia con aquí en la propiedad que usted.

Realmente lamentamos oír que su experiencia de villa no estaba a la altura que nuestra propiedad es conocida. Por esta realmente nos gustaría saber más acerca de su experiencia.

Por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros a través SVVGM@starwoodvo.com con detalles de su reserva para nosotros ser capaces de proporcionar el seguimiento de medida más adecuada que se requiere.

Realmente esperamos oír de usted en relación con esto.

Saludos,
Byron D.
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3.113 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.659
    941
    267
    135
    111
Ver opiniones para
1.845
417
23
76
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (26)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Soy "owner" de starwood. Estuve hace 2 años en sheraton vistana resort y aunque los cuartos estaban mas feos, la atención fue mejor.

Cuando llegue a recepción pedí "housekeeping" adicional y la recepcionista no sabia siquiera como poner eso en el sistema. Posteriormente solicité lo mismo por teléfono y llegando por la noche me encontré con la habitación sucia y toda la basura en el lugar que la había dejado.

Decepcionado realmente de sheraton.

Se alojó el mayo de 2015
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Byron D, Guest Relations Manager en Sheraton Vistana Villages - International Drive, respondió a esta opinión, hace 2 semanas
Hola Slashcoatza,

Gracias por su Lealtad usted! Significa mucho para nosotros aquí en Sheraton Vistana Villages para uno de nuestros propietarios de red de vacaciones de Starwood para visitar y tomar el tiempo para compartir información con nosotros con respecto a su estancia.

Lamento escuchar que usted experimentó una interacción con un asociado que no fue informada sobre la forma de completar el proceso de agregar servicios de limpieza adicionales y el nivel de servicio que proporcionaba.

Por favor, siéntase libre de compartir la información que usted reserva específica a través SVGM@Starwoodvo.com como creemos que es muy importante proporcionar el seguimiento adecuado para arriba.

Esperamos con interés escuchar de usted.

Saludos,
Byron D.
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Coyhaique, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente ubicación, cerca de todos los parques Disney y de Universal studios. Si vas con niños solicitar edificio 25, ya que es en ese lugar donde está la piscina de niños (muy agradable) Ademas tambien se encuentra un mini market muy útil.

  • Se alojó el abril de 2015, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El lugar es muy lindo, y los departamentos vienen muy bien equipados para cualquier necesidad (cocina, lavaplatos, lavaropas, etc). Además cuenta con buenos gimnasios y business center con computadores, e impresoras.

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Byron D, Guest Relations Manager en Sheraton Vistana Villages - International Drive, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Hola Tomas B

Gracias compartir su experiencia con nosotros acerca de su estancia aquí en la propiedad.

Es bueno saber que todo lo que la propiedad tiene que ofrecer era capaz de satisfacer sus expectativas. Esperamos contar con usted de nuevo en la propiedad antes de infundir la confianza que podemos ser un destino turístico recomendado.

Saludos,
Byron D.
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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Ninguna queja al hotel. Los departamentos era increibles, bonitos, bien amoblados y cómodos. Dentro encuentras una tienda para comprar todo lo que necesites de comida. Hay también un restaurant. La piscina grande y preciosa. Hacen diversas actividades durante el día. Todo el personal muy dispuesto a ayudar.

Se alojó el febrero de 2015, viajó con la familia
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Byron D, Guest Relations Manager en Sheraton Vistana Villages - International Drive, respondió a esta opinión, 14 abril 2015
Hola Maria Jesus R,

Guauu! Gracias por las amables palabras sobre nuestra propiedad. Realmente tratamos de hacer todo lo posible para garantizar que todos y cada propietario y el huésped recibe esa atención que se merecen. Es bueno saber que hemos sido capaces de cumplir con nuestra promesa de ser capaz de entregar constantemente grandes resultados.

No podemos esperar para tenerte de vuelta a la propiedad por lo que podemos esperar para convertirse en su salida al destino de vacaciones cuando usted quiere tener un montón de diversión.

Saludos,
Byron D.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sheraton Vistana Villages - International Drive

Dirección: 12401 International Drive, Orlando, FL 32821
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Orlando
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°48 de hoteles románticos en Orlando
N.°50 de hoteles para familias en Orlando
N.°122 de hoteles de negocios en Orlando
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 263 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sheraton Vistana Villages - International Drive 3.5*
Número de habitaciones: 1037
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Vistana Villages - International Drive Orlando
Sheraton Vistana Villages - International Drive Orlando, Florida
Sheraton Hotel Orlando
Vistana Villages
Sheraton Orlando
Orlando Sheraton
Sheraton International Drive

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