Llegamos a ese hotel producto de una promoción de Internet ( ENGAÑO) en que prometen hotel de 5 estrellas( el hotel no clasifica ni para una estrella,), 2 tiquetes a Universal , luego despues de que se registra y paga le dicen que tiene que asisitir a una charla de tiempo compartido que le ocupa toda la mañana en la que en medio de ese teatro le ofrecen que si compra las semanas ellos los rescatan de esa ratonera, en mi caso fue una linea de hoteles de lujo (Royal o algo así), en la que ellos insisten en que no tienen nada que ver con el engaño, sin embargo saben que a ese hotel meten a los latinoamericanos, con mayor frecuencia. Para comenzar, aunque esta bien ubicado, el área de habitaciones es sucia, los baños del loby son asquerosos y nadie esta pendiente de limpiarlos, la limpieza no esta incluida y si usted la quiere le cobran 15 dolares adicionales, y si solo quiere cambio de toallas, 5 dolares. , de todas formas, no asean los pasillos y todo el dia huele a basura y a podrido, llegar cansado y oler los pasillos es terrorifico. El area dentro las habitaciones no es mala, estuvimos en una habitacion doble con una salita refrigerador y micro hondas, en los que era facil guardar comida y sanduches para los parques, pero las camas son ruidosas y el aire acondicionado suena como un motor viejo, no tienen caja de seguridad, tiene un buen TV de pantalla plana. El desayuno es muy basico, aunque tiene frutas ( manzana banano y naranja), pan, tostador, cafe que es horrible, cereales huevos duros, leche y yogurth, panecillos, muffins de dulce, de ese no nos podemos quejar tanto para ser justos. Tienen incluido el traslado a sea world y universal el cual es relativamente cumplido pero nos paso que en Sea World a pesar de haber acordado con la conductora que estariamos a la hora indicada ( y estuvimos 15 min antes) ella ni se detuvo y nos dejo allí. Con el personal no nos fué mal, la gente de la recepcion era amable, y diligente y actuan alivianando la situacion proque saben las fallas tan graves que tiene el hotel. El utimo dia al hacer el chek aou, dejamos nuestras maletas y un hobre entró robo comida del desayuno y nos robo un paquete, que por fortuna solo tenia comida y cosas menores, pero el tipo de la recepción se hizo el desentendido. El loby tiene wi fi, super lenta, pero al menos la tiene. En fin, no se dejen engañar, la promocion de internet es engañosa, no paguen nada antes de informarse bien sobre el hotel y exijan que les aclaren a donde los mandan porque ellos ofrecen hoteles Hilton y Marriot, luego le hacen creer que lo envian al Calipso como si fuera la gran cosa. Si pueden agregar al paquete el crucero a Bahamas, este salva muchas cosas, pero , se puden encontrar mejores cosas en Orlando, cerca a los parques y con las cosas claras. el hotel esta bien ubicado, hay una megatienda por departamentos cerca y se puede ir caminando si regresa cargado, el taxi le cobra 7 dolares al hotel, eL HOTAL ES MALO, PERO Lo peor del hotel, EL HEDOR Y LA BASURA REGADA EN LOS PASILLOS DE LAS HABITACIONES!!!

Tengo que puntualizar que me alojé en las villas, no en las habitaciones del hotel. Estan muy bien, tienen de todo y todas las estancias son muy grandes. Esta todo muy limpio y como cualquier apartamento o te haces tu la limpieza o la pagas a parte para que te la hagan. El apartamento esta muy bien equipado, tiene absolutamente de todo y lavadora y secadora en muy buen estado también.
Los parques estan cerca y las villas estan en una zona muy tranquila.
Se pueden utilizar todas las instalaciones del hotel, aunque no puedo opinar porque no las utilicé.

Lo unico bueno que tiene es la ubicacion, lo demas es pésimo. No recibí un buen trato. Dormí una noche sin el servicio del aire acondicionado, y la segunda noche si no es por un empleado de mantenimiento tambien dormía sin aire, pasando calores. El elevador se dañó, con personas dentro de el y lo mas dificil de creera me robaron de mi habitación una laptop, mi celular y los tennis y sandalias de mi esposa, además de un bulto donde creo guerdaron todas estas cosas. Mi aniversario imaginense como fue con todo esto. Nose lo recomiendo a nadie, si no tiene que pasar por allí, no lo hagan. El servicio de los integrantes del hotel, algunos fueron con cortesia y otros no sabian ni donde estaban parados, como un de seguridad que le pregunte donde estaban los baños y no sabia. En resumen no sirve.

El peor hotel en un buen sitio turistico, sucio, mala atencion, no vayan