es un hotel muy bonito con todas las comodidades que se puedan imaginar. Las habitaciones son suites muy bonitas.
El único problema es que en toda la semana que estuvimos por allí ni una sola vez hicieron limpieza.

Permítanme empezar diciendo que el hotel es estupendo y las habitaciones son bastante adecuado para el precio que se paga, pero eso es todo! La ubicación y la zona del lago es impresionante!
Bueno, ¿por dónde empiezo?

Tan pronto como llegué al hotel (10 am aproximadamente), el recepcionista Virginia ni siquiera saludarnos y sólo nos miraba raro preguntarme por qué estábamos allí.
Luego me dijo que era el registro y sin siquiera mirar me dijo "Su bastante temprano", me explicó entonces que solicité registrarme temprano ya que había estado en la calle toda la noche.

Pero Virginia decía que había un costo para el registro de entrada temprano! Nunca he oído hablar de tal cosa en mi vida! Me podía entender si se vendían por la noche anterior y no tenían la habitación pero si la habitación está vacía por qué en la tierra ¿quieres cargo para llegar unas cuantas horas antes?
Me preguntó si había una bonita habitación disponible? Y sin revisar Virginia simplemente asentir la cabeza y dijo: "Tengo una vista de aparcamiento en la 8ª planta, eso es todo".
En ese momento no me importaba, ya que yo estaba tan agotado. luego disfrutamos de lo que tenía y probamos lo mejor para disfrutar de la propiedad.

Más tarde esa noche, tratamos de ir a la habitación y nuestras llaves no están trabajando en la puerta, ascensor, en cualquier lugar, etc. .. Así que nos dirigimos a la recepción y entonces había hospedados allí. Se terminó de trabajar por un rato y que trabaja constantemente (al menos 15 veces), que finalmente nos dirigimos hacia abajo y el director general (Carlos), estaba por allí y señaló la máquina clave estaba sucia. Me gusta ¡GUAU! ¡Qué patética excusa, nos preguntó por mi número de habitación y me dieron las llaves sin ni siquiera pedirme un ID! Entonces le dije que "estaba haciendo lo incorrecto no me pregunta que una identificación".

Al mismo tiempo, había muchos otros huéspedes se quejaban de las llaves de la habitación no funcionaba y el personal mantuvo haciendo tontas excusas.
Por encima de todo, en la noche que llegamos, me llamaron la recepción para que mi basura recogido y la respuesta fue "dejar fuera, y alguien se descuelgue", lo que hice que y quedó allí para los dos días que Pasé allí.

Yo nunca me dijo que necesitaba un pase de aparcamiento para mi vehículo y causó mi coche a casi grúa!
No había ni disculpas del personal del hotel.

Me siento mal por esta hermosa propiedad que tiene ese asqueroso personal que tratan directamente a personas como basura!!

Acabo de volver de una estancia de una semana en el Westgate Palace. Tuvimos un apartamento 2 dormitorios en el piso 10, tenía una gran vista al lago y Wet & Wild, Universal Studios y a la izquierda. El proceso de registro fue bien, nos ofrecieron el 'desayuno de bienvenida" pero se redujo al supe que era una promoción para la venta multipropiedad unidades.El apartamento era genial, tenía todo lo necesario, espaciosas habitaciones, cocina espacio,decente baños y una lavadora/secadora. La zona de la piscina estaba bien, nunca abarrotada durante nuestra estancia con un montón de tumbonas. café gratis en el vestíbulo por las mañanas. Era sólo una corta distancia a pie del bullicio y el ajetreo de I Drive, estaba a unos 10 minutos andando a la parada de tranvía número 7, 5 minutos a pie de 4.49 a Wet & Wild.me alojaría aquí de nuevo ya que todo estaba cerca.

Pasamos un fin de semana aquí para ir a las islas de la aventura y la ubicación era genial. El registro fue fácil, de hecho algunos de los más amable personal de recepción que he encontrado. Nos ofrecieron golosinas para tomar un tour pero no tuvimos ningún interés y no fueron presionados en lo más mínimo.

apartamento de dos dormitorios en la planta 12 tenía una vista fabulosa de la ciudad pero sin balcón. Dicho esto no había mucho más que el apartamento tenía que ofrecer. dormitorio principal era estrecha con televisión pequeña y muy poco espacio para guardar la ropa. Nos sentimos como si estuviéramos durmiendo en el cuarto de baño y lavabo y bañera estaban a centímetros de la cama. ducha no tenía para darse la vuelta y lleno de guardia de splash rápidamente. Las dos camas individuales en la habitación para los huéspedes que era frágil, y uno se cayó cuando mi hija sábado. El cuarto de baño tenía mucho más espacio y ducha que fue dos veces el tamaño de la habitación principal. La cocina estaba bien equipada pero pequeña, así como la sala de estar. Esto sería un poco estrechas para 6 personas por estancia de una semana. El apartamento entero era del tamaño de una habitación de hotel. no Tenemos ninguna queja acerca de la limpieza.

Las comodidades eran pocos, sólo una piscina descubierta, sala de pesas, pequeña sala de juegos y un snack bar. Nada único o excepcional.

Estábamos un poco molesta ya que intentó pedir pizza en el folleto en el apartamento sólo para encontrar después de 30 minutos tratando de que el complejo había bloqueado porque su número de quejas sobre el servicio. Esperamos que quitaron los folletos todos juntos.

En general nuestra estancia estuvo bien, pero no volveríamos ya que hay muchas otras opciones en la zona de Orlando y realmente no tienen un "resort" se siente. y el gran truco es el apartamento. Si estás buscando un complejo familiar creemos que esto no sería. Si usted necesita una ubicación conveniente a los parques Universal y Wet 'n Wild esto podría ser una buena opción si muy poco tiempo se dedicarán en la habitación.