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“Buena experiencia !!!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Westgate Lakes Resort & Spa

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Westgate Lakes Resort & Spa
3.5 de 5 Complejo turístico   |   10000 Turkey Lake Road, Orlando, FL 32819   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
15 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º177 de 326 hoteles en Orlando
Lima, Perú
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Buena experiencia !!!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2014

Estuvimos 8 días, dentro de los cuales disfrutamos de las piscinas, de los botes, de las habitaciones confortables, de los paseos o caminatas cerca al lago ... Te sientes segura, tanto que hacia la noche puedes tranquilamente, caminar viendo el lago... fue una grata experiencia familiar inmejorable !!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones cerca al lago son las mejores !!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión, 18 abril 2014
Gracias por compartir su experiencia de viaje en el Westgate Lakes Resort and Spa. Es un gran placer saber que aprovechó al máximo las actividades ofrecidas para todas las edades y la amplia estructura. Seguridad es un aspecto muy importante en nuestro resort y seguramente lo preservamos.

No deje de visitarnos en su próximo viaje!

Mika
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3.550 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.236
    978
    491
    355
    489
Ver opiniones para
1.777
661
52
140
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
MONTERREY
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2014

Practicamente solo dormi ahi....ya que nos la pasamos en los parques...pero las habitaciones amplias, limpias muy comodas. trataran de venderte tiempos compartidos pero yo solo me negue y asunto arreglado. Excelente ubicaccion cerca de todos los parques.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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WestgateGuestRels, Public Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión, 18 abril 2014
Es un gran placer saber que estuvo con nosotros en el Westgate Lakes Resort and Spa. Nuestras amplias unidades y la proximidad a los mayores puntos de interés en la ciudad, seguramente atraen al mas variado público.

Lo esperamos en su próxima visita a Orlando!

Mika
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Guayaquil, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Esta vez llegamos a un apartamento renovado, al fin! los apartamentos necesitaban una remodelacion urgente.. Muy buena experiencia, no es nuestra primera vez y nos gusta la amplitud y comodidad de los cuartos y los baños. Recomiendo pero pedir por los cuartos restaurados

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Gracias por compartir su experiencia de viaje en el Westgate Lakes Resort and Spa. Estamos muy contentos de saber que tuvo la oportunidad de hospedarse en una unidad remodelada; los cambios en las unidades son constantes. Queremos exceder las expectativas de todos nuestros propietarios y huéspedes.

Es una maravilla que nos recomiende por los cambios que hemos realizado y muchos mas que están por venir.

Venga a visitarnos mas veces!

Mika
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Perú
Gran Crítico
257 opiniones 257 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 77 ciudades Opiniones en 77 ciudades
99 votos útiles 99 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Este resort, está muy bien ubicado, muy cerca de Universal Studios y de facil acceso a los parques de Disney. Los departamentos son cómodos y amplios. Tiene un excelente restaurante de parrillas y una tienda dentro del resort para que los huespedes puedan comprar cualquier cosa que les falte, desde comida, hasta detergentes.
Sin embargo, cabe un par de críticas buscando que se mejore.
1.- El personal cortez, pero no especialmente amable. En tres diferentes oportunidades que requeríamos de atención en el FRONT DESK, tuvimos que esperar que dos empleados terminen de conversar entre ellos, o que uno continue con el entrenamiento de otro, cuando pudieron darle prioridad a la atención del huesped. De vacaciones, 15 minutos esperando, es demaciado.

2.- La limpieza del departamento, está limitada a una vez por semana, cuando podría ser al menos dos o tres veces. En un departamento en el que están alojados 6 personas, la basura y el cambio de jabón, es de mayor frecuencia. No voy de vacaciones para estar limpiando.

3.- No tienen un ascensor para personal de limpieza y maleteros. Varias veces tuvimos que esperar que estas personas usaran y se demoraran en el uso del ascensor. O que ingresen al ascensor con carros de ropa sucia y teniamos que literalmente arrimarnos a un extremo del ascensor. Y esperar que paren en varios pisos consecutivos.

Consejo sobre las habitaciones: Pida departamentos con buena vista, pues el resort tiene varias lagunas internas, o en todo caso, qu...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Muchas gracias por su respuesta. Nos alegramos que haya disfrutado de nuestra ubicación y servicios del resort. Entendemos que tuvo algunos problemas durante su estadía. Permítanos disculparnos si algún miembro de nuestro equipo no fue tan amable o servicial, ese no es nuestro nivel de servicio. Como un complejo de multipropiedad, nuestro servicio de limpieza se ejecuta un poco diferente. Sin embargo, nuestro personal está más que feliz en ayudar con cualquier petición. Tomamos todos los comentarios de nuestros huéspedes en consideración, ya que siempre estamos buscando maneras de proporcionar con una agradable experiencia de vacaciones. Esperamos que nos permita la oportunidad de superar sus expectativas en el futuro.

Sinceramente,
Idalise
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Santa Marta, Colombia
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Es un buen sitio para llegar a dormir ya que uno durante el día mantiene en parques; solo llegábamos a descansar al hotel a las 11 PM y volviamos a salir a las 8 AM, era un apartamento la habitación muy amplio, durante los 4 días que estuvimos nunca realizaron limpieza en el apartamento, solo nos dejaban toallas limpias en la puerta de la habitación. Es muy cerca de los parques de Disney y de Universal.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestgateGuestRels, Guest Relations Manager en Westgate Lakes Resort & Spa, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estamos contentos de oír que le gusto las amplias unidades y la gran proximidad a los parques temáticos. Es una excelente opción para familias de todos los tamaños, con una gran variedad de actividades para todas las edades.

El servicio de limpieza funciona de forma diferente a un hotel, por caracterizarnos como un resort de tiempo compartido.

Venga a visitarnos mas veces!

Mika
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Westgate Lakes Resort & Spa

Dirección: 10000 Turkey Lake Road, Orlando, FL 32819
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Florida central > Orlando
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles balneario en Orlando
N.°42 de mejores complejos turísticos en Orlando
N.°146 de hoteles para familias en Orlando
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 290 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Westgate Lakes Resort & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 2000
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Westgate Resorts
West Gate Resort Orlando
Westgate Lakes Resort And Spa
Westgate Lakes Resort & Spa Orlando, Florida
Westgate Resort Orlando
Westgate Lakes Hotel Orlando
Westgate Lake Resort Spa
Westgate Lakes Florida
Westgate Lake Resort Orlando
Westgate Hotel Orlando

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