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Opiniones: DoubleTree by Hilton Orlando Downtown

3.5 de 5
60 South Ivanhoe Boulevard, Orlando, FL 32804 (Previamente Sonesta Hotel Orlando Downtown)
Servicios del hotel
DoubleTree by Hilton Orlando Downtown
Fotos profesionales
47 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #210 de 336 hoteles en Orlando
3.5 de 5 estrellas 84 Opiniones
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84 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    20
    24
    20
    16
    4
Fecha Puntuación
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“El personal era fabuloso.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2011 mediante dispositivo móvil
1
persona encontraron esta opinión útil.

Desde el momento en que llegamos nos recibió elena en la recepción que nos hizo sentir tan bienvenidos. La empleada Doris (el director del hotel) era maravilloso, Bis en la habitación de comedor era siempre estaba alegre y profesional, a Gil era fantástico, la limpieza era eficiente y respetuoso. Me fue realmente encantados en la excelencia de mi experiencia en vuestro hotel. CINCO estrellas en mi reserva! Gracias.

  • Se alojó el Septiembre de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Pgr47 sobre DoubleTree by Hilton Orlando Downtown
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Connecticut, USA
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Okay Hotel with Excellent Service”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: As far away from the train tracks as possible.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Marzo de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a MeadowLG sobre DoubleTree by Hilton Orlando Downtown
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Radisson11, General Manager en DoubleTree by Hilton Orlando Downtown, respondió a esta opinión
26 marzo 2012
Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us. I am glad that you were pleased with our staff and service level we provided to you. We are aware to some of your comments relating to your room condition and you will be happy to know that we are in the process of addressing them, In the next few months we are expected to replace some of the furniture within our guest room and will have future upgrades as well. We hope that when you travels bring you back to the area we see you again. Warm Regards
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birmingham mi
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Dated. Very dated.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2012 mediante dispositivo móvil
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Marzo de 2012
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Ver 3 opiniones más de scott s sobre Orlando
Pregunta a scott s sobre DoubleTree by Hilton Orlando Downtown
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Radisson11, General Manager en DoubleTree by Hilton Orlando Downtown, respondió a esta opinión
26 marzo 2012
Thank you very much regarding your comments during your most recent stay with us. I sincerely apologize that our room product do not meet your standards. In the near future we will be upgrading our room product with additions of newly appointed furniture and will continue subsequent upgrades after. On another note I am glad to hear that our staff treated you well.
I hope that we have an opportunity to serve in the future and have you experience our upgraded rooms.
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Ramsey, Nueva Jersey
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“DoubleTree by Hilton Orlando Downtown-Just OK”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Marzo de 2012, viajó de negocios
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Pregunta a cdnclub sobre DoubleTree by Hilton Orlando Downtown
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Radisson11, General Manager en DoubleTree by Hilton Orlando Downtown, respondió a esta opinión
24 marzo 2012
Thank you very much for your response during your most recent stay with us. I am happy that you found our staff a pleasure to deal with. I do sincerely apologize for the water main break that occurred during your stay, its unfortunate that this was beyond our control but was glad that our staff acted promptly to rectify this. I am also sorry that the train noise impacted your stay, usually comments are limited at best however they can be heard in certain parts of the hotel. You will be happy to know that our hotel in the near future will has some room upgrades with new furniture that is due to start in the next few months. We really hope that you will give us another opportunity to stay with us and also take advantage of the continuous van transportation to nearby shopping and restaurant facilities. Warm Regards,
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San Antonio, Texas
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“Business and pleasure”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: When staying here, ask if the room they are booking has recently been renovated. Jr. suites are odd...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Marzo de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de Jade N sobre Orlando
Pregunta a Jade N sobre DoubleTree by Hilton Orlando Downtown
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Radisson11, General Manager en DoubleTree by Hilton Orlando Downtown, respondió a esta opinión
24 marzo 2012
Thank you so much for your response regarding your most recent stay with us. I do sincerely apologize for the room you were given and lack of empathy on behave of our management that was present at that time. We discussed in detail with our team your concerns and have made immediate adjustments to both. Our room furniture although a little older is maintained very well and our chief engineer takes great pride keeping it in excellent condition. You will also be happy to hear that we will recieve a room upgrade this year in the near future that will replace some of the furniture in the room. I would like to make it up to on your next visit, if you wouldn't mind contacting me directly at the hotel we will ensure your next visit is what your accustomed to receiving .
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Información adicional sobre el DoubleTree by Hilton Orlando Downtown

  • Hotel Doubletree By Hilton Orlando Downtown
Dirección: 60 South Ivanhoe Boulevard, Orlando, FL 32804 (Previamente Sonesta Hotel Orlando Downtown)
Rango de precios (por noche):* 89 € - 187 €

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