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“FALTA ATENCION A NECESIDADES DE SERVICIO” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Embassy Suites West Palm Beach - Central

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Embassy Suites West Palm Beach - Central
3.5 de 5 Hotel   |   1601 Belvedere Road, West Palm Beach, FL 33406 (Previamente Crowne Plaza West Palm Beach)   |  
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Ocupa el puesto n.º6 de 33 hoteles en West Palm Beach
monterrey, Mexico
1 opinión
“FALTA ATENCION A NECESIDADES DE SERVICIO”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2013

No atendieron la queja de que el telefono junto a la cama estaba descompuesto en todos los dias que lo reporte..y vinieron a arreglarlo el dia que estaba haciendo el checkout.... La secadora de pelo estaba descompuesta, la reporte y llevaron una nueva pero dejaron la descompuesta en el baño... No ponian tapete del baño limpio todos los dias o a veces no ponian jabon o a veces no ponian cafe.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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401 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    187
    126
    49
    27
    12
Ver opiniones para
134
69
33
128
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Badalona
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2012

Me alojé en una "corner suite" siendo el motivo de viaje de negocios. La suite estaba muy limpia y realmente se disfrutaba de un espacio amplio tanto para descansar como trabajar. El desayuno era muy correcto y aunque quizá no dispone de la variedad que se puede encontrar en otros hoteles, se debe decir que había bastantes opciones considerando que el desayuno es cortesía del hotel, sin cargo. El restaurante del hotel no disponía de una gran variedad de platos, pero tenía una relación calidad/precio más que aceptable, además, si se cenaba allí las bebidas eran por cortesía del hotel.
Aunque no es un hotel "céntrico" la ciudad no es muy grande y el hotel dispone de un servicio de lanzadera al centro de la ciudad que puede facilitar los deplazamientos a las personas que no dispongan de vehículo. También hay un servicio de lanzadera entre el hotel y el aeropuerto, que está a pocos minutos, ambos servicios son gratuitos.
El personal del hotel es muy amable y atento, y la calidad del descanso es buena. La salida del hotel es muy rápida con el "Express Check-out" por lo que no se pierde nada de tiempo con los trámites habituales de check out. Sin duda alguna es un hotel muy recomendable para alojarse en West Palm Beach

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMBadillo, General Manager en Embassy Suites West Palm Beach - Central, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2012
Google Traductor
Dear BadalonaViajero,

Thank you for taking the time to share your experience with us. It is nice to hear that all went well and that the staff was friendly and helpful. Our goal is to make sure our guest are happy and safe. We appreciate hearing from you and will share your comments with our staff. These comments are a huge part of our training and is also very motivational.
We hope to see you again in the near future.
Best Regards
Jay Badillo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Embassy Suites West Palm Beach - Central

Dirección: 1601 Belvedere Road, West Palm Beach, FL 33406 (Previamente Crowne Plaza West Palm Beach)
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > West Palm Beach
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en West Palm Beach
N.°6 de hoteles románticos en West Palm Beach
N.°6 de hoteles de negocios en West Palm Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 139 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Embassy Suites West Palm Beach - Central 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Embassy Suites West Palm Beach - Central Florida
Embassy Suites West Palm Beach - Central Hotel West Palm Beach
West Palm Beach Crowne Plaza

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