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“No me convenció...” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre The Silversmith Hotel

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The Silversmith Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   10 S Wabash Ave, Chicago, IL 60603 (The Loop)   |  
  |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 174 hoteles en Chicago
barcelona
1 opinión
“No me convenció...”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

El hotel está bien situado y la habitación era amplia. Por suerte nos toco una habitación de la parte de atrás del hotel. Las que dan a la calle principal deben ser terroríficas por el ruido del metro, está pegado.
Estuvimos dos noches, a las 5 de la tarde llegamos al hotel de nuestra visita por la ciudad y la habitación estaba sin arreglar, encontramos a una señora en el pasillo y nos dijo que se habían "olvidado", la realizó de forma rápida y no nos repuso ni los vasos para podernos hacer una café ... ( la cafetera sólo detectaba los vasos opacos y sólo teníamos uno transparente )...
La guinda del pastel fue el mensaje que me mandaron de nuestro banco donde a los 5 minutos de pisar el hotel nos efectuaron un cargo a nuestra tarjeta por un valor superior a la estancia de los dos días(casi 700 $) !!!. Sin avisar ....
Preguntamos en recepción y de muy mala gana nos dijo que era por si rompíamos o nos llevábamos algo !!!!

Consejo sobre las habitaciones: Que no de a la calle principal !!!!!!
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  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hans R, General Manager en The Silversmith Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Google Traductor
Thank you for taking the time to share your experience at The Silversmith Hotel. We too love our centrally located space, right alongside the loop and within walking distance of our favorite attractions. We sincerely apologize for the service you experienced. We take customer service very seriously, making it a top priority, and I will look to see where the breakdown in communication occurred. We do hope you will give us another chance to impress you the next time you are in Chicago, and wish you the best on your next travels.

Regards,
Hans Ritten
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.258 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    742
    359
    99
    26
    32
Ver opiniones para
222
417
88
255
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

Hotel bien situado, en el loop de Chicago. El hotel es viejo, esta en remodelación. cuando entramos a nuestra habitación, los techos son altos, el diseño es muy sencillo con muebles de madera, nada excepcional. Las cortinas estaban cayendose, no habia ni siquiera jabón en el baño, y mucho menos shampoo o crema, (tuvimos que hablar para que nos llevaran jabón a la habitación) también había una fuga en la llave del lavabo del baño, que nunca la arreglaron. en los pasillos algunos focos estaban fundidos. en general el mantenimiento bastante malo y mediocre. Cuando hicimos el check in, nos informaron que por políticas del hotel tenían que cargar a mi tarjeta 70 usd, la reservación ya estaba pagada con anterioridad, y me explicaron que al hacer el check out me lo reembolsarían a mi Tarjeta, despúes de tres días de haber salido del hotel, el Hotel no ha hecho ningún reembolso de esos 70 usd que me cobraron extras. En resumen, el Hotel es viejo, sin mantenimiento en las habitaciones, las alfombras están sucias, y tampoco las chicas de la recepción fueron muy amables. no lo recomiendo en absoluto, por el mismo precio puedes encontrar algo mejor.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Guadalajara, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2012

Excelente Ubicación, a una cuadra hacia el este del increible millennium Park, mismo que encuentra en la espectacular calle Michigan y a una cuadra al oeste de la calle State, llena de tiendas departamentales y boutiques, restaurantes, etc. Cuartos inmensos, personal muy atento. Y lo mejor de todo, lo encontramos a un súper precio

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2012

Estuvimos por dos noches en este hotel, no es lujoso, pero las habitaciones son amplias esta limpio, la atención es buena, sólo soliciten habitación sin vista para evitar el ruido del tren que pasa por ahi. Su ubicación es excelente a cuadras del Millenium Park

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Palma de Mallorca, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2011

Hotel con una excelente situación y acogedoras habitaciones. Buen trato.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el The Silversmith Hotel

Dirección: 10 S Wabash Ave, Chicago, IL 60603
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Illinois > Chicago > The Loop
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles románticos en Chicago
N.°18 de hoteles para familias en Chicago
N.°22 de hoteles de negocios en Chicago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 236 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Silversmith Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 143
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silversmith Hotel Chicago
Silversmith Hotel Suites
Silversmith Chicago
The Silversmith Hotel Chicago
The Silversmith Hotel And Suites

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